用戶方的使用者。他們是信息化項需求的主要提出者，也是信息系統(tǒng)的最終使用者，同時也是信息系統(tǒng)的最終評價者。因此，他們往往在信息化項目管理中具有重要的地位。


用戶方的決策者。他們是信息化項目立項的決策者和項目規(guī)劃的拍板者，項目管理培訓(xùn)師以及項目資源的預(yù)算批準(zhǔn)者。因此，他們往往對項目的成敗具有決定性影響。


實施方顧問。他們是信息系統(tǒng)的直接研發(fā)者和系統(tǒng)建設(shè)的實施者和技術(shù)支持者，他們工作的效率和質(zhì)量直接影響項目的效率和質(zhì)量。


實施方的項目管理人員。他們是項目舊實施的組織協(xié)調(diào)者，其工作方法和力度將在很大程度上影響項目開發(fā)的可控程度和項目的推進。


實施方的商務(wù)人員。他們是前期商務(wù)涉及范圍變更、需求變更、費用結(jié)算等方面的問題，是需要商務(wù)協(xié)1要其共同參與形勢變化后的商務(wù)談判。