一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品人員應(yīng)該關(guān)注文案、寫好文案，重視文案的力量，文案不只是對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的要求，產(chǎn)品經(jīng)理、工程師，同樣應(yīng)該重視。我們常說(shuō)重視細(xì)節(jié)，其實(shí)文案、文字，同樣是細(xì)節(jié)。 文案對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的作用，就好比路標(biāo)對(duì)行路人的作用。清晰無(wú)誤的文案帶來(lái)的效果有的時(shí)候勝過(guò)數(shù)百行代碼。和建鵬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的朋友交流的時(shí)候談到他們的一個(gè)案例：產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率始終始終無(wú)法提高，后來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員在表單下面添加了一小行文字，意想不到的是，轉(zhuǎn)化率增加20%多。我無(wú)意夸大這個(gè)案例有多么神奇，而想強(qiáng)調(diào)的是，我們可以通過(guò)一些成本最低的改進(jìn)來(lái)改善我們的產(chǎn)品，那就是，寫更好的文案，注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷細(xì)節(jié)。 差的文案有什么影響呢？舉個(gè)例子吧，糟糕的路標(biāo)有的時(shí)候讓人惱火，比如北京地鐵最早用東西南北做出口的標(biāo)記，你可以想一下有多少人在地鐵里能分清方向？這是一個(gè)經(jīng)典反面案例；而支付寶當(dāng)年因?yàn)樽C書問(wèn)題導(dǎo)致用戶修改信息陷入「死循環(huán)」，其實(shí)也是加一行文字就能避免用戶多次重試；再想想我們經(jīng)常遇到的「您提交了非法請(qǐng)求」、「提交的表單無(wú)效」之類的讓人莫名其妙或是哭笑不得的提示信息吧…… 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講師石建鵬提醒大家：一個(gè)企業(yè)想要進(jìn)行有力的宣傳，在文案創(chuàng)作以前，就應(yīng)該把整個(gè)文案策劃的過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)闡述，并制定出可行方案，對(duì)企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)；文案策劃既注重文案的寫作能力，更注重團(tuán)隊(duì)整體的配合能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是如此，有一個(gè)清晰的文案展現(xiàn)在客戶面前，抓住客戶心里想法，才會(huì)邁出成功的第一步！