對于工廠企業(yè)來說,要成功推進供應鏈管理,就要做到競爭戰(zhàn)略與供應鏈戰(zhàn)略相匹配,需要通過精益管理確定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略而后才有與之相適應的供應鏈管理戰(zhàn)略。通過實現(xiàn)兩者的匹配,能夠大大提升工廠企業(yè)的市場競爭能力。
首先,競爭戰(zhàn)略是根據(jù)顧客對產(chǎn)品的質量、價格、交貨時間、產(chǎn)品的多樣性的不同要求,針對一個或多個顧客群設定目標,目的在于提供滿足顧客要求的產(chǎn)品或服務。供應鏈戰(zhàn)略是確定原材料的獲取和運輸,產(chǎn)品的制造或服務的提供,以及產(chǎn)品配送和售后服務的方式與特點。
從總體來看,要準確的做好一個產(chǎn)品的競爭戰(zhàn)略就必須分析產(chǎn)品的需求性質,從產(chǎn)品的需求性質來確定這一產(chǎn)品在不同的生命周期中與什么樣的競爭戰(zhàn)略相匹配,從而確定相應的供應鏈戰(zhàn)略。
所以對于響應性強的產(chǎn)品,企業(yè)會把大部分的精力放在怎樣提高產(chǎn)品的響應性,例如更新產(chǎn)品和加快產(chǎn)品的物流速度。效益性強的產(chǎn)品,需要效益性供應鏈與之相匹配,響應性高的產(chǎn)品需要響應性供應鏈相匹配。
供應鏈就是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從原材料的采購開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的一整條鏈路。供應鏈將原材料供應商、制造商,分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值,給相關企業(yè)帶來收益。
通過對供應鏈的理解,那么供應鏈管理也就是對供應鏈的這整個鏈路進行管理的過程,從產(chǎn)品生產(chǎn)的原材料供應開始,一直到把產(chǎn)品送到消費者手里的整個過程中的資金流、物流、信息流三個層面的管理。
通過對供應鏈的管理,提高產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售的效率,提高整個供應鏈的運作效率,同時,通過對供應鏈的管理,也可以使產(chǎn)品的整個供應鏈的過程更有計劃性和目標性,可降低企業(yè)的成本,為企業(yè)帶來更大的利益。
在了解供應鏈的定義后,要實現(xiàn)競爭戰(zhàn)略和供應鏈戰(zhàn)略相匹配,細分來看,第一,要理解顧客和供應鏈不確定性。不管是什么產(chǎn)品,都具有需求的不確定性,而確定產(chǎn)品的需求不確定性是由產(chǎn)品的性質決定的。而產(chǎn)品的需求不確定性主要表現(xiàn)在,顧客對產(chǎn)品的需求的數(shù)量、所接受的供貨時間、產(chǎn)品的品種、服務水平、價格、產(chǎn)品的預期更新時間。
例如人們不會在夏天的時候選購棉衣,而電的需求量在夏天最熱的時候會達到最大,而人們會選擇自己喜歡的樣式的衣服,根據(jù)自己的需要有著不同的用電需求量。所以企業(yè)要正確認識產(chǎn)品本身的性質,產(chǎn)品所面向的對象,做好銷售對象的管理。
其次,準確理解企業(yè)的供給能力。在企業(yè)的生產(chǎn)中,會受到許多的因素的影響,例如產(chǎn)品所處的不同的生命周期、改進的生產(chǎn)工藝、供應能力的靈活性,所以企業(yè)的供應鏈也有著不確定性。需求的不確定性和供應的不確定性共同組成了產(chǎn)品的不確定性。
第二,在理解了企業(yè)的不確定性后,在這樣一個不確定性的環(huán)境中怎樣去滿足需求呢?建立一個相匹配的供應方連戰(zhàn)略。而這個供應鏈戰(zhàn)略會在企業(yè)面臨不確定性時,能最好的其設定的目標。而理解供應鏈能力則是制定一個與之相匹配的供應鏈戰(zhàn)略的前提,高效益的供應鏈花費的成本最低,而提高供應鏈的響應性則需要付出更高的成本。
第三,保持供應鏈的響應性與產(chǎn)品的供給和需求性相匹配,從而贏得最后的戰(zhàn)略相匹配。在運作過程中,某些企業(yè)隨著產(chǎn)品在不同生命期,往往會有供應鏈的響應性和其所對應的競爭戰(zhàn)略發(fā)生偏移,或則兩者一開始就沒有匹配。例對大米采用了響應性的供應鏈戰(zhàn)略,這時就需要對供應鏈戰(zhàn)略進行調(diào)整。但是,也可以通過調(diào)整產(chǎn)品的競爭戰(zhàn)略,例將本來屬于創(chuàng)新性的產(chǎn)品,在特殊環(huán)境下改為以實用性產(chǎn)品進行銷售。
第四,值得一提的是,影響產(chǎn)品的戰(zhàn)略匹配的還有其他的一些問題。一是多種產(chǎn)品和多個客戶群。對于這問題,企業(yè)的關鍵是要設計一個根據(jù)已有的產(chǎn)品組合、客戶群組合及供貨來源組合來平衡其效率和響應性的供應鏈。而其中一種方法則是為每種不同的產(chǎn)品和不同的客戶群建立獨立的供應鏈,;
二是產(chǎn)品的生命周期。需求的特點和客戶群的需要隨著產(chǎn)品經(jīng)歷的生命周期而改變,供給特點也隨著產(chǎn)品的生產(chǎn)技術的成熟而改變。一種產(chǎn)品在不同的生命周期有著不同的需求不確定性,而一個企業(yè)要想做到戰(zhàn)略匹配,它的供應鏈戰(zhàn)略就必須隨著產(chǎn)品進入不同的階段而發(fā)展。
產(chǎn)品的競爭戰(zhàn)略是由產(chǎn)品的性質決定的,而這也決定了產(chǎn)品的供應鏈戰(zhàn)略。沒有一條一成不變的供應鏈戰(zhàn)略,但對于每種特定的競爭戰(zhàn)略,也總會有一條與之相適應的供應鏈戰(zhàn)略。要做到競爭戰(zhàn)略與供應鏈相匹配,首先是要認識產(chǎn)品的需求性質,了解產(chǎn)品的不確定性;其次是建立一條與之相適應的供應鏈戰(zhàn)略;最后是在運作過程中,不斷的調(diào)整,保持兩者的相匹配。從而在最后贏得戰(zhàn)略的相匹配。
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