《喚醒團隊智慧》
團隊的困境: 1、團隊成員不懂欣賞別人的優(yōu)點,對別人的付出支持幫助看成理所當然,沒有感激之情,影響團隊凝聚力,養(yǎng)成自私自利的心態(tài),只想索取不想干實事。
團隊的困境:
1、團隊成員不懂欣賞別人的優(yōu)點,對別人的付出支持幫助看成理所當然,沒有感激之情,影響團隊凝聚力,養(yǎng)成自私自利的心態(tài),只想索取不想干實事。
通過課程培訓告訴你如何有效打造一個讓團隊成員相互欣賞鼓勵,充滿感激的文化,養(yǎng)成習慣,關(guān)注別人的利益和感受,學會共贏。
2、團隊成員不能主動理解包容別人,相互排斥,不信任,相互猜疑,影響團隊不能相互協(xié)作相互幫助,單打獨斗。
通過課程培訓,告訴你,團隊成員之間如何互生,相互包容信任,相互協(xié)作,修復信任,高度信任的環(huán)境,團結(jié)一致。
3、對未來缺乏展望,盲目樂觀,沒有清晰有效的團隊目標,使團隊成員不能百分百全身心投入,處在觀望狀態(tài)。
通過課程培訓,告訴你如何創(chuàng)造有效的共同目標,讓每個成員為自己的理由全身心投入,實現(xiàn)自己的夢想,順便成就了大家。
4、執(zhí)行不暢,沒有合理計劃的有效執(zhí)行,角色、責任、權(quán)利不明確,沒有把合適的人放在合適的位子。誰喜歡干?為什么干?為誰干?誰負責?誰監(jiān)督?都沒有明確。
通過課程培訓告訴你,什么是真正有效的執(zhí)行力,把合適的人放在合適的位子,角色清晰,為誰負責任,權(quán)利明確,什么時候開始,什么時候做到,做不到怎么辦,愿意接受怎么樣的監(jiān)督,如何有效的行動計劃。
5、上下左右溝通不暢,說者以為自己說明白,聽者以為自己聽清楚,實際雙方都自以為是。
通過課程培訓,學會全新的溝通技巧,透過聆聽、發(fā)問、表達三個步驟雙方達成一致。
6、作為一個領導者,當下屬遇見難題來找你的時候,很多的領導者直接給下屬答案。所以,這樣的領導者天天幫助下屬想答案,很累的同時還抱怨:下屬不行!
通過課程培訓,認識到?jīng)]有不行的下屬,只有不行的領導;學會喚醒下屬、啟發(fā)下屬、啟動下屬的智慧,做輕松的領導者。
過去的領導模式: 全新的領導模式:
說/命令/指示 問/啟發(fā)/聆聽
什么都知道! 不知道!
勞心費神想答案; 輕松自在啟發(fā)對方找答案;
只相信自己; 同時相信員工;
用員工的手足; 用員工的大腦;
獲得員工的服從和尊重; 聆聽和尊重員工;
單方面的灌輸; 雙向平等的交流;
我是對的; 你是對的;
操控 喚醒
兩種領導模式造就的后果:
需要人手 造就人才
用手足在工作 用腦袋智慧在工作
對于公司而言是成本 對于公司而言是資產(chǎn)
人手就是安排什么做什么,不安排絕對不做,等著下命令的人。 人才就是每天發(fā)自內(nèi)心做事,為公司操心的人
關(guān)注過去,斤斤計較、給多少干多少; 關(guān)注當下、思考未來,創(chuàng)造價值。
企業(yè)倒閉靠人手 企業(yè)發(fā)展靠人才
公司成本 公司利潤
課程導師
王延廣老師
中國門店銷售實戰(zhàn)講師
聚成教育集團大課講師
《溝通智慧》《成為喚醒者》《關(guān)鍵對話》系列課程創(chuàng)始人
CCTV-1《生活早參考》節(jié)目嘉賓
美國國際訓練協(xié)會PTT培訓師
亞洲(國際)教練聯(lián)合會認證導師
中國東莞名家具展專家論壇主講嘉賓
金牌店長管理實戰(zhàn)訓練培訓師
20多家行業(yè)網(wǎng)站專家專欄作者
中國建材網(wǎng)、家具網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)報等多家媒體特約撰稿人
王老師課堂風格詼諧幽默、實戰(zhàn)有效、直指人心,擅長把復雜的東西簡單化。擁有深厚的組織行為學、西方心理學、中國禪宗智慧等研修基礎和多年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,課程具有鮮明的人性化、簡單化和可操作化的特點。
課程定位
幫助你的一線銷售人員:學會銷售過程中的關(guān)鍵對話技巧,迅速指向成交。
學員對象:大客戶銷售員、一線銷售員、門店銷售人員及銷售管理人員等
客戶見證
1、連續(xù)為歐普照明全國內(nèi)訓25次,創(chuàng)企業(yè)內(nèi)訓天數(shù)記錄!
2、連續(xù)為皇朝家私08奧運內(nèi)訓12次!
3、連續(xù)為長城顯示器內(nèi)訓16次!
4、連續(xù)為愛特愛內(nèi)訓9次!
5、連續(xù)為影兒時尚內(nèi)訓4次!
6、連續(xù)為報喜鳥男裝內(nèi)訓4次!
7、連續(xù)為迪桑娜皮包內(nèi)訓4次!
8、連續(xù)為馬可波羅陶瓷內(nèi)訓7次!
9、連續(xù)為L&D陶瓷內(nèi)訓7次!
10、連續(xù)為新中源陶瓷內(nèi)訓3次!
11、連續(xù)為康耐登家具內(nèi)訓7次!
12、連續(xù)為美的電器內(nèi)訓3次!
13、連續(xù)為金凱德門業(yè)內(nèi)訓6次!
14、連續(xù)為匯泰龍五金內(nèi)訓6次!
15、連續(xù)為雅蘭集團內(nèi)訓20場!
王延廣老師的經(jīng)典授課語錄
1、如果你做好了學習的準備,老師就出現(xiàn)了……
2、相信就能看見!成功的人是先相信,而后看見;普通的人是看見了他才相信……
3、我愿意聽你的,你才會愿意聽我的……
4、人一旦開口,就不在學習狀態(tài)……
5、管理就是幫助員工達成他想要的目標……
6、如果你什么也不想要,我?guī)筒涣四恪?
7、這個事情我研究了5年……
8、銷售就是發(fā)問,回答就是脫衣服,普通銷售員喜歡回答客戶的問題:脫光自己的衣服,完了客戶走了;銷售高手是脫光客戶的衣服,客戶無法離開;經(jīng)過訓練的超級銷售員是同時和客戶一起脫光衣服……后面的事你懂得……
9、目標:說不出來,拿不到;說不清楚,做不好……
10、信我者得永生!“我”就是自己……
11、銷售是賣什么說什么重要,如果他不聽,威脅他,把壞處說透……
12、任何人本沒有什么優(yōu)點,也沒有什么缺點,他所擁有的就是特點;任何產(chǎn)品本沒有什么優(yōu)點,也本沒有什么缺點,它所擁有的也是特點……
13、與員工溝通,永遠不問“為什么?”,只問“如何?”!“為什么?”是指責,“如何?”是找方法。很多管理者不懂,天天在指責員工,這是負能量……
14、引發(fā)一個人改變的四大要素:目標多渴望?現(xiàn)狀多不滿?第一步多清晰?代價有多大?……
15、不知,為道,乃最高道!簡稱“不知道!”,跟下屬溝通,參加過培訓的老板對下屬說,這事我咋不知道呢?沒有參加過培訓的老板會說:我早就知道了……
16、如果你發(fā)現(xiàn)你在一個坑里,你就不要再挖了!一旦停止,立刻正確。這是“正”字的內(nèi)涵……