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【月薪30000的超級(jí)導(dǎo)購(gòu),都這樣發(fā)朋友圈!】
【文章分享】
在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,導(dǎo)購(gòu)除了有顧客的電話號(hào)碼,大部分還會(huì)互相添加微信。而加了顧客微信,有的導(dǎo)購(gòu)選擇在顧客的好友列表“靜靜躺著”,有的則發(fā)現(xiàn)了朋友圈這塊寶地,想利用它來(lái)開(kāi)單、吸客。
道理你都懂,可依然做不好,原因也很簡(jiǎn)單,用力過(guò)猛的刷屏,持續(xù)不斷的騷擾。比如:
成天秀交易款項(xiàng),微商風(fēng)特別明顯的。
一件產(chǎn)品恨不得發(fā)一天要發(fā)20幾條朋友圈。
各種花里胡哨顯得特別low的文字和圖片。
以上這些只會(huì)換來(lái)顧客的屏蔽,甚至是拉黑?。?
相比之下,有的導(dǎo)購(gòu)可能3天發(fā)不到一條廣告,卻吸引了更多的用戶,開(kāi)了更多的單!那是什么原因呢?
說(shuō)到底,還是因?yàn)樗麄冊(cè)趯?duì)的時(shí)間用了對(duì)的方法,掌握了對(duì)的節(jié)奏,最終通過(guò)朋友圈贏得了顧客的信賴(lài)甚至尊重,進(jìn)而成交大單,提升業(yè)績(jī)。
今天就來(lái)教教大家,作為一名導(dǎo)購(gòu),該如何經(jīng)營(yíng)自己的朋友圈,讓朋友圈幫你重新塑造人設(shè),從導(dǎo)購(gòu)華麗變身成為專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)!
1.發(fā)廣告要克制,更要講究方法
你知道最惹人討厭的朋友圈是什么樣的嗎?就是每天刷屏廣告的那種。換位思考一下,誰(shuí)打開(kāi)朋友圈想看到滿屏的廣告?
不管是轉(zhuǎn)賬記錄,還是5毛錢(qián)美工的產(chǎn)品圖,又或者是好評(píng)記錄,一旦刷屏式發(fā)布,都會(huì)增加顧客的緊迫感!看得煩了就干脆屏蔽你,甚至拉黑!
所以建議你可以將顧客設(shè)置一個(gè)分組,給顧客打標(biāo)簽擇優(yōu)擇精發(fā)廣告:比如在上新品時(shí),在你家做優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候。
如果你非要發(fā)布多條廣告,用來(lái)提高宣傳力度,那么你可以在發(fā)布下一條廣告時(shí)及時(shí)刪除上一條。原則上來(lái)說(shuō),每天的硬廣告信息不要超過(guò)3條。
2.放大自己的優(yōu)點(diǎn),全面展示自己
除了廣告之外,你應(yīng)該多發(fā)一些能體現(xiàn)自己個(gè)性的訊息。而且至少要占你朋友圈內(nèi)容的50%!
你要學(xué)會(huì)展現(xiàn)自己,讓別人知道,原來(lái)除了賣(mài)貨,當(dāng)導(dǎo)購(gòu)之外還有別的生活、身份、愛(ài)好。譬如:
在店內(nèi)好看的自拍(可以是店內(nèi)產(chǎn)品的搭配)
展示愛(ài)好,你可以發(fā)布自己拍攝的美景
這樣的話,你會(huì)給顧客傳達(dá)一種真實(shí)感,可能你會(huì)收獲志同道合的朋友,拉近與顧客的距離,同時(shí)也在給自家店鋪打隱性廣告。這樣的朋友圈,不僅能獲得好感,有時(shí)候也會(huì)順帶拔高店鋪形象哦!
3.制造為顧客提供價(jià)值、用處的朋友圈
這一點(diǎn)最容易被忽略,卻又相當(dāng)重要。因?yàn)槠鋵?shí)每位顧客在你的店里消費(fèi)之后,是會(huì)有很多小細(xì)節(jié)想要詢(xún)問(wèn)的:譬如這件衣柜的護(hù)理、這種材料的養(yǎng)護(hù)等。
所以作為一名導(dǎo)購(gòu),有時(shí)候可以在朋友圈發(fā)布一些家居養(yǎng)護(hù)的小知識(shí)。這樣既幫助顧客解決問(wèn)題,也能展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)度。
除了家居養(yǎng)護(hù),還可以轉(zhuǎn)發(fā)一些跟店內(nèi)產(chǎn)品相關(guān)的流行趨勢(shì)文章。
另外,你可以發(fā)一些早報(bào)新聞之類(lèi)的資訊,為顧客提供價(jià)值的同時(shí)也可以刷個(gè)臉熟。
4.買(mǎi)家秀,顧客幫你提供內(nèi)容
如果有顧客愿意分享買(mǎi)家秀的話,還可以挑選特別好看的發(fā)到朋友圈。
首先人都是愛(ài)炫耀,當(dāng)顧客看到自己的產(chǎn)品被你當(dāng)成模板夸贊,自然是開(kāi)心的。一開(kāi)心,就極有可能復(fù)制內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到自己朋友圈,幫你打了免費(fèi)的廣告。
其次,身邊的人照片也更加真實(shí),想想成交的客戶安裝完的美照,發(fā)到朋友圈,意向客戶看到會(huì)直接在底下評(píng)論是什么款式的衣柜,然后等不及會(huì)直接發(fā)微信給你聊天,這樣你的機(jī)會(huì)就來(lái)了。
小貼士:千萬(wàn)要發(fā)高清照片、一定一定不要P紅字做注釋?zhuān)。。?
5.關(guān)注顧客的朋友圈,勤點(diǎn)贊,刷存在感
別小看一個(gè)小小的贊,記住沒(méi)有什么關(guān)系是一個(gè)贊不能拉近的~
除了點(diǎn)贊之外,也可以偶爾去評(píng)論顧客的朋友圈。記住偶爾哦,太頻繁會(huì)讓人感覺(jué)莫名其妙啊。譬如:
顧客發(fā)了美食的照片,你可以評(píng)論說(shuō)看起來(lái)很好吃,問(wèn)她在哪可以買(mǎi)到;
顧客曬自拍,你也可以嘴甜一點(diǎn)夸夸她。
互動(dòng)是必不可少的。時(shí)間一久,顧客就會(huì)覺(jué)得你嘴甜人好,更容易記住你。
什么?
覺(jué)得上面的都太寬泛不好執(zhí)行!
還沒(méi)完呢往下看。
幫你列出具體發(fā)布時(shí)間、頻率、形式等細(xì)節(jié),千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)!
1、發(fā)布時(shí)間
早上7-8點(diǎn):起床或上班時(shí)段。新的一天大家醒來(lái)都期待了解外面世界,在上班的路上也喜歡刷朋友圈;
中午12-13點(diǎn):午餐或準(zhǔn)備午休時(shí)段。大家會(huì)選擇這段時(shí)間收發(fā)信息,在朋友圈互動(dòng);
晚上21-22點(diǎn):躺在沙發(fā)或者床上休息時(shí)段。一天中最放松的時(shí)間段,朋友圈也是打發(fā)時(shí)間的地方。
2、發(fā)布頻率
每天4-6條為宜。太少容易被忽略,太多容易被厭煩。
3、發(fā)布形式
一定要圖配文,發(fā)出的文字內(nèi)容要精煉,盡量不要超過(guò)150個(gè)字,否則就會(huì)出現(xiàn)隱藏。
4、養(yǎng)成定時(shí)刪除的習(xí)慣
當(dāng)顧客添加你后點(diǎn)開(kāi)朋友圈主頁(yè)時(shí),要讓他看的舒服:廣告盡量少,可以把超過(guò)三天的廣告都刪除。多一點(diǎn)個(gè)人動(dòng)態(tài),更有人情味。
總結(jié)關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)好自己的朋友圈,就說(shuō)到這里,最后說(shuō)一句真正厲害的導(dǎo)購(gòu),絕不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)小細(xì)節(jié),來(lái)促使自己成交開(kāi)單。快過(guò)年了,各位,一起加油吧!
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