在銀行、醫(yī)院、餐館等地排隊(duì)的人多時(shí)，總會(huì)聽(tīng)到有人在抱怨：什么亂七八糟的，這么多人，要排到什么時(shí)候?(大部分人沒(méi)說(shuō)出來(lái)，但內(nèi)心也一定是希望人越少越好)可是反過(guò)來(lái),要是這個(gè)企業(yè)的客戶(hù)整天很少，那么估計(jì)他也不想來(lái)了，就好比我們?nèi)コ燥堖x餐館時(shí)，要是人很多，我們會(huì)認(rèn)為他的服務(wù)或菜肴應(yīng)該是不錯(cuò)，反之人很少，你可能會(huì)想一定是哪里不對(duì)了，要不為什么沒(méi)生意呢？所以矛盾就來(lái)了，一方面希望這家企業(yè)的客戶(hù)要多（證明它是很棒的，自己的選擇是對(duì)的），一方面又希望客戶(hù)少點(diǎn)（否則自己要排很久的隊(duì)，浪費(fèi)時(shí)間），為了解決這種矛盾，于是有另外一種心理，就是希望平時(shí)人都很多，生意特別好，自己來(lái)的時(shí)候剛好沒(méi)什么人^-^ 我想類(lèi)似的這種矛盾心理,生活中的例子應(yīng)該有很多,大家可以討論一下哦.