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項目管理與網絡營銷管理實戰(zhàn)專家
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康路晨:從世界杯看項目管理
2016-01-20 48162
在今年的夏天,有一項重要的體育賽事,那就是2010年南非足球世界杯。目前,這場四年一次的足球盛宴正在如火如荼的進行中,我這個偽球迷也偶有關注。通過間或觀看一系列的比賽:小組賽、八分之一決賽、四分之一決賽……一些賽前揚言要進八強、四強、甚至要奪冠的球隊被淘汰了,一些賽前被看好的奪冠熱門球隊也被淘汰了……   一個球隊就是一個有目標、有組織、有紀律的團體。教練員需要在賽前綜合分析對陣雙方的特點以制定有利于本方的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。只有在教練員準確的戰(zhàn)術打法部署下、在本方球員的共同努力下,整場比賽才有可能按照自己的意圖進行,并取得最終的勝利。
 
  通過對世界杯比賽、球隊的觀察和思考,聯(lián)系我們日常的軟件開發(fā)工作,我們是否也有所啟發(fā)?
 
  一、 目標
 
  關于這個問題,各個球隊參加世界杯的目標勿庸置疑都想奪冠。但是由于各個球隊自身的情況、作風、策略不一樣,所以,不大可能全都公開宣布此目標。但是贏下比賽以進入下階段的賽程并最終打入決賽是每個球隊都希望的。
 
  我們的軟件項目也都會有目標,明確的、不明確的,項目級的、組織級的,等等。我們的軟件項目目標大概是:在時間、成本、質量的約束、要求下,完成項目;為客戶創(chuàng)造價值,建立長期、戰(zhàn)略合作關系;為公司開拓新的業(yè)務領域,提升開發(fā)效率與盈利能力;等等……
 
  一個項目的各個具體目標要根據項目的具體情況及項目資源而定。但在項目啟動之初,一定要統(tǒng)一各方的認識,并最終形成統(tǒng)一的目標。只有這樣才能集中各方力量以形成合力,避免偏差和無謂的損耗,始終圍繞目標展開工作。
 
  二、 計劃
 
  參加世界杯的球隊在分組后就已經開始了各自的計劃,比如:針對每場比賽的排兵布陣,賽前與球隊進行熱身,有針對性的演練角球、任意球、點球等。隨著比賽的進行,并通過對陣雙方的場上表現(xiàn)和實際情況的各種變化的觀察,還要進行適當?shù)恼{整計劃,以使我方資源發(fā)揮最大化,并形成對我方最有利的局面。
 
  在項目開展之初,項目相關各方形成統(tǒng)一的目標之后,就需要對項目的整體開展做計劃工作。根據項目的具體規(guī)模和客戶方的要求,計劃可以分為項目整體計劃、需求調研計劃、開發(fā)計劃、測試計劃、集成部署計劃等多種,這些不同階段的計劃在大部分項目中也可以合在一個計劃中。項目的計劃在于有效協(xié)調資源、控制項目進度、規(guī)避各種風險,對于客戶方、開發(fā)方高層、項目組等各相關方了解、推進項目的進展都起到很關鍵的作用。因此,合理、科學的計劃對于項目的成功是至關重要的。
 
  隨著項目工作的開展,由于項目的具體情況發(fā)生變化、項目制定之時對于各種因素的考慮不周全等因素,我們一般都會對項目計劃進行適當?shù)恼{整,以使計劃更加貼近實際的資源情況和項目進展,真正對項目進展起到指導、協(xié)調、組織、監(jiān)控的作用。
三、 行動
 
  在球隊參與的各場比賽中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)象,這也是世界杯如此吸引觀眾的所在。有趣的、令人惋惜的、精彩的……總之,每場比賽對于球迷們都是一場盛宴。球隊與球員的價值體現(xiàn)在每場比賽中,尤其體現(xiàn)在每場比賽的勝利。沒有勝利,基本上一切都是空談。在具體的每場比賽中,球員對于教練戰(zhàn)術打法的領會與貫徹、教練根據場上瞬息萬變情況下的策略與人員的調整,對于整場比賽都將起到關鍵作用。不能按照賽前的戰(zhàn)術要求進行作戰(zhàn)、不能根據場上敵我雙方的表現(xiàn)進行適當?shù)恼{整的球隊,幾乎都將面臨戰(zhàn)敗的厄運。
 
  在項目的整個過程中,同樣要求各個項目成員完成各自的本職工作,能力突出者甚至可以額外承擔項目中其它的工作,為項目的開展起到補位、盯防等關鍵的作用,并體現(xiàn)其更大的個人價值。此外,項目在進展之中也會出現(xiàn)各種各樣的情形。需求變更、人員調整、主客觀因素變化等等不一而足。我們的PM在這種情況下首先要進行適當?shù)摹⒑侠淼恼{整,然后再與項目相關各方達成共識,在此基礎上更好的開展工作;我們的項目成員在項目進展過程中,一定要按照計劃穩(wěn)步推進各項工作的進展,并且在項目計劃調整時及早調整自己的工作方式、工作內容,將思想統(tǒng)一到項目的整體工作上來。
 
  在項目開展過程中,所有相關人員的行動是關鍵。我們唯有緊盯項目目標,并在項目計劃的統(tǒng)一指引下,才能完成每一項具體的工作,積小成為大成,并最終完成整個項目。
 
  四、 總結
 
  在球隊每場比賽的中場休息乃至賽后,我們相信每個球隊都會進行相應的總結。大多由教練員根據以往表現(xiàn)做整體總結,并進行新的戰(zhàn)略部署,更好的發(fā)揮己方的優(yōu)勢,以求贏得比賽。往往擅長總結、善于調整的教練和球隊能抓住機會贏得比賽,甚至于在己方不利的局面下反敗為勝。
 
  在項目進展過程中,工作也是一階段一階段進行的,后階段的工作建立在前一階段的基礎之上。但并非每個階段的工作都能一帆風順,都需要在每個階段結束、甚至平時各項工作中不斷總結,分析問題,吸取各種經驗、教訓,以指導下階段的工作。
 
  只有不斷總結,才能避免犯同樣的錯誤,并不斷改進、不斷進步。這樣的工作方法不僅對我們軟件開發(fā)項目的開展非常重要,而且我相信也同樣適用于我們生活中的各項工作。
 
  足球是一項團體性的活動,贏得比賽靠的是教練員正確的戰(zhàn)術打法和場上球員的團結一致、上下一心。同樣,軟件開發(fā)項目也是一項團體性的活動,項目的成功同樣依賴于整個項目團隊的共同努力。通過觀看足球比賽,我們可以想象到我們在軟件開發(fā)活動中的眾生相,希望此文也能引起讀者您的想象和啟發(fā)……
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