許多中國企業(yè)喜歡把培訓(xùn)機構(gòu)比作醫(yī)生，實際上，培訓(xùn)機構(gòu)最合適的角色是球隊教練，因為在某種程度上，病人很被動，而隊員則有很大的主觀能動性，畢竟教練不可能代替隊員上場踢球。高水平的培訓(xùn)專家并不能取代客戶的日常管理責(zé)任，而是以事實為基礎(chǔ)，為企業(yè)人員進(jìn)行深入分析并提出具有說服力的具體建議和培訓(xùn)計劃，協(xié)助企業(yè)人員去實施。

    應(yīng)該說，國內(nèi)企業(yè)對于培訓(xùn)重要性的認(rèn)識越來越高，但在價值的認(rèn)識上還是存在一些誤區(qū)。有些企業(yè)往往會這樣認(rèn)為：培訓(xùn)的費用就是培訓(xùn)師工作日的工資。國內(nèi)企業(yè)一般都能夠理解并會積極配合培訓(xùn)前期的工作，但在看到報價的時候往往會覺得很貴，而這個時候他們不太會接受這個價格。

    這是一個團隊整體去做的一整套服務(wù)，它包含的內(nèi)容比較多，在這種情況下成本和價格自然會比較高。在效果評估上，要堅持從不同的層面來檢查培訓(xùn)的效果。比如學(xué)員在知識面上有沒有增加，在培訓(xùn)后有沒有真正把學(xué)到的內(nèi)容運用在工作中，在使用的時候是不是能很清楚很適當(dāng)?shù)厝ナ褂谩?/p>