中高層管理技能提升
【課程背景】
現(xiàn)在很多企業(yè)的主管大都是從一線被提拔起來,也很少接受過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)。他們以技術(shù)型人才居多,對于管理方面的知識、技能比較缺乏。即便是接受過相關(guān)管理方面的培訓(xùn),也不是很全面系統(tǒng)。使用起來也常常是心有余而力不足。
再者,加上企業(yè)主管工作繁忙,也沒有時間經(jīng)常到外面脫產(chǎn)培訓(xùn),同時也給企業(yè)在培訓(xùn)費用上面增加更多投入。面對這樣的情況,咨詢專家顏廷錄將結(jié)合企業(yè)的實際問題具體案例,從理論到實踐進行實戰(zhàn)指導(dǎo)。目的是讓他們即能夠掌握相關(guān)技能,同時又能夠熟練運用,更好完成企業(yè)各方面的目標。最好的戲在戰(zhàn)場!沒有管理技能的支撐,管理混亂無序,無論銷售目標還是生產(chǎn)目標等都很難保質(zhì)保量的實現(xiàn)。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,他們的技能好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展。如何打造企業(yè)強大的中層,成為了國內(nèi)企業(yè)做強做大的燃眉之急!
【課程收益】
1、掌握相關(guān)的管理技能并能夠自我運用
2、讓企業(yè)主管從技術(shù)型向管理型人才轉(zhuǎn)變
3、啟迪管理智慧
4、提升主管領(lǐng)導(dǎo)能力與自身修養(yǎng)
5、讓主管從被動管理轉(zhuǎn)為主動管理
……注重實戰(zhàn)+經(jīng)典剖析+現(xiàn)場咨詢+智慧指導(dǎo)……
第一單元:中層經(jīng)理的自我管理
模塊一:角色認知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理
模塊二:時間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、時間管理的四個原則
3、會談的時間管理
4、會議的時間管理
5、第五代時間管理
模塊三:深度溝通
1、為什么溝通而不通
2、溝通的三個環(huán)節(jié)
3、溝通環(huán)節(jié)之一
——表達
4、溝通環(huán)節(jié)之二
——傾聽
5、溝通環(huán)節(jié)之三
——反饋
6、與上司溝通
7、水平溝通
8、與下屬溝通
第二單元:中層經(jīng)理的績效管理
模塊四:目標管理
1、目標管理解決那些問題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設(shè)定目標的七個步驟
模塊五:激勵管理
1、激勵分析
2、激勵的原則
3、激勵的策略
4、激勵是每位經(jīng)理的事
5、制度性激勵與非制度性激勵
6、非制度性激勵的方法
模塊六:績效考核
1、績效考核的難點
2、考核者是誰
3、績效循環(huán)
4、如何設(shè)定績效標準
5、如何使績效標準量化
6、如何寫述職報告
第三單元:中層經(jīng)理的團隊管理
模塊七:領(lǐng)導(dǎo)
1、權(quán)力與影響力
2、權(quán)力戒律
3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、四種管理者行為
5、C5教練法
模塊八:授權(quán)
1、為什么不授權(quán)
2、授權(quán)的原則
3、授權(quán)的四種類型
4、如何讓下屬理解權(quán)責(zé)
模塊九:團隊建設(shè)
1、團隊價值
2、團隊沖突
3、好團隊的特征
4、團隊角色
5、組織角色與團隊角色
第四單元:中層經(jīng)理的綜合素質(zhì)
模塊十: 職業(yè)化
1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)
2、新中層三忌
3、新中層三問
模塊十一: 執(zhí)行力
1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
2、什么是執(zhí)行型人才
3、案例
4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵
5、下屬不會做你希望的,但會做你檢查的
6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)
模塊十二:現(xiàn)場答疑解惑