【課程大綱】
■ 課程對象：公司全體
■ 課程時長：1天
■ 課程背景：
在當今商場如戰(zhàn)場、團隊似軍隊、員工如士兵、競爭激烈的企業(yè)里，什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工？優(yōu)秀的員工擁有什么樣的特質(zhì)？優(yōu)秀員工擁有什么樣的信念？優(yōu)秀員工擁有什么樣的工作態(tài)度？優(yōu)秀員工有什么樣的工作方法？優(yōu)秀員工有什么樣的為人處事能力？怎樣才能成為一個優(yōu)秀的員工？同在一個公司工作，同樣的學歷與相仿的年齡，為什么有的人總是業(yè)績更好、工資更高、待遇更優(yōu)厚、更能夠獲得老板的信任？同樣的企業(yè)，為什么他家的企業(yè)員工與老板就像一家人？為什么他家的企業(yè)一聲令下快速完成任務？為什么他家企業(yè)戰(zhàn)斗力威猛無比？為什么他家企業(yè)的員工個個自動自發(fā)？為什么他家企業(yè)發(fā)展速度超越我們幾倍、幾十倍？通過與員工的心靈對話、案例剖析、模擬演練、互動體驗、現(xiàn)場感悟等情境式教學方法，使學員在學習的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)，提升自我洞察的能力，增強個人與團隊成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏。
■ 課程收益：
1、員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負責任；
2、激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能；
3、令員工心態(tài)由被動（消極）待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱ǚe極）進?。?
4、激勵員工在企業(yè)向上發(fā)展，獲得更大的滿足感；
5、使員工的個人素質(zhì)得到不斷提升；
6、學會優(yōu)秀員工的處事能力和工作作風；
7、學會成功靠團隊，與企業(yè)雙贏；
8、學會優(yōu)秀員工的付出、奉獻、創(chuàng)新精神；
■ 課程特色：
知識講授＋思想引導+個人分享+小組討論＋活動體驗＋案例分析
■ 課程內(nèi)容：
引子案例：三位建筑工人的不同心態(tài)
一、優(yōu)秀員工角色認知
1、自我認知
（1） 職業(yè)成就心智導圖；
（2）職場中的管理坐標；
（3）李開復：如何提高自我認知能力；
2、角色認知
（1）角色將會決定什么；
（2）角色認知——三個維度；
A、角色認知——作為下屬；
B、角色認知——作為上司；
C、角色認知——作為同事；
二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉
1、什么是心態(tài)？
2、 什么是成功？
3、 阻礙成功的因素
4、 態(tài)度與能力
5、 積極心態(tài)與消極心態(tài)
6、 個人成功必備的心態(tài)
（1）付出的心態(tài)；
（2）責任的心態(tài)；
（3）敬業(yè)的心態(tài)；
（4）合作的心態(tài)；
（5）積極的心態(tài)；
（6）學習的心態(tài)；
7、心態(tài)的調(diào)控
（1）控制情緒的六個步驟；
（2）消極情緒的形成；
（3）消極情緒產(chǎn)生的根源；
（4）憂慮消除的方法；
三、優(yōu)秀員工職業(yè)修煉
1、我該如何對待工作？
（1） 不為薪水工作；
（2）工作無小事；
（3）每天多做一點點；
（4）積極主動；
（5）敬業(yè)；
（6）努力、用心；
2、我該如何對待公司？
（1）這是我的公司；
（2）強烈的歸屬感；
（3）遵規(guī)守紀；
3、我該如何對待老板/上司
（1）同理心看待老板；
（2）向老板學習——欣賞；
（3）像老板一樣思考；
（4）比老板更積極主動；
（5）感恩；
（6）忠誠；
4、打造個人核心競爭力
（1）責任：對自己 / 對結果；
（2）自信；
（3）提高受挫能力；
（4）使自己不可替代；
（5）團隊精神；