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石建鵬 2019年度中國200強(qiáng)講師
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石建鵬:解密|微商|三階段|新零售|三階段|內(nèi)部資料
2018-07-13 2354

微商、新零售

一個(gè)品牌、團(tuán)隊(duì)成功的三階段


導(dǎo)師:石建鵬


明確三件事,團(tuán)隊(duì)運(yùn)營干什么?培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的與內(nèi)容?活動(dòng)營銷怎樣用?

上述三個(gè)點(diǎn)的基礎(chǔ)保障有了,你的引流工作也就落地了。


我們都知道,事情能夠做成,絕對(duì)不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)相互配合的結(jié)果。那么首先我們?cè)撊绾稳胧帜兀窟@三個(gè)階段是品牌老大、市場(chǎng)老總、團(tuán)隊(duì)老大、想成為團(tuán)隊(duì)老大必須要懂得和踐行的三個(gè)過程。


第一階段:價(jià)值觀統(tǒng)一,相互認(rèn)同,全力以赴。

1、價(jià)值觀統(tǒng)一:你的企業(yè)、團(tuán)隊(duì)是什么文化?助人成功的文化,還是自己賺錢的文化?凡是做大的企業(yè)都是懂得相互成就的文化,每個(gè)人的發(fā)心都是相互幫  助,相互鼓勵(lì)的。當(dāng)然這個(gè)和企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制也有很大的關(guān)系,心甘情愿的愿意去幫助人,幫助的人越多,成就自己的也越多。所以價(jià)值觀的統(tǒng)一和創(chuàng)始人,設(shè)定運(yùn)營機(jī)制是分不開的。


2、相互認(rèn)同:又叫做相互欣賞。有句經(jīng)典語錄先送給你,“沒有情誼,難做生意;沒有認(rèn)同,就沒有合同。”有了人和人之間的喜歡,才會(huì)有后續(xù),所以我們也經(jīng)常說,賣產(chǎn)品就是先賣自己,也就是這個(gè)道理。讓更多人認(rèn)同你的方式、方法是什么?為人處世謙卑有原則,自己在本行業(yè)的專業(yè)度打造,能夠?yàn)榕笥烟峁└嘤袃r(jià)值的資訊。


3、全力以赴:凡是能做成大事者,或者容易成功的人,都會(huì)有一個(gè)明顯的特征,就是全力以赴。



上述圖形中你在哪個(gè)階段?做任何事前收錢先做的一個(gè)事情就是要“下定決心”。當(dāng)你有個(gè)這個(gè)決心,一切的問題都不是問題,因?yàn)槟銜?huì)主動(dòng)去解決。我們不缺少做事的人,缺少的是足夠堅(jiān)定的人。帶隊(duì)人、引領(lǐng)者首先具備的能力就是堅(jiān)定目標(biāo),給與伙伴信心。當(dāng)你做到了全力以赴,必然會(huì)有一批你的鐵桿與你并肩奮戰(zhàn)。




第二階段:定目標(biāo),走流程,答疑解惑。

1、定目標(biāo):就是要明確自己要什么?要多少?每個(gè)人只有明確自己的目標(biāo),制定自己的行動(dòng)計(jì)劃時(shí),才不會(huì)迷失。每個(gè)月、每周都要有自己的計(jì)劃

2、走流程:(1)學(xué)習(xí)關(guān),不懂產(chǎn)品絕對(duì)不允許賣貨,不懂文化,不推薦客戶。(2)名單關(guān),你客戶群體分類,并列出名單。完成第一次30個(gè)名單。

① 未成交的

A鐵桿朋友  B見過面熟悉的  C網(wǎng)上認(rèn)識(shí)、朋友介紹 D陌生人


② 已經(jīng)成交的

A專職經(jīng)營者 B兼職經(jīng)營者   C愛用產(chǎn)品者  C買過產(chǎn)品的用戶


3、答疑解惑:有時(shí)候不是不想干,而是不知道從何入手。 和客戶溝通碰釘子了,信心受阻,需要你的幫助。做老大就是要為伙伴答疑解惑,幫助伙伴回復(fù)信心。



第三階段:懂分享,懂關(guān)懷,懂造勢(shì)。


1、懂分享:一位營銷人,主要的能力體現(xiàn)在分享的能力,從內(nèi)容輸出,到提升展現(xiàn)量,點(diǎn)擊量,瀏覽量,咨詢量,成交量的六步成交率測(cè)算,得出你是一位合格的營銷人。分享的能力首先體現(xiàn)在你善于呈現(xiàn)自己和身邊的事物。從看每個(gè)人的朋友圈就能看出你夠不夠陽光,正能量。當(dāng)人作為懂得分享的營銷人,也要學(xué)會(huì)通過各種自媒體平臺(tái)來傳播自己的價(jià)值,自己的知識(shí)。比如 微信公眾號(hào)文章,喜馬拉雅、荔枝FM、荔枝微課、千聊,還有各種知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。我在書中留有的二維碼就是我用的其中一個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)“學(xué)兩招”,里面有我書中寫到的內(nèi)容,錄制的視頻課程。這不只是謀取利益的工具,更是通過知識(shí)付費(fèi)模式,篩選出對(duì)你,對(duì)你做的事情,感興趣的人。也可以是潛在的大客戶。

分享的能力,除了寫作、發(fā)布的能力,還有重點(diǎn)就是演講的能力,尤其是營銷人,會(huì)做又會(huì)講是你必須具備的基本功,演講技巧的聯(lián)系一定要有。很多朋友經(jīng)常為我,老師!您是如何練習(xí)的?為什么你能夠講這么好呢?我的回答,一是你的天賦,或者說是你的性格中就有舞臺(tái)的欲望。二是多多勤加練習(xí),我以前上臺(tái)都會(huì)哆嗦,說不出話的,上臺(tái)的次數(shù)多了,慢慢你就可以收放自如了。當(dāng)你講夠30場(chǎng)后,你就差不多算是成手了。


2、懂關(guān)懷: 關(guān)懷是從生活角度的關(guān)懷,我們很多營銷人,習(xí)慣于做事風(fēng)格,忽略的情感的溝通。讓你的伙伴和你牟足勁一起干,有時(shí)候要幫助伙伴們解決他們的后顧之憂,比如家里的感情問題,經(jīng)濟(jì)問題,子女問題等。甚至有的企業(yè)老總,會(huì)做到,收集每位伙伴的生日,每位伙伴父母的郵寄地址。每個(gè)伙伴生日時(shí),召集伙伴們一起為他慶祝。每個(gè)節(jié)日時(shí),為伙伴的父母郵寄節(jié)日禮物。甚至到春節(jié)時(shí),為伙伴的父母發(fā)過節(jié)費(fèi)。等等。這些都是收心,凝聚人心的情感關(guān)懷。這些其實(shí)一點(diǎn)也不麻煩,關(guān)鍵在于你是否走心。


3、懂造勢(shì):我們都知道營銷先學(xué)會(huì)營造氛圍。無論你在線上還是線下都應(yīng)該呈現(xiàn)出你的一種勢(shì)頭。就如丟人不能丟面子一樣的道理。

比如一個(gè)微信群,需要的活躍起來,要找到愿意碰你的人,首先是先做一名愿意捧人的人。有人說話你積極回應(yīng)并贊揚(yáng)時(shí),你的關(guān)注度也會(huì)上來,其他人也會(huì)捧你。

如你的群是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的群,那就要學(xué)會(huì),每天晚上8點(diǎn)鐘,相互曬單!比如“今日出單榜:1、石建鵬+3個(gè)賣產(chǎn)品的客戶+2個(gè)VIP會(huì)員+4個(gè)代理商”每個(gè)人往排序。這樣就會(huì)相互影響,老人的動(dòng)力激活,新人的信心提升??吹絼e人的成績,也會(huì)相信自己會(huì)更棒。

造勢(shì)中更應(yīng)該學(xué)會(huì)借勢(shì),當(dāng)下什么話題火,你就應(yīng)該結(jié)合當(dāng)下熱門話題發(fā)圈,寫文章。這樣分享出去的內(nèi)容更加容易抓眼球。世界杯 熱時(shí),你就應(yīng)該學(xué)會(huì)談?wù)撌澜绫?,潛移默化的植入你是做什么的,你的產(chǎn)品有什么樣的好處。還有就是當(dāng)下什么人比較火,那就要尋找這樣的人,想辦法合影并分享出去。


造勢(shì)中就要學(xué)會(huì)找勢(shì)頭,行業(yè)論壇、展會(huì)作為品牌方更應(yīng)該積極參與,走到行業(yè)的太舞臺(tái)上,進(jìn)行呈現(xiàn),這就是最棒的蹭熱點(diǎn)。有很多人也是這樣火起來的。


當(dāng)然媒體的大勢(shì),更應(yīng)該借力。什么某某品牌登上納斯達(dá)克大屏。某某企業(yè)家與某國家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)面。等等!這些都是造勢(shì)的點(diǎn)。詳細(xì)造勢(shì)與借勢(shì)營銷的具體玩法,我們后面在詳細(xì)分析。


上述內(nèi)容,讓你看清楚你在不同階段應(yīng)該如何做,現(xiàn)在我來用一張圖讓看懂,你應(yīng)該怎樣開始?在經(jīng)營企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中,不同階段你應(yīng)該抓什么?時(shí)

內(nèi) 容商學(xué)院運(yùn)營部市場(chǎng)部培訓(xùn)與招商人的運(yùn)營活動(dòng)計(jì)劃引流方案口碑與形象一階段

第一個(gè)月1、品牌故事設(shè)計(jì),企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。

2、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與產(chǎn)品故事設(shè)計(jì)。1、外部核心團(tuán)隊(duì)組建50人

2、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)招募,設(shè)計(jì)崗位說明書,客服與文案號(hào)設(shè)計(jì)。1、4次線下沙龍

2、4次線上分享

3、工廠或基地參觀活動(dòng)1、組建產(chǎn)品社群

2、百度搜索引流1、品牌調(diào)性媒體預(yù)埋

2、品牌與老大的媒體曝光

3、百度百科口碑宣傳二階段

第二個(gè)月1、賣貨技巧與話術(shù)培訓(xùn)

2、線上裂變課程

3、線下招商課程1、代理商團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與陪練計(jì)劃

2、社群活躍計(jì)劃

3、內(nèi)部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)角色分工與計(jì)劃1、發(fā)布月度沖刺活動(dòng)。

2、發(fā)布季度沖刺活動(dòng)

3、發(fā)布正式起盤發(fā)布會(huì)日期1、各類新媒體廣告引流

2、電視、報(bào)紙媒體造勢(shì)引流1、行業(yè)論壇參與

2、行業(yè)協(xié)會(huì)背書

3、行業(yè)大咖吹風(fēng)會(huì)三階段

第三個(gè)月1、標(biāo)桿培養(yǎng),代理商超級(jí)IP打造計(jì)劃。

2、講師培養(yǎng)計(jì)劃。1、幫助標(biāo)桿組織當(dāng)?shù)匦∩除垺?

2、為標(biāo)桿設(shè)計(jì)海報(bào)等形象

3、為鐵桿設(shè)計(jì)線上課程。1、籌備與執(zhí)行落地起盤峰會(huì)

2、月度、季度活動(dòng)沖刺結(jié)果表彰。1、展會(huì)引流

2、渠道引流(如各類社群、協(xié)會(huì)、課程等)1、鐵桿群體口碑塑造

2、意見領(lǐng)袖參與口碑傳播

3、百度霸屏

以上是品牌、團(tuán)隊(duì)三個(gè)月的主要工作計(jì)劃,每個(gè)內(nèi)容落實(shí),每個(gè)計(jì)劃啟動(dòng)。需要整體團(tuán)隊(duì)相互配合。


石建鵬敬上





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