總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:268~電話接通后的20秒決定你的成績 一般來說,接通電話后的20秒鐘是至關(guān)重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時間來進(jìn)行你的有效開
總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:267~銷售從被拒絕開始,陌生電話怎么打? 通常打陌生拜訪電話時,開場白要既能引起對方的注意,又能有效地引起雙方的對話。當(dāng)我們試圖引起人們的注意時,
總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:266~要想不被人煩,要知道什么時候打電話最好 要想與客戶順利進(jìn)行電話溝通,首先要了解與他們通話的最佳時間。其次,還要注意通話時的時間分配問題。因此
總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:265~有理走天下——處世成敗話禮儀:“相鼠有皮,人而無儀!人而無儀,不死為何?”當(dāng)今社會,禮儀不僅是社會文明的重要標(biāo)志,更成為人們處事待人的準(zhǔn)則。
總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:264~禮多人不怪——日常交往話禮儀:俗話說“禮多人不怪。”懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形中拉近了
總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:263~人到禮先到——求人辦事話禮儀:人生在世,既有風(fēng)雨也有晴天,所以誰都需要別人的“攙扶”。世上沒有辦不成的事,只有不會求人辦事的人。一個會求人辦
總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:262~禮俗情不俗——職場順利話禮儀:了解掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)你在職場的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做
總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:261~敬為禮之先——商務(wù)往來話禮儀:商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面
總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:258~以貌常取人——個人形象話禮儀:個人形象,即人的外表,包括容貌,姿態(tài),風(fēng)度等。在政務(wù),商務(wù),事務(wù)及社交場合,一個人的個人形象不但可以體現(xiàn)他的文
總裁權(quán)威:史旭棟教授——總裁經(jīng)營與管理·經(jīng)典語錄:257~細(xì)節(jié)不可略——言談舉止話禮儀:言談舉止作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。在生活交際中,我們都離不開言談舉止禮儀。言必契理,言可承