【課程大綱】
■ 課程對(duì)象：公司全體
■ 課程時(shí)長(zhǎng)：1天
■ 課程背景：
在當(dāng)今商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)似軍隊(duì)、員工如士兵、競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)里，什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工？?jī)?yōu)秀的員工擁有什么樣的特質(zhì)？?jī)?yōu)秀員工擁有什么樣的信念？?jī)?yōu)秀員工擁有什么樣的工作態(tài)度？?jī)?yōu)秀員工有什么樣的工作方法？?jī)?yōu)秀員工有什么樣的為人處事能力？怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工？同在一個(gè)公司工作，同樣的學(xué)歷與相仿的年齡，為什么有的人總是業(yè)績(jī)更好、工資更高、待遇更優(yōu)厚、更能夠獲得老板的信任？同樣的企業(yè)，為什么他家的企業(yè)員工與老板就像一家人？為什么他家的企業(yè)一聲令下快速完成任務(wù)？為什么他家企業(yè)戰(zhàn)斗力威猛無(wú)比？為什么他家企業(yè)的員工個(gè)個(gè)自動(dòng)自發(fā)？為什么他家企業(yè)發(fā)展速度超越我們幾倍、幾十倍？通過(guò)與員工的心靈對(duì)話、案例剖析、模擬演練、互動(dòng)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)感悟等情境式教學(xué)方法，使學(xué)員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)，提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏。
■ 課程收益：
1、員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負(fù)責(zé)任；
2、激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能；
3、令員工心態(tài)由被動(dòng)（消極）待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)（積極）進(jìn)??；
4、激勵(lì)員工在企業(yè)向上發(fā)展，獲得更大的滿足感；
5、使員工的個(gè)人素質(zhì)得到不斷提升；
6、學(xué)會(huì)優(yōu)秀員工的處事能力和工作作風(fēng)；
7、學(xué)會(huì)成功靠團(tuán)隊(duì)，與企業(yè)雙贏；
8、學(xué)會(huì)優(yōu)秀員工的付出、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新精神；
■ 課程特色：
知識(shí)講授＋思想引導(dǎo)+個(gè)人分享+小組討論＋活動(dòng)體驗(yàn)＋案例分析
■ 課程內(nèi)容：
引子案例：三位建筑工人的不同心態(tài)
一、優(yōu)秀員工角色認(rèn)知
1、自我認(rèn)知
（1） 職業(yè)成就心智導(dǎo)圖；
（2）職場(chǎng)中的管理坐標(biāo)；
（3）李開(kāi)復(fù)：如何提高自我認(rèn)知能力；
2、角色認(rèn)知
（1）角色將會(huì)決定什么；
（2）角色認(rèn)知——三個(gè)維度；
A、角色認(rèn)知——作為下屬；
B、角色認(rèn)知——作為上司；
C、角色認(rèn)知——作為同事；
二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉
1、什么是心態(tài)？
2、 什么是成功？
3、 阻礙成功的因素
4、 態(tài)度與能力
5、 積極心態(tài)與消極心態(tài)
6、 個(gè)人成功必備的心態(tài)
（1）付出的心態(tài)；
（2）責(zé)任的心態(tài)；
（3）敬業(yè)的心態(tài)；
（4）合作的心態(tài)；
（5）積極的心態(tài)；
（6）學(xué)習(xí)的心態(tài)；
7、心態(tài)的調(diào)控
（1）控制情緒的六個(gè)步驟；
（2）消極情緒的形成；
（3）消極情緒產(chǎn)生的根源；
（4）憂慮消除的方法；
三、優(yōu)秀員工職業(yè)修煉
1、我該如何對(duì)待工作？
（1） 不為薪水工作；
（2）工作無(wú)小事；
（3）每天多做一點(diǎn)點(diǎn)；
（4）積極主動(dòng)；
（5）敬業(yè)；
（6）努力、用心；
2、我該如何對(duì)待公司？
（1）這是我的公司；
（2）強(qiáng)烈的歸屬感；
（3）遵規(guī)守紀(jì)；
3、我該如何對(duì)待老板/上司
（1）同理心看待老板；
（2）向老板學(xué)習(xí)——欣賞；
（3）像老板一樣思考；
（4）比老板更積極主動(dòng)；
（5）感恩；
（6）忠誠(chéng)；
4、打造個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力
（1）責(zé)任：對(duì)自己 / 對(duì)結(jié)果；
（2）自信；
（3）提高受挫能力；
（4）使自己不可替代；
（5）團(tuán)隊(duì)精神；