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黃會超:有這12招,客戶主動加你微信不是難題!
2018-10-30 2336

圖片說明:本人兆邦集團第9場培訓金銳陶瓷門店特訓營完美收官!


【有這12招,客戶主動加你微信不是難題!】

【文章分享】



微信已經(jīng)人們重要的社交工具,每天耗費在微信的時間也在逐步增加,那么如何讓進店的客戶加上微信呢?


1、線下推廣


店鋪的顯眼位置放上二維碼


包括墻壁、收銀臺、易拉寶等,但不是就僅僅放一個二維碼那么簡單,而是要告訴用戶,掃二維碼后他們可以獲得什么,需要給用戶一個添加的理由,甚至是所有工作人員都要口頭提醒用戶,比如可以有:


①別處所不能買到的優(yōu)惠;


②特別的套餐;


③送贈品;


④或是某個最受歡迎的產(chǎn)品只有關注公眾號的用戶才可以優(yōu)惠;


⑤通過微信支付可以享受打折、滿減、送券等優(yōu)惠。


店內的推廣,除了利用服務差異化,吸引用戶關注外,還為了培養(yǎng)用戶使用微信朋友圈為公司做宣傳的習慣,可以轉發(fā)給其他的朋友。


和智能硬件結合


①只有添加微信后消費滿一定銷售金額可送XXX現(xiàn)金紅包;


②添加微信后可以免費在店內打印照片,如果怕成本過高可以設置免費打印1-3張。


戶外活動傳單,地推的方式是最傳統(tǒng)的,不過現(xiàn)在發(fā)傳單基本沒人看了。


所以要用相關的微信活動,吸引用戶添加微信,并且參與活動,而不是簡單的介紹幾個產(chǎn)品與優(yōu)惠活動,你的目的是為了吸引用戶,并且通過微信深入地了解店鋪。


可以搭建自己的活動場地,無論在店外還是人流集中的廣場,可以通過線上線下結合的活動、游戲、打印照片等,還有吸引眼球的海報,甚至是美女,來吸引用戶關注。


員工激勵店長制定一系列獎勵機制,將店員一周添加有效客戶微信做位PK數(shù)據(jù),獎勵第一名50—100塊錢。這樣可以大幅度的鼓勵員工想辦法添加客戶微信。


2、線上推廣活動


可結合第三方平臺,添加微信后會發(fā)紅包、各種抽獎游戲,這樣不但可以激活老用戶,還可以讓他們分享到朋友圈帶來部分新用戶,同時還能直接添加新用戶


團購


在微信做團購的目的,是為了用低價吸引目標客戶,并且留住他們,而不是為了賣東西,要做的是品牌,更多是為未來的回頭客做準備,特別適合新店。


中心化推薦平臺還有建材網(wǎng)等這種中心化推薦的平臺,都可以作為吸引新用戶的途徑,讓用戶加微信之后,徹底去掉中介,讓用戶和店鋪直接溝通,減少中間成本。


3、建立會員體系


會員卡所有這些優(yōu)惠,都要求用戶必須得開通會員卡才可以獲得,而且提醒用戶,開通會員后再消費,不但可以優(yōu)惠,還可以獲得積分。


積分除了可以兌換優(yōu)惠券,還可以玩一些在線游戲,利用大眾賭一把的心里,消耗他們的積分。


鼓勵儲值


大部分用戶其實是不愿意儲值的,因為他們怕被商家綁定,可以通過用戶消費情況,定向邀請經(jīng)常來的客戶進行儲值,而且不要只是給出一些優(yōu)惠,也推出只有儲值會員其他服務(比如生日大禮包、產(chǎn)品后期收費維護的免費機會),享受儲值會員的優(yōu)越感。


4、打造店內特色活動


互動游戲結合平臺的小游戲,讓店內的客人都參與進來,可以限定3個月的某個時間玩這個(獎品可以是產(chǎn)品維修、維護、檢查一類),成為店內特色。


微墻、結合微上墻微墻、結合微上墻,可以讓店內的客戶,添加店長微信,通過上墻功能,讓陌生人之間互動起來,如果有人過生日,也可以為Ta打上生日祝福。


以上這些都是需要參與者加店長微信號的,所以不但可以維護老用戶,還可以作為店內線下引流的方法。

家居建材經(jīng)銷商培訓專家黃會超,被學員譽為:“最接地氣、最能落地、上課氛圍最好,聽了還想聽的實戰(zhàn)派講師!  江湖綽號:連場王”  “黃半仙”  “黃財神”  培訓界“德云社”



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