劉靖教授主講企業(yè)管理課程 《中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（精減大綱） （劉靖 主講） 課程背景： 中國企業(yè)是建立在中國國情和儒家文化思想基礎(chǔ)上，不是學(xué)習(xí)先進國家的領(lǐng)導(dǎo)力技巧就能達到效果的。中國企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)力”，需要與中國國情、民情、政情、企情和儒家思想的文化基因相結(jié)合起來，才能收到應(yīng)有的效果。 真正的領(lǐng)導(dǎo)力不是通過簡單的目標、獎賞、指定和分派來獲取。中國企業(yè)有特定的“企情”，需要適用的“中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”來完成。 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》適合的是西方企業(yè)。只有《中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，才是中國企業(yè)最需要的。 《中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》是結(jié)合中國企業(yè)的國情、民情、政情、企情、文化基因量體打造而成，更適合中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)。 課程收益： 本課程通過互動、分享、演練等形式，讓學(xué)員學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)中國員工必須掌握的藝術(shù)技巧，了解并準確掌握領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的角色區(qū)別和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的特質(zhì)，提升領(lǐng)導(dǎo)者的直覺、分析、判斷、思維和決策能力，開發(fā)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，掌握激發(fā)團隊士氣和協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)水平。 課--時--安--排： 本課程授課時間為2天（12小時） 講師駐地： 廣東省東莞市 課酬報價及聯(lián)系方式： 見《劉靖教授簡介》 中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) （劉靖 主講） 課程大綱 第一章：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知 一．什么是領(lǐng)導(dǎo)力 1．領(lǐng)導(dǎo)力的定義 2．領(lǐng)導(dǎo)力的特點 二．什么是“中國式”領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1．領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū) 2．中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的3個特點 3．中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4大任務(wù) 4．中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4個核心 5．中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在管理中的5個重要作用 三．領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位 1．我的職務(wù)角色 2．我的領(lǐng)導(dǎo)角色 3．領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差別 四．領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)操守 1．領(lǐng)導(dǎo)者的敬業(yè)精神 2．領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感 3．領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)水平 4．領(lǐng)導(dǎo)者的政策水平 5．領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)規(guī)范 6．領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)作意識 7．領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新精神 8．領(lǐng)導(dǎo)者的主人翁意識 五．領(lǐng)導(dǎo)者必有的職業(yè)素養(yǎng) 1．良好的職業(yè)形象 2．良好的職業(yè)習(xí)慣 3．良好的職業(yè)態(tài)度 4．堅定的職業(yè)信念 5．良好的職業(yè)情商 6．堅毅的工作毅力 7．追求卓越的激情 8．良好的職業(yè)素養(yǎng) 9．溝通和語言表達能力 10．必不可少的手段、魄力 11．識人、用人的水平 12．相應(yīng)的人格魅力 第二章：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的影響力與領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成 一．影響力的8項構(gòu)成 1．構(gòu)成親和力的4個要素 2．構(gòu)成向心力的3個條件 3．構(gòu)成凝聚力的2大因素 4．構(gòu)成號召力的2個重要元素 5．構(gòu)成感染力的3大條件 6．構(gòu)成影響力的3大成因 7．構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力3大支柱 8．構(gòu)成團隊執(zhí)行力的2個要因 二．領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的3大要素 1．人格魅力 2．專業(yè)技術(shù) 3．職務(wù)權(quán)力 第三章：中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的有效實施 一．中國領(lǐng)導(dǎo)者如何建給力的團隊 1．團隊目標要明確 2．優(yōu)秀團隊的口號 3．團隊的潛規(guī)則 二．中國領(lǐng)導(dǎo)者的帶部屬的藝術(shù) 1．選人用人育人3項基本原則 （1）如何選人 （2）如何用人 （3）如何育人 2．抓好3項工作，讓部屬跟上你的腳步 3．領(lǐng)導(dǎo)者馭下4大藝術(shù) 4．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注的“八二法則” 5．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的“二七一原理” 三．如何運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高效領(lǐng)導(dǎo)八零九零后 1．管理者的3個困惑 2．管理博弈：對80＆90后是管理還是服務(wù) 3．明確 80＆90后員工管理對領(lǐng)導(dǎo)者的4個要求 4．有效引導(dǎo)80＆90后員工的3項措施 5．讓80＆90后員工融入團隊的3種方法 6．讓80＆90后員工自動自發(fā)的4項藝術(shù) 7．培養(yǎng)80＆90后員工創(chuàng)造力的2個技巧 四．中國領(lǐng)導(dǎo)者要掌握適合中國員工的溝通藝術(shù) 1．常見的2個領(lǐng)導(dǎo)溝通誤區(qū) 2．領(lǐng)導(dǎo)溝通中語言與非語言的比重和4個作用 3．行為溝通的“三：三法則” 4．領(lǐng)導(dǎo)者對下級溝通的8個要點 五．中國領(lǐng)導(dǎo)者要掌握的最給力執(zhí)行藝術(shù) 1．認知中國企業(yè)執(zhí)行力4個現(xiàn)狀 2．影響中國企業(yè)執(zhí)行力的6種態(tài)度 3．中國企業(yè)提高執(zhí)行效果的10項領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 六．中國領(lǐng)導(dǎo)者要掌握的激勵藝術(shù) 1．激勵的2個誤區(qū) 2．中國式激勵的4個重要因素 七．中國領(lǐng)導(dǎo)者要掌握的授權(quán)藝術(shù) 1．授權(quán)與放權(quán)的差別 2．中國式授權(quán)的5種方式 3．授權(quán)前期的2項準備 4．中國式授權(quán)的6步流程 5．授權(quán)中的2級監(jiān)督機制 第四章：提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)需要的基本素養(yǎng) 一．提升學(xué)習(xí)能力，做給力的領(lǐng)導(dǎo)者 1．管理理論與領(lǐng)導(dǎo)方法學(xué)習(xí)的3個境界 2．政策水平提升的2個層面 3．從古代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中汲取智慧和方法的3大藝術(shù) 4．領(lǐng)導(dǎo)方法創(chuàng)新學(xué)習(xí) 二．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須的總結(jié)歸納能力 1．觀察總結(jié)團隊工作及思想狀態(tài) 2．讓團隊保持高昂戰(zhàn)斗力 2．找出領(lǐng)導(dǎo)范圍的內(nèi)在規(guī)律 3．定期總結(jié)、歸納 三．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)需要的創(chuàng)新能力 1．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的2種靜態(tài)理念 2．領(lǐng)導(dǎo)者必有的3種動態(tài)理念 3．從別人的失敗經(jīng)驗中尋求啟發(fā) 4．開拓思路，思考創(chuàng)新問題 5．尋求創(chuàng)新，養(yǎng)成換角度思考的習(xí)慣 劉靖教授簡介 （劉靖教授照片） 50歲，經(jīng)管作家.北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授.國務(wù)院國資委研究中心特聘講師.實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家..企業(yè)管理專家..華企盛世管理咨詢公司首席講師。13年臺資、美資、港資企業(yè)中高層管理經(jīng)驗，有6千人規(guī)模（旺季超過萬人）臺資生產(chǎn)經(jīng)理任職經(jīng)歷.8年管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗.任職咨詢公司董事總經(jīng)理6年.“適用式管理模式”創(chuàng)始人.2012年“中國1000強講師”評選第190名；2013年“中國500強講師”評選第261名。 1993年以前從事教師、新聞、政府辦主任工作，精于公文寫作，有上百萬字新聞作品在《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》等中央及省市幾十家媒體發(fā)表。 劉靖教授創(chuàng)作管理專著8部：《適用的才是最好的:中小企業(yè)管理之道》、《跟上上司腳步：高效工作密碼》、《帶著答案來找我》、《給你一個團隊 如何提升士氣》、《做正能量員工》、《中式快餐管理模式建立》；待出版著作《管理變革：企業(yè)贏利模式》、《80、90后員工引領(lǐng)藝術(shù)》；創(chuàng)作官場、商戰(zhàn)長篇小說6部，大型劇本1部.. 劉靖教授主講品牌課程： 《企業(yè)利潤倍增模式》3天 《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場改善》3天 《中國式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》2天 《中國式溝通藝術(shù)》1~2天 《中國式執(zhí)行藝術(shù)》2天 《公文寫作》1~2天 劉靖教授精品課程： 《品牌管理》1天 《班組長系列》1~5天 《感恩心態(tài)》1天 《陽光心態(tài)》1天 《時間管理》1天 《生產(chǎn)成本降低》1天 《80、90后員工高效管理》1天 《變革管理》2天 《做正能量員工》1天 《情緒與壓力管理》1天 培訓(xùn)與企業(yè)管理工作簡歷： 劉靖教授前期在港資、臺資、美資企業(yè)和民企任職部門主管、行政課長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理等職位13年，后在著名管理咨詢機構(gòu)任職項目顧問、總監(jiān)、總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師?，F(xiàn)為華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、國務(wù)院國資委員研究中心特聘講師、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授，多家培訓(xùn)機構(gòu)合作講師。 其他工作經(jīng)歷: 劉靖教授90年代初期從事教師、新聞、文化宣傳、政協(xié)、政府辦工作，任職政協(xié)秘書和政府辦主任等職，有百萬字新聞作品見諸《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》、《河南科技報》、《教師報》、《農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報》、《教育時報》、河南電視臺、河南人民廣播電臺、周口電視臺、周口人民廣播電臺等數(shù)十家中央和?。ǖ兀┦行侣剢挝徊捎?。曾連續(xù)3年被周口市委宣傳部評為先進新聞工作者。 （劉靖教授講授企業(yè)管理課程現(xiàn)場圖片） （劉靖教授創(chuàng)作出版圖書） 課程特色及授課風(fēng)格: 劉靖教授擁有13年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗和8年管理變革、駐廠輔導(dǎo)經(jīng)驗，對企業(yè)管理中存在的問題了如指掌，其課程特點是從實戰(zhàn)出發(fā)講管理，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合，采用技能傳授、理論引導(dǎo)、案例穿插、旁征博引、課堂互動等眾多授課方式，注重調(diào)動學(xué)員聽課的積極性和氣氛激發(fā)，用豐富的案例解讀艱澀難懂的理論，打破“學(xué)院派”授課“理論多、實踐少、難操作”的問題，也規(guī)避了“忽悠型培訓(xùn)師”過分強調(diào)“所謂要點”，偏離企業(yè)核心，讓學(xué)員誤入歧途等問題。讓學(xué)員學(xué)得會、用得上，效果立竿見影。 授課狀況： 劉靖教授主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設(shè)和管理技能提升為主，開設(shè)公開課較多，長期巡講在廣州、深圳、珠海、東莞、韶關(guān)、佛山、惠州、中山、江門、貴州省貴陽市、江蘇常州市、浙江溫州市、天津、河南鄭州、洛陽、平頂山等二十多個城市。 劉靖教授講授內(nèi)訓(xùn)課與公開課程較多，受益企業(yè)上千家。重要客戶摘錄如下： 廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS） 中國聯(lián)通 中國南方電網(wǎng) TCL集團股份有限公司 廣東生物科技股份有限公司 香港高寶雅士有限公司 廣東省粵西商會 貴州省電網(wǎng) ………… 內(nèi)訓(xùn)企業(yè)客戶評價摘錄： 案例一：2013年11月26日，劉靖教授受國務(wù)院國資委研究中心委托，參加貴州省電網(wǎng)舉辦的為期3天的廳局級、縣處級黨委書記培訓(xùn)班授課活動，講授《品牌管理》課程。11月26日，中國傳媒大學(xué)王英玉教授為該班講授《危機管理》課程；11月27日，劉靖教授講授《品牌管理》課程；11月28日，中央黨校陳中浙教授講授《十八大三中全會》課程。此培訓(xùn)活動在貴陽市貴龍大飯店舉行，參加培訓(xùn)的學(xué)員全部是貴州省電網(wǎng)的廳局級和縣處級黨委書記。劉靖教授11月27日講授的《品牌管理》課程，理論和實際結(jié)合密切、案例豐富、實操性強，其授課風(fēng)格和培訓(xùn)效果，深得貴州省電網(wǎng)負責(zé)人好評和參加培訓(xùn)的廳局級、縣處級黨委書記學(xué)員的稱贊。 案例二：2013年10月17日，劉靖教授為中國聯(lián)通深圳分公司干部講授《班組長角色認知與管理技能掌握》課程，劉教授風(fēng)趣幽默的演講風(fēng)格和旁征博引的理論水平、深入淺出的授課方式，博得學(xué)員陣陣掌聲，激發(fā)出學(xué)員高漲的互動激情，培訓(xùn)效果良好。中國聯(lián)通負責(zé)人對培訓(xùn)效果給予很高評價，并當(dāng)場與劉靖教授合作單位（紅海人力資源有限公司）確定后續(xù)培訓(xùn)合作項目。 案例三：2013年8月5日，劉靖老師給廣東省最大的物流公司——廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS）管理干部講授《班組長高效管理實務(wù)》課程，受到聽課學(xué)員的一致好評。公司負責(zé)人對課程的實用性和授課效果給予高度評價。 案例四：2013年8月10日，劉靖老師給英資企業(yè)——香港高寶雅士有限公司管理干部講授《高效溝通與協(xié)調(diào)技巧》課程，受到聽課學(xué)員的一致好評。人力資源部經(jīng)理鄧女士在授課結(jié)束后與劉靖老師促膝交談人員管理與執(zhí)行力問題，并當(dāng)場確定與劉老師建立長期的培訓(xùn)合作關(guān)系。 案例五：2013年7月26日惠州市華爾富集團董事長（粵西商會會長）康華先生，對劉靖教授為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評價，并表示深深感謝。華爾富集團下轄：惠州市華爾富房產(chǎn)發(fā)展有限公司、惠州市華爾強物業(yè)管理有限公司、惠州市華爾富實業(yè)發(fā)展有限公司、1 2 3酒店連鎖、康復(fù)城沐足中心、湛江市建筑工程有限公司。 案例六：潮州市雅誠德陶瓷制品有限公司干部對劉靖教授的培訓(xùn)非常認同，并一次性購買劉靖教授出版的管理著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》260本，分發(fā)給管理干部、技術(shù)人員和優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。 案例七：2013年7月28日，香港好寶園珠寶國際有限公司董事、惠州市明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生，對劉靖教授為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評價，并與劉靖教授的合作機構(gòu)——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院協(xié)商，請劉靖教授為公司管理干部進行系統(tǒng)性培訓(xùn)。 案例八：江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司董事長紀立新先生，對劉靖教授為該公司講授的3場培訓(xùn)課程《內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升》、《生產(chǎn)管理實務(wù)》、《班組長角色認知與能力提升》給予高度評價。培訓(xùn)結(jié)束后，紀董事長就企業(yè)管理中存在的問題與劉靖教授進行深層次交流。并對劉靖老師贈予的著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》表示深深感謝。 案例九：廣東星河生物科技股份有限公司干部接受劉靖教授講授的《打造不找借口找方法的高效團隊》課程后，聽課學(xué)員評價很高。該公司與劉靖教授簽訂為期一年的內(nèi)訓(xùn)協(xié)議，對公司總部和各分公司全體干部進行系統(tǒng)性培訓(xùn)，提升了干部的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。與此同時，公司還團購劉靖教授創(chuàng)作出版的《帶著答案來找我》數(shù)百本，分發(fā)給各分公司干部和儲備干部、技術(shù)人員、優(yōu)秀員工閱讀學(xué)習(xí)。 案例十：東莞市泛亞金屬制造有限公司經(jīng)劉靖老師現(xiàn)場輔導(dǎo)后，現(xiàn)場管理效果得到大幅改善，成本控制和生產(chǎn)效率提升均取得良好效果，干部素養(yǎng)也得到相應(yīng)提高?？偨?jīng)理潘正中先生對劉靖老師的輔導(dǎo)和培訓(xùn)效果給予高度評價。 ………… 貴州省電網(wǎng)林主任、姜女士、惠州市華爾富集團董事長（惠州市粵西商會會長）康華先生、香港高寶雅士有限公司人力資源部經(jīng)理鄧女士、廣東省郵政速遞有限公司（廣東郵政EMS）負責(zé)人、香港好寶園珠寶國際有限公司董事劉碧園女士、深圳市紅海人力資源有限公司培訓(xùn)經(jīng)理譚炎炎先生、總經(jīng)理盛榮女士、江門市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校朱校長、廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司總經(jīng)理姚發(fā)先生、惠州市明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生、珠海市宏昌五金制品有限公司總經(jīng)理羅筆成先生、深圳市奧雅裝飾有限公司董事長馬輝先生、中山市金馬科技娛樂設(shè)備有限公司總經(jīng)理劉喜旺先生、中國培訓(xùn)網(wǎng)師資部經(jīng)理成海鈴女士、廣東美的集團股份有限公司培訓(xùn)部負責(zé)人朱漢偉先生、東莞市泛亞金屬制造有限公司總經(jīng)理潘正中先生、佛山市居龍家具有限公司總經(jīng)理楊殿海先生、佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理鄭永良先生、東莞市金華機械設(shè)備有限公司總經(jīng)理郝深先生、江蘇銀星管理顧問有限公司總經(jīng)理張曉強先生、佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司總監(jiān)唐小金女士、廣州市亨威汽車配件有限公司副總經(jīng)理陳宗文先生、馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司廠長賴雄英女士、艾克瑪（惠州）輸送設(shè)備有限公司黃友寶先生、佛山市粵暉紙品有限公司總經(jīng)理朱培洲先生、佛山市南海千江粉末科技有限公司總監(jiān)李佰戰(zhàn)先生、佛山市富幫家具有限公司總經(jīng)理蘇光祥先生、惠州市展華印鐵制罐有限公司經(jīng)理張曉晴女士、珠海市美合石油化工有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理謝潔忠先生、臺山市昌輝玩具制品有限公司經(jīng)理劉海華小姐、惠州市永誠印刷有限公司副總經(jīng)理袁女士、惠州市麗日購物廣場店長黃達祝女士、廣州市帝華金屬結(jié)構(gòu)制造有限公司經(jīng)理汪訓(xùn)華先生、惠州德鋼機械有限公司人力資源經(jīng)理黃先生……等上千家公司的總經(jīng)理和企業(yè)干部，對劉靖教授主講的課程和輔導(dǎo)效果給予高度評價。 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