中層領導職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升

· 培訓對象：中層管理人員, 中層領導（上有上司，下有下屬的管理人員均可）,

· 培訓時間： 2天（6小時/天）

培訓目標：

· 掌握經(jīng)理人自我管理,自我提升的方法

· 由內而外的提高自己職業(yè)素養(yǎng)與管理技能，從而提升自己的管理績效

· 快速、有效地提升自己的含金量，有效管理他人，使自己管理的團隊績效得以快速提升

預期收獲：

· 幫助中層干部擺脫“夾心餅”，兩頭不討好的困惑

· 掌握管理的方法與技巧

· 如何做上司賞識的中層

· 有效激勵下屬，管理好下屬，提升組織績效

· 建立和諧團隊,提高執(zhí)行力，將本部門建設成高效率的工作團隊 

為什么要參加本課程培訓？

據(jù)統(tǒng)計，客戶的培訓需求中“對中層管理人員的培訓”幾乎在培訓需求中排名第一第二位。公司上級，總經(jīng)理對中層管理人員能力提升，著急又寄予希望，因為公司的發(fā)展，中層管理人員是中堅力量，承上啟下。

而中層管理人員面臨困惑和壓力，管理碰到瓶頸。有的是依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺，沒有掌握科學的方法和技能，更沒有進行系統(tǒng)化地思考和培訓；還有的想突破自己，超越自己苦于沒有找到出路。 

本課程的設計主線是, 如何做好領導? 領導的職業(yè)素養(yǎng)如何提升? 中層作為承上啟下的中間力量,怎么做好上司的得力助手;又怎么帶領好團隊? 作為領導應當具備什么管理技能?

課程大綱：

序: 中層管理者的角色與職責

1. 認識自己

2. 中層的角色是什么？

3. 中層到底發(fā)揮什么作用？

4. 什么是管理？

5. 誰是管理者？

第一章 中層領導的執(zhí)行力----落實，承上啟下中層的主要職能

1.1  中層領導如何落實執(zhí)行力

1.2  有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行 

1.3  抓住完成任務的關鍵點                  

1.4  別說完不成，先問問自己是否盡全力

1.5 高績效的執(zhí)行力就是做解決問題的高手

1.6   中層領導執(zhí)行過程中應避免的誤區(qū)     

1.7  落實就是中層領導的競爭力

第二章     中層領導應有的品格與素質要求----為管好下屬，中層應先提升自己

2.1 成功的中層領導必須具備IQ，EQ，AQ    

2.2職業(yè)化素質的培養(yǎng)與塑造  

2.4優(yōu)秀中層領導應具備的人格魅力和影響力

2.5優(yōu)秀的中層領導應具備主要的，良好的個人品質

2.6中層領導應當具備的主要能力   

2.7 中層領導應當具備的技能  

第三章  如何做到上司賞識的一流中層----要當好管理者，先當好被管理者

3.1學會欣賞自己的領導

3.2 學會了解你上司的方法

3.3 維護上司的權威的方法   

3.4準確領會與傳達高層意圖或指令的方法/工具

3.5如何與上級有效溝通   

3.6做領導的左膀右臂 

3.7高情商的中層領導可以影響你的上司

第四章  管理，輔導你的下屬；激勵，提升你的下屬----管理團隊的技能

4.1 管理你下屬的方法 

4.2 做解決問題的高手 

4.3如何提升下屬的能力  

4.4如何激勵員工

第五章  如何做下屬歡迎的中層領導----帶領團隊的軟技能（這部分可機動）     

5.1當下屬的學習標桿，領頭羊 

5.2成為組織中做事，做人的典范  

5.3尊重員工以情攻心            

5.4耐心而主動地傾聽下屬意見  

5.5你投桃，下屬會報李