《潛能引爆 重塑核心骨干》 課堂故事：小馬過(guò)河 有一匹小馬幫自己的媽媽去磨面，駝上一袋麥子來(lái)到一條小河邊，擋住了去路不知如何是好！人生如同這匹小馬，我們總是會(huì)遇見(jiàn)障礙。 課程源起 企業(yè)中層是組織的核心中堅(jiān)，您是否也有以下需要…… 1、中層管理干部如何領(lǐng)會(huì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，使之落地執(zhí)行？避免理解偏差； 2、中層管理干部之間如何溝通、協(xié)調(diào)、配合，達(dá)成組織共同目標(biāo)？避免部門(mén)主義； 3、企業(yè)育人、留人靠中層核心干部，核心干部如何達(dá)成育人并且留人？避免頻繁流失； 何以解憂？唯有重塑骨干：以達(dá)成組織目標(biāo)為己任，從目標(biāo)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)溝通與育人、留人等方向重塑你的核心骨干，再造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)般激情 ——國(guó)內(nèi)頂級(jí)“重塑管理”訓(xùn)練導(dǎo)師王延廣老師和他的團(tuán)隊(duì)為您把脈診斷，帶領(lǐng)您一起學(xué)習(xí)因勢(shì)利導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)喚醒、啟發(fā)式管理技巧，教會(huì)管理者如何引導(dǎo)出員工的愛(ài)好、優(yōu)勢(shì)與潛能，引導(dǎo)出員工內(nèi)心渴望、目標(biāo)以及愿景，引爆團(tuán)隊(duì)潛能，匯集起來(lái)，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)！ 就像西游記唐僧團(tuán)隊(duì)一樣... ... 而不是過(guò)去的傳達(dá)、命令、批評(píng)、否定、單一的物質(zhì)刺激、哄騙、強(qiáng)壓等負(fù)能量的溝通管理方式。 您想要了解這一切么？《重塑核心骨干》----卓越中層干部特訓(xùn)營(yíng)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、整合團(tuán)隊(duì)資源，核心骨干的改變，從這里開(kāi)始…… 學(xué)習(xí)對(duì)象 學(xué)員：店長(zhǎng)、主管、經(jīng)理、總監(jiān)等中高層干部 目前管理者的困境： 1、很多管理者認(rèn)為新生代員工不好管理，不能吃苦耐勞，不能聽(tīng)話照做； 2、下屬缺乏激情、責(zé)任心差、缺乏主動(dòng)，做事拖拖拉拉，總不能按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)； 3、你是否常為被領(lǐng)導(dǎo)或下屬溝通上的誤解而痛苦不堪？ 4、您是否常為陷入多而無(wú)用的溝通會(huì)議之中而苦苦掙扎？ 5、核心下屬思想渙散，倨傲不恭，目中無(wú)人，指揮不動(dòng)，怎么辦？ 6、下屬人心不固，流失頻繁，如何凝聚人心，為管理者分憂？ 7、核心骨干是公司最忙的人，而下屬卻無(wú)所事事，如何解放時(shí)間，實(shí)現(xiàn)輕松高效管理？ 管理問(wèn)題，90%以上都是溝通問(wèn)題。 ——史蒂夫•喬布斯 溝通不暢是一切問(wèn)題的根源！ ——馬云 過(guò)去的管理模式： 全新的管理模式： 說(shuō)/命令/指示 問(wèn)/啟發(fā)/聆聽(tīng) 什么都知道！ 不知道！ 勞心費(fèi)神想答案； 輕松自在啟發(fā)對(duì)方找答案； 只相信自己； 同時(shí)相信員工； 用員工的手足； 用員工的大腦； 獲得員工的服從和尊重； 聆聽(tīng)和尊重員工； 單方面的灌輸； 雙向平等的交流； 我是對(duì)的； 你是對(duì)的； 兩種管理模式造就的后果： 人手 人才 用手足在工作 用腦袋智慧在工作 對(duì)于公司而言是成本 對(duì)于公司而言是資產(chǎn) 人手就是安排什么做什么，不安排絕對(duì)不做，等著下命令的人。 人才就是每天發(fā)自內(nèi)心做事，為公司操心的人 關(guān)注過(guò)去，斤斤計(jì)較、給多少干多少； 關(guān)注當(dāng)下、思考未來(lái)，創(chuàng)造價(jià)值。 企業(yè)倒閉靠人手 企業(yè)發(fā)展靠人才 過(guò)去的管理模式造成的 全新的管理模式培養(yǎng)的 全新的管理模式的解決方案： 1 讓對(duì)方跟著你走的管理溝通模式：先跟、后問(wèn)、再說(shuō)； 2 有效溝通對(duì)話的六個(gè)步驟：請(qǐng)說(shuō)；你是說(shuō)——；還有呢？假如還有呢？你總的是說(shuō)——；你愿意聽(tīng)聽(tīng)我的想法嗎？ 3 掌握管理溝通的核心藝術(shù)——傾聽(tīng)與發(fā)問(wèn)。 4 聆聽(tīng)的技巧：狀態(tài)建立、6種語(yǔ)言復(fù)述的技巧； 5 管理者有效發(fā)問(wèn)的技巧：封閉式發(fā)問(wèn)、開(kāi)放式發(fā)問(wèn)；搜集信息發(fā)問(wèn)、指責(zé)性發(fā)問(wèn)；啟發(fā)式發(fā)問(wèn)、引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)； 6 管理溝通智慧之精準(zhǔn)語(yǔ)言模式； 7 管理的九大要素：樹(shù)立榜樣/目標(biāo)/號(hào)召力/挑戰(zhàn)現(xiàn)狀/敢于冒險(xiǎn)授權(quán)/認(rèn)可他人/胸懷/堅(jiān)持 8 管理者自我測(cè)評(píng)：清晰自己的優(yōu)勢(shì)與不足！ 9 管理者狀態(tài)的建立：8種方式進(jìn)入狀態(tài)； 10 建立親和贏得信任的技巧：掌握讓下屬信任你、愛(ài)上你的藝術(shù)； 11 知己知彼的技巧：感知對(duì)方?jīng)]有表達(dá)的需求；學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)人際矛盾，尤其是跨部門(mén)間關(guān)系，營(yíng)造良好公司內(nèi)部人際關(guān)系。 12 肯定式溝通技巧：認(rèn)可自我、認(rèn)可下屬、認(rèn)可團(tuán)隊(duì)——傳遞正能量； 13 清晰目標(biāo)和建立共同目標(biāo)：增強(qiáng)對(duì)話效率，提高下屬執(zhí)行力。學(xué)會(huì)讓下屬樹(shù)立責(zé)任心和主動(dòng)意識(shí)，自動(dòng)自發(fā)把工作做好。 14 共創(chuàng)核心價(jià)值觀：挖掘下屬內(nèi)在信念、價(jià)值觀的能力，打造組織核心共同價(jià)值觀。 15 聚光燈：融團(tuán)隊(duì)成員的愛(ài)好與本職工作的合一的技巧，提升工作效能。 課程導(dǎo)師 王延廣老師 中國(guó)門(mén)店銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)講師 聚成教育集團(tuán)大課講師 《溝通智慧》《成為喚醒者》《關(guān)鍵對(duì)話》系列課程創(chuàng)始人 CCTV-1《生活早參考》節(jié)目嘉賓 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT培訓(xùn)師 亞洲（國(guó)際）教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證導(dǎo)師 中國(guó)東莞名家具展專(zhuān)家論壇主講嘉賓 金牌店長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)師 20多家行業(yè)網(wǎng)站專(zhuān)家專(zhuān)欄作者 中國(guó)建材網(wǎng)、家具網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)報(bào)等多家媒體特約撰稿人 王老師課堂風(fēng)格詼諧幽默、實(shí)戰(zhàn)有效、直指人心，擅長(zhǎng)把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化。擁有深厚的組織行為學(xué)、西方心理學(xué)、中國(guó)禪宗智慧等研修基礎(chǔ)和多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程具有鮮明的人性化、簡(jiǎn)單化和可操作化的特點(diǎn)。 課程定位 幫助你的中層管理干部：學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理中溝通技巧：對(duì)上有效溝通、自我清晰、員工引導(dǎo)、目標(biāo)激勵(lì)等關(guān)鍵對(duì)話，關(guān)注到員工真正渴望的目標(biāo)和自身的成長(zhǎng)性，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合力效應(yīng)。 課程特點(diǎn) 轉(zhuǎn)變信念：?jiǎn)渭冋n堂培訓(xùn)無(wú)法讓學(xué)員掌握大量技能，本課程在有限時(shí)間轉(zhuǎn)變學(xué)員對(duì)管理者、溝通、下屬、目標(biāo)等事情的看法，也就是觀念，或者說(shuō)是信念，激發(fā)其在工作實(shí)踐中持續(xù)學(xué)習(xí)的愿望。喚醒者系列課程強(qiáng)調(diào)通過(guò)培訓(xùn)改變學(xué)員對(duì)自身和對(duì)問(wèn)題的看法、提高對(duì)學(xué)習(xí)的意愿、有效支持他們?cè)趯?shí)踐中持續(xù)學(xué)習(xí)。 訓(xùn)練行為：采用國(guó)際先進(jìn)培訓(xùn)理念指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)踐，喚醒者的系列培訓(xùn)超越知識(shí)和理論，落實(shí)到培養(yǎng)行為能力層面。喚醒者培訓(xùn)課堂分為四個(gè)步驟：我說(shuō)給你聽(tīng)、我做給你看、你做給我看、再提問(wèn)總結(jié)。學(xué)習(xí)理論不在于多，而在于融入我們的肌肉里（工作中）。 喚醒技術(shù)：?jiǎn)拘颜咧v師的作用不是證明我是對(duì)的，我要講授你什么，而是喚醒學(xué)員自身已經(jīng)擁有的資源和信心，自我覺(jué)察需要提升的短板，幫助學(xué)員產(chǎn)生主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)意愿。喚醒技術(shù)使我們做到本課程是少講少灌輸，學(xué)員多練多思考。 輔導(dǎo)跟進(jìn)：在培訓(xùn)實(shí)施完成后，為客戶提供評(píng)估和跟進(jìn)輔導(dǎo)工具。對(duì)于有需要的客戶，開(kāi)展一對(duì)一或一對(duì)多的跟進(jìn)輔導(dǎo)服務(wù)，既幫助學(xué)員自主地產(chǎn)生學(xué)習(xí)的行為，也幫助客戶創(chuàng)造行為轉(zhuǎn)化后的直接附加價(jià)值。