對浮躁的美容行業(yè)總裁忠言
一、庸人爭一時,智者爭千秋。
化妝品公司總裁開招商會很少想到如何先樹立榜樣,先實實在在的幫助美容院成功,而是在想怎么快速讓美容院老板回款囤貨;
美容院老板很少想怎么樣建立一個復(fù)制系統(tǒng)(人才復(fù)制系統(tǒng)、客戶復(fù)制系統(tǒng)、管理模式復(fù)制系統(tǒng))
很少問怎樣才可以做到持續(xù)成長()
2榮衰論定因角度,禍福判別在已心。
3悲喜在乎如何解讀,對錯取決觀點角度。
4提升自己學(xué)識修養(yǎng),不與常人一般見識。
5成敗關(guān)乎性格,得失豈關(guān)運道。
二、建立系統(tǒng)逐步實現(xiàn)連鎖才是唯一的出路
美容行業(yè)中,美容公司總想著一次讓美容院訂多少貨,交多少錢。卻很少會有總裁會去想為跟隨自己的美容院建設(shè)一個戰(zhàn)無不勝,可持續(xù)發(fā)展的連鎖經(jīng)營系統(tǒng)。
過去10年,大型連鎖超市的出現(xiàn)迅速淘汰了琳瑯滿目的雜貨店;未來十年美容連鎖經(jīng)營必將會得到蓬勃發(fā)展,同樣80%的單店經(jīng)營美容院必將被淘汰。不管你今天用什么手段賺了點錢也無法經(jīng)受社會大潮的沖擊;
三、不要把促銷當(dāng)飯吃
促銷總是見效快,回款快,去得也快。促銷就像刀尖,如果沒有刀身、刀柄及能善于用刀的人促銷不僅不會產(chǎn)生效益,還會對美容院造成極大的傷害。比如:美容院技術(shù)不到位、服務(wù)不到位、促銷沒預(yù)算成本、促銷價格一次比一次更低,直到倒貼本促銷顧客都麻木了……
四、小老板總是想著如何用最低的進貨價、賣個最高的價錢、最好是員工工資也少拿甚至不拿(自己跟員工搶事情做)
經(jīng)營的根本是經(jīng)營人心,經(jīng)營人心的根本是使員工把自己當(dāng)老板,積極主動做符合多贏的事,一個可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)一定是多贏的,絕不能損害任何一方的利益,因為每一方都是一個相關(guān)的齒輪,少了任何一方整個系統(tǒng)都不能持續(xù)運轉(zhuǎn)。即:公司、老板、員工、客戶必須同時符合四贏,才可以持續(xù)發(fā)展。
五、總是在想如何一次性大量拓客
美容院總以為美容院的根本問題是客源的問題,其實這就引導(dǎo)自己走入惡性循環(huán)誤區(qū);
成功的拓客活動必須依賴于良好的技術(shù)、服務(wù),這提供好技術(shù)和好服務(wù)的是人,確切的說是人心,是員工的心態(tài)、狀態(tài)、以及當(dāng)下的技術(shù)水平。如果這些基本都不過關(guān),拓客越多,美容院就死得越快!