•核心內(nèi)容： •1、銷售人員（業(yè)務(wù)與店面導(dǎo)購(gòu)）每天做哪些準(zhǔn)備？ •2、如何調(diào)整自己的情緒，使自己見(jiàn)到客戶達(dá)到巔峰狀態(tài)？ •3、如何迅速同顧客建立信賴感？ •4、如何了解顧客的問(wèn)題、需求及渴望？如何有效的提問(wèn)？ •5、如何為顧客做解決方案，及塑造產(chǎn)品、公司、品牌的價(jià)值與好處？ •6、如何了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與市場(chǎng)現(xiàn)狀？ •7、如何解除顧客的反對(duì)意見(jiàn)與疑議？ •8、如何成交？（成交的方法） •9、如何讓顧客轉(zhuǎn)接介紹顧客？ •10、為顧客做哪些服務(wù)？直到顧客感動(dòng)？ •11、聽(tīng)課對(duì)象：全體銷售人員（業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)、店面人員、銷售經(jīng)理、高層管理） 1、心態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)：《感恩、責(zé)任、忠誠(chéng)》、《如何成為好員工》、《自動(dòng)自發(fā)》、《快樂(lè)工作》 2、實(shí)戰(zhàn)銷售系統(tǒng)：《天生贏家》、《攻心銷售》、《說(shuō)服力等于業(yè)績(jī)》 3、執(zhí)行系統(tǒng)：《執(zhí)行智慧》、《執(zhí)行為王》 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)：《動(dòng)力與阻力》、《魔鬼訓(xùn)練》 5、人力績(jī)效系統(tǒng)：《如何招人、用人》《績(jī)效動(dòng)車》 6、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)：《運(yùn)營(yíng)智慧》《管控系統(tǒng)》 7 、禮儀服務(wù)系統(tǒng) ：《服務(wù)禮儀》、《感動(dòng)服務(wù)》 8、演講口才系統(tǒng)：《好口才》、《演講高手》 9、根據(jù)企業(yè)需求/量體裁衣/設(shè)計(jì)相應(yīng)課程