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楊寶銘:企業(yè)管理變革之管理變革進(jìn)行時(shí)
2016-01-20 42163
 企業(yè)管理變革之管理變革進(jìn)行時(shí) 

 某中小企業(yè)管理變革四個(gè)多月了,組織架構(gòu)、制度流程、企業(yè)文化、各種活動(dòng)都已建立,接下來(lái)就是員工如何從專(zhuān)業(yè)化向職業(yè)化的轉(zhuǎn)變。 在我們變革的某中小企業(yè)中不乏有干了10年20年的老員工,他們?cè)趯?zhuān)業(yè)技術(shù)水平上的確有一手,是老師傅,是中小企業(yè)的棟梁,他們非常熟悉企業(yè)的機(jī)器設(shè)備、熟悉企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、工藝流程,都知道企業(yè)有那些地方是失控的。說(shuō)起來(lái)他們頭頭是道,可以說(shuō)有時(shí)他們比老板還清楚。但如何把這種能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力呢!這是我們第二階段改革的方針和方向:說(shuō)真話(huà)。老員工在企業(yè)干了10年20年,沒(méi)有功勞也有苦勞。沒(méi)有用了,跟不上形勢(shì)了,跟不上社會(huì)發(fā)展了,思想成舊了,思維方式暫時(shí)轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)老板就把他們炒尤魚(yú)了嗎?從仁道主義的立場(chǎng)來(lái)講不道德,從法律的角度來(lái)看也不容許,從企業(yè)的立場(chǎng)考慮,他們是人才,還需要他們發(fā)揮光和熱。唯一不變的就是讓他們改變,從專(zhuān)業(yè)化向職業(yè)化轉(zhuǎn)變。以流程和制度的權(quán)威來(lái)約束他們的行為習(xí)慣,通過(guò)做事來(lái)改變他們。當(dāng)然其過(guò)程肯定是痛苦的,當(dāng)你感到痛苦越大,你的改變就越大,你的收獲也就越大。試想一想,十幾二十年來(lái)都這樣做了,而且一直以來(lái)都認(rèn)為是做對(duì)了的,如今說(shuō)以前的全都錯(cuò)了,必須按這樣那樣的流程制度去做,要改變幾十年的習(xí)慣,改變得了嗎?能不叫真嗎!他們甚至認(rèn)為你們才錯(cuò)了呢!我在企業(yè)里曾聽(tīng)到有人這樣說(shuō)過(guò):“什么流程,制度,一群不懂管理的人來(lái)做管理”。華睿企業(yè)管理研究所做了上百家企業(yè),風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)來(lái),十幾年搞企業(yè)研究,形成了一整套管理模式,怎么到了個(gè)別人那里就成了人家不懂管理了呢!還有人說(shuō):“我們開(kāi)的是拖拉機(jī),你非要我們?nèi)ラ_(kāi)奔馳,能行嗎”?大哥!拖拉機(jī)有拖拉機(jī)的開(kāi)法,你連拖拉機(jī)都開(kāi)不好,能開(kāi)奔馳嗎?所謂職業(yè)化就是“按規(guī)定做事”。中小企業(yè)要發(fā)展,要做大做強(qiáng)必須要有相應(yīng)的規(guī)定來(lái)約束人行為習(xí)慣,因?yàn)橹行∑髽I(yè)發(fā)展到一定程度和規(guī)模以后那不是一個(gè)人的事了,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的相互配合,部門(mén)和部門(mén)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作,這種配合和協(xié)調(diào)需要的是按章辦事:即“做你該做的,管你該管的,說(shuō)你該說(shuō)的”,而不是你高興做什么就做什么!喜歡管誰(shuí)就管誰(shuí)!想說(shuō)什么就說(shuō)什么?。?)做你該做的:我們?cè)谡{(diào)研的過(guò)程中常常會(huì)看到有些領(lǐng)導(dǎo)整天說(shuō)忙!忙!忙!忙什么?瞎忙!工資他要算,員工走了他要管,機(jī)器壞了不會(huì)修他要去搞兩下,大會(huì),小會(huì)要他參加,甚至于地上的拉圾他要去檢,你能不忙嗎?(2)管你該管的:各負(fù)其責(zé),領(lǐng)導(dǎo)管人流程管事,層層制約,副總管經(jīng)理級(jí),經(jīng)理管主任(主管)級(jí),主任管班長(zhǎng),班長(zhǎng)管員工,員工管做事。一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。比如行政中心,管好行政、人事部,技術(shù)中心管好技術(shù)部、品管部、設(shè)備部,制造中心管好各大車(chē)間、PMC部、采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)部。而不是技術(shù)去管生產(chǎn)的人,生產(chǎn)又去管設(shè)備怎么樣,行政又去管PMC物控。亂七糟八。例如說(shuō):有什么事情要申訴,首先要找你的直接上司,一級(jí)一級(jí)申訴,打官司都要先到中級(jí)人民法院再到高級(jí)人民法院,不要該找監(jiān)察院的事,偏偏要找警察局來(lái)解決,你能勝訴嗎!這叫有病亂投醫(yī),找了個(gè)獸醫(yī)能看好你的病嗎?真理是越辯越明的,歡迎大家積極參與變革,改革帶給中小企業(yè)和個(gè)人的將會(huì)是雙贏。(3)說(shuō)你該說(shuō)的:作為管理人員首先是如何去引導(dǎo)你的下屬按規(guī)定做事,按章辦事,而不是抓住一點(diǎn)雞毛蒜皮的事就非要制人于死地而后快,更不讓員工按照自己個(gè)人的想法和意愿去做事。做領(lǐng)導(dǎo)的把握的是大方向和原則,而不是斤斤計(jì)較吹毛求疵,自己的一言一行代表的是企業(yè)形象,影響的是你手下的一大片員工,而不僅僅是你個(gè)人的事,如果你認(rèn)為是個(gè)人的事,那你就只配做個(gè)員工,而不配做個(gè)領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槟闾S意。請(qǐng)問(wèn)這樣的將軍能帶好對(duì)隊(duì)伍嗎!另一種就是想說(shuō)什么就說(shuō)什么,甚至于粗話(huà),臟話(huà),罵人都來(lái)了,不講到理,耍賴(lài)皮都一起用上了。要不就拿出家長(zhǎng)作風(fēng),教訓(xùn)員工象訓(xùn)兒子一樣,對(duì)待同事象對(duì)待仇人一樣,大道理講一通,但不是真理是歪理??傁胫肛?zé)別人而不說(shuō)自己。 以上種種現(xiàn)象中小企業(yè)普遍存在,所以改革的道路艱辛而慢長(zhǎng),甚至于可以說(shuō)是“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”。但華睿企管就選擇了這條路,也通過(guò)華睿企管獨(dú)創(chuàng)中國(guó)式工廠(chǎng)管理“二八精益管理達(dá)成模式”改變著中小企業(yè)。我們還將沿著這條路繼續(xù)前行!因?yàn)楫?dāng)我們看到經(jīng)過(guò)我們變革的企業(yè)以上現(xiàn)象不復(fù)存在的時(shí)候,我們無(wú)比快樂(lè)著。
 

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