總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營(yíng)與管理·經(jīng)典語(yǔ)錄:13 察言觀色,了解客戶(hù)的內(nèi)心世界
世上一切隱秘之事均存在于人的內(nèi)心,全由人內(nèi)心的變化而起,為著不可與人說(shuō)的目的,隱藏了起來(lái),說(shuō)服者要找到這些變化,了解其規(guī)律,并采用相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì)。
一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,可以從客戶(hù)的外貌,衣著,氣質(zhì),行動(dòng),言談舉止判斷出這個(gè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力。進(jìn)而通過(guò)客戶(hù)的種種表現(xiàn),準(zhǔn)確地把握住客戶(hù)的內(nèi)心世界。亞洲八大名師·總裁權(quán)威:史旭棟教授—總裁經(jīng)營(yíng)與管理·精華班-讓企業(yè)凈利潤(rùn)遞增30-200%課程分享:加公眾微信號(hào)sxd-111/hsxg-111/zcdrx-111可獲得更多新資訊……