談吐禮儀 　　　1、交際用語 　　　初次見面應說：幸會 　　　看望別人應說：拜訪 　　　等候別人應說：恭候 　　　請人勿送應用：留步 　　　對方來信應稱：惠書 　　　麻煩別人應說：打擾 　　　請人幫忙應說：煩請 　　　求給方便應說：借光 　　　托人辦事應說：拜托 　　　請人指教應說：請教 　　　他人指點應稱：賜教 　　　請人解答應用：請問 　　　贊人見解應用：高見 　　　歸還原物應說：奉還 　　　求人原諒應說：包涵 　　　歡迎顧客應叫：光顧 　　　老人年齡應叫：高壽 　　　好久不見應說：久違 　　　客人來到應用：光臨 　　　中途先走應說：失陪 　　　與人分別應說：告辭 　　　贈送作用應用：雅贈 　　　2.令人討厭的行為 　　　① 經常向人訴苦，包括個人經濟、健康、工作情況，但對別人的問題卻不予關心，從不感興趣； 　　?、?嘮嘮叨叨，只談論雞毛小事，或不斷重復一些膚淺的話題，及一無是的見解； 　　?、?態(tài)度過分嚴肅，不茍言笑； 　　　④ 言語單調，喜怒不形于色，情緒呆滯； 　　?、?缺乏投入感，悄然獨立； 　　?、?反應過敏，語氣浮夸粗俗； 　　?、?以自我為中心； 　　　⑧ 過分熱衷于取得別人好感。 　　　3.損害個人魅力的錯誤 　　　◎ 不注意自己說話的語氣，經常以不悅而且對立的語氣說話 　　　◎ 應該保持沉默的時候偏偏愛說話 　　　◎ 打斷別人的話 　　　◎ 濫用人稱代詞，以至在每個句子中都有“我”這個字 　　　◎ 以傲慢的態(tài)度提出問題，給人一種只有他最重要的印象 　　　◎ 在談話中插入一些和自己有親密關系，但卻會使別人感到不好意思的話題 　　　◎ 不請自來 　　　◎自吹自擂 　　　◎ 嘲笑社會上的穿著規(guī)范 　　　◎ 在不適當時刻打電話 　　　◎ 在電話中談一些別人不想聽的無聊話 　　　◎ 對不熟悉的人寫一封內容過分親密的信 　　　◎ 不管自己了不了解，而任意對任何事情發(fā)表意見 　　　◎ 公然質問他人意見的可靠性 　　　◎ 以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求 　　　◎ 在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話 　　　◎ 指責和自己意見不同的人 　　　◎ 評論別人的無能力 　　　◎ 當著他人的面，指正部屬和同事的錯誤 　　　◎ 請求別人幫忙被拒絕后心生抱怨 　　　◎ 利用友誼請求幫助 　　　◎ 措詞不當或具有攻擊性 　　　◎ 當場表示不喜歡 　　　◎ 老是想著不幸或痛苦的事情 　　　◎ 對政治或宗教發(fā)出抱怨 　　　◎ 表現過于親密的行為