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方志良:好吧!“三七二十四”你是對的!體現(xiàn)你的責任情商智慧!
2016-01-20 76316

好吧!“三七二十四”你是對的!體現(xiàn)你的責任情商智慧!

作者:方志良來源:中國責任動力管理學院原創(chuàng) 瀏覽次數(shù):57 日期:2014年8月25日 08:05

好吧!“三七二十四”你是對的!

“知錯、認錯、改錯”體現(xiàn)你的責任情商智慧!八種認錯態(tài)度(連載二)

 

 

人人都會犯錯,但不同的人在認錯態(tài)度上,會很大的差別。有的人是“知錯、認錯、不改錯”,有的人是“不知錯,認錯,改錯”;還有的人是“知錯,不認錯,但改錯”,...八種認錯風格,反映人在不同責任與溝通問題面前的不同態(tài)度與情商的區(qū)別。

八種認錯態(tài)度列表:

 

 

下面我們講一個“不知錯、不認錯、不改錯”的故事,來看看秀才在“不知錯、不認錯、不改錯”的責任情商境界。

 

【不知錯、不認錯、不改錯】三七二十四類型

 

一個秀才看見一個老農(nóng)民耕地的時候,嘴上不停地說道”三七二十四“,秀才聽后便要糾正老農(nóng),但老農(nóng)不相信,于是就和老鄉(xiāng)的爭論起來,秀才說三七二十一,而老鄉(xiāng)則堅持三七等于二十四。兩個人爭論不休,誰也不聽誰的,誰也說服不了誰,最后2人只有請縣老爺判斷,并打賭輸?shù)娜伺銓Ψ绞畠摄y子。于是上了公堂。  


 兩人也在公堂之上一直堅持己見,在縣老爺問明情況后,當即放了老農(nóng),而下令把秀才打了20大板,判秀才輸了,給老農(nóng)十兩紋銀。老農(nóng)高高興興回去了,而秀才則大呼冤枉。不服氣的秀才質問知縣,而知縣卻再問他三七多少,秀才理直氣壯的回答二十一,知縣笑笑,我也知道是二十一,秀才問那為什么還判他輸,白白挨打還損失十量紋銀。

 

知縣說,你堂堂一個秀才,從小讀書,應該是一個知書達理的人,而你今天卻和一個沒讀過書的文盲爭得面紅耳赤,你覺得有意思嗎?所以不打你打誰?今天,你的損失只是挨了打,失去了十兩紋銀而已,而他卻是一輩子都會認為三七等于二十四啊,不是更可悲嗎?  

 

老農(nóng)是一個“不知錯、不認錯、不改錯”的人,因為在他的認知世界里根本就不知道什么是對的。故事告訴我們,要想改變一個不知錯的人,除非你能夠改變他的態(tài)度認知,否則,一切無休止的溝通爭論都是徒勞!

 

現(xiàn)實生活中,如果發(fā)生類似無休止的溝通爭執(zhí),說明可能有一個“不知錯、不認錯、不改錯”的人,這個人可能是自己,也可能是對方。如果對方是“三七二十四”這種的人,我們唯一要做的態(tài)度,就是“知錯,認錯,改錯”,即“你是對的,好吧,我服你了,是我的錯,不爭論了!”。否則,自己就真得成了“三七二十四”、“不知錯、不認錯、不改錯”的這種人了!

 

“三七二十四” 好吧!你是對的!“知錯、認錯、改錯”體現(xiàn)你的責任情商智慧!

 

不同的認錯態(tài)度體現(xiàn)了一個人的責任意識,也體現(xiàn)了一個的情商智慧。八種不同的認錯態(tài)度,體現(xiàn)了人的責任情商的差別。

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