9、細致的會議接待

　　即使你做了再充分的事前準備，你都沒有辦法阻止意外事件的突然發(fā)生，有經(jīng)銷商在會議期間生病了怎么辦？有經(jīng)銷商家里有急事需要馬上返程怎么辦？有經(jīng)銷商訂不到返程的機票怎么辦？有經(jīng)銷商弄丟了自己的錢包怎么辦？有經(jīng)銷商對飯菜不滿意吃不下怎么辦？細致的會議接待不僅僅是安排車接車送，吃飽睡好這么簡單，這需要企業(yè)配備大量的工作人員，而且要劃分具體的服務內(nèi)容，專人專崗，一個工作人員負責十個或者二十個客戶，這二十個客戶的滿意度完全由他負責。同時，對會議期間的工作人員公司要給與足夠的信任和授權(quán)，只有這樣，面對突發(fā)事件時他才能做出快速反應，而是事事向領(lǐng)導匯報得到批復后方能采取行動。

　　李治江，銷售專職講師，經(jīng)濟類雜志自由撰稿人，十余年的區(qū)域市場實戰(zhàn)經(jīng)歷，七年多家居建材行業(yè)營銷管理經(jīng)驗，現(xiàn)正致力于為更多的零售終端提供門店表現(xiàn)力研究服務和銷售人員成長訓練。成功地開發(fā)了《經(jīng)銷商贏利模式創(chuàng)新》和《門店銷售動作分解》兩大金牌門店培訓課程，已為馬可波羅瓷磚、圣象地板、九牧衛(wèi)浴、TATA木門、世達工具、雷士照明、歐普照明、金陵光源、福田電工等行業(yè)一線品牌銷售人員進行過此課程的培訓，學員反響強烈。電子郵件:zhijianglee@163.com