溝通感悟

每一個(gè)人都需要成長(zhǎng)，特別是當(dāng)我們帶著愛去對(duì)待自己的孩子，卻得不到相應(yīng)回應(yīng)的時(shí)候，我們就應(yīng)該反思一下問題出在哪里，下面是以為家長(zhǎng)在跟我溝通后寫的成長(zhǎng)感悟，對(duì)每一個(gè)人都有所啟發(fā)，感謝每一位來訪者不斷地教會(huì)我成長(zhǎng)，讓我們每天都體驗(yàn)著成長(zhǎng)的快樂。下面我把她寫給我的信幾乎是完整地轉(zhuǎn)載到這里，希望我們?cè)诜窒碇幸搏@得成長(zhǎng)。

尊敬的劉老師：

通過與您交談，使我明白了“化解孩子的情緒是當(dāng)前的主要問題”。

您開的 “當(dāng)我能夠用母親的愛面對(duì)我可愛女兒的時(shí)候，她的情緒就會(huì)得到釋放、緩解。目標(biāo)沒變，只是切入點(diǎn)變了。我不能急躁那樣只會(huì)添亂，急躁就會(huì)勾起女兒的情緒。所以平靜的溝通、溫柔的表達(dá)、堅(jiān)定的態(tài)度、足夠的耐心，一切都會(huì)好的?！钡男撵`處方，就像一雙溫暖的充滿了愛的手，輕輕地開啟了我心靈那扇封閉的門。

我細(xì)細(xì)地分析、一點(diǎn)一滴回憶，在過去的歲月中，我對(duì)孩子、對(duì)丈夫、對(duì)家庭的那些做法：自以為對(duì)女兒直來直去的告誡和說教，不僅是一個(gè)無效的溝通，而且是在提供一個(gè)錯(cuò)誤的信息，并且還在日常的不知不覺中不斷地重復(fù)放大；自以為對(duì)女兒很愛護(hù)和關(guān)注，可那只是對(duì)學(xué)業(yè)、吃穿的關(guān)心，卻忽視了情感的溝通和表達(dá)，使情感出現(xiàn)了饑渴；自以為我工作很辛苦很累了，沒有心情去營(yíng)造溫馨的家庭氛圍，使家庭中缺少了快樂與和諧，親人之間產(chǎn)生了距離和陌生。。。。。。

雖然現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢猶未晚，但防患于未然才是我們的目標(biāo)。是我們做家長(zhǎng)的情緒失衡和心理失衡，才導(dǎo)致家庭氛圍發(fā)生變化出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，使處在成長(zhǎng)中的女兒在這樣環(huán)境中受到影響，訴說得不到朋友般的傾聽、得不到親人般的體貼理解、得不到師長(zhǎng)般的幫助，心思細(xì)膩的女兒得到的只有家長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)式的命令和指揮，冷漠和武斷使孩子失去了情感表達(dá)的意愿，喪失了情感的自然流露，把負(fù)面的情緒和苦悶擱置并積累起來成為了包袱，父母沒有幫助孩子找到宣泄的地方，是她在沉默中爆發(fā)。

從生物學(xué)層面：基因和遺傳因素，使得我們可能是精神和情緒上的易感人群。從心里學(xué)層面：當(dāng)出現(xiàn)應(yīng)急事件，我們身體中化學(xué)物質(zhì)分泌就會(huì)產(chǎn)生變化，情緒就會(huì)變得很敏感。從社會(huì)層面：當(dāng)生活環(huán)境變化、重要人際關(guān)系喪失、無力改變生活狀態(tài)等。我們就會(huì)出現(xiàn)被情緒控制，而且是不良情緒控制，如情緒低落、食欲下降、什么都不想干、什么都不感興趣。

生活本來就是充滿了艱辛和困惑，而且不會(huì)總是一帆風(fēng)順。所以我們不要不接受現(xiàn)實(shí)世界、不要不見陽光和希望；要面對(duì)現(xiàn)實(shí)和生活，不要過分概括化、草率下結(jié)論?？鞓肪拖駜?chǔ)蓄，可是什么也不做就是只支出不存款。我們要自己尋找快樂，自己創(chuàng)造快樂。這個(gè)世界上只有做為母親用最欣賞、最慈祥、最溫柔的情感對(duì)待自己可愛的女兒，把贊美說出來，而不是藏在心里，一句鼓勵(lì)的話可以改變她的觀念與行為！甚至改變她的命運(yùn)！一句負(fù)面的話可以刺傷她的心靈與身體！甚至毀滅她的未來！

讓生活失去色彩的不是傷痛，而是內(nèi)心世界的困惑；

讓臉上失去笑容的不是磨難，而是禁閉心靈的緘默；

沒有誰的心里永遠(yuǎn)一塵不染，認(rèn)識(shí)自我擁抱健康；

溝通消除隔閡；

交流敞開心扉；

真誠(chéng)融化壁壘。

我愿意重新認(rèn)識(shí)我自己，我愿意改變我自己，我愿意以自信的信念、堅(jiān)強(qiáng)的性格、認(rèn)真的態(tài)度、寬容的心態(tài)，敞開心扉、走出困惑、回歸自然、讓愛傳遞。 

                  來訪者的感悟