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蔣觀(guān)慶:電商時(shí)代,傳統(tǒng)行業(yè)順勢(shì)而為
2016-01-20 1365
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息越來(lái)越公開(kāi)化,傳播越來(lái)越廣,速度越來(lái)越快。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)品,民用品行業(yè),比如家電,服裝沖擊大。很多企業(yè)開(kāi)始恐慌,而網(wǎng)絡(luò)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn的培訓(xùn)似乎一夜間火了起來(lái),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造神奇,無(wú)網(wǎng)不談生。似乎企業(yè)沒(méi)有融入互聯(lián)網(wǎng),沒(méi)有電商,就要落伍和淘汰,果真如此嗎?本人從事傳統(tǒng)制造行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)15年,我相信存在有存在的道理,傳統(tǒng)企業(yè),特別是制造業(yè)要做到順勢(shì)而為,而不是商必言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。無(wú)論你信不信,無(wú)論你做還是不做,傳統(tǒng)模式依然生存在,電商業(yè)依然生存在,所以不是誰(shuí)替代的問(wèn)題,是如何借勢(shì)和運(yùn)用的問(wèn)題。 
  做銷(xiāo)售培訓(xùn)3年來(lái),越來(lái)越多的客戶(hù)希望能夠在課程中講關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),微營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)。說(shuō)實(shí)話(huà),這些新興營(yíng)銷(xiāo)手段我自己也在運(yùn)用,但沒(méi)有用到出神入化的境界。往往針對(duì)客戶(hù)有這樣需求,總是小心對(duì)待,因?yàn)槲也荒苷`人子弟。根據(jù)自己最近幾年?duì)I銷(xiāo)和培訓(xùn)體驗(yàn),針對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)如何融入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),想表達(dá)下自己的感想,也當(dāng)是個(gè)總結(jié)吧。 


  一, 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式與電子商務(wù)共融 


  作為工業(yè)品銷(xiāo)售,下游客戶(hù)看中的是服務(wù),技術(shù)。而這些更需要面對(duì)面的溝通才可以完成,不是僅僅靠電子商務(wù),比如買(mǎi)服裝一樣就可以的。 


  電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)拉近了終端與廠(chǎng)家的距離,信息書(shū)面化,能夠及時(shí)性了解。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè),在網(wǎng)站,相關(guān)行業(yè)網(wǎng),阿里巴巴等發(fā)布自己公司的產(chǎn)品信息,可以接到你想要的訂單。 


  二, 把電子商務(wù)平臺(tái)看成是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的延生 


  我個(gè)人更加關(guān)注的是從渠道,平臺(tái)來(lái)看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)應(yīng)該看成是一個(gè)平臺(tái),而不是取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式。比如一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品廣告,更有效的方式是精準(zhǔn)媒體選擇。比如我做化工設(shè)備備件,我的信息不僅僅是通過(guò)自己公司網(wǎng)站傳播(這個(gè)也不是最好的方式,因?yàn)闆](méi)有多少客戶(hù)喜歡研究你的網(wǎng)站),更多是下游客戶(hù)行業(yè)的信息平臺(tái)。這樣下游能夠快速的識(shí)別。 


  QQ不僅僅是聊天的工具,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),是個(gè)業(yè)務(wù)推廣的工具。特別是QQ群.那么如果你做化工備件,你要加的是下游客戶(hù)行業(yè)的QQ交流群,比如是技術(shù),生產(chǎn)。微信也是如此,微信要及時(shí)更新你的信息。比如我們做培訓(xùn)的老師有時(shí)候課程就是通過(guò)微信平臺(tái)得到的業(yè)務(wù)。 


  利用線(xiàn)下線(xiàn)上雜志報(bào)紙。比如我做培訓(xùn),那么我經(jīng)常會(huì)給《銷(xiāo)售市場(chǎng)》《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》投稿,為什么?我們看誰(shuí)是他們的客戶(hù)?一定是企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理主管,而他們就是我的目標(biāo)客戶(hù)。這樣效果也很好,也有業(yè)務(wù)是比爾看了文章來(lái)聯(lián)系的。我們企業(yè)可以運(yùn)用這些來(lái)寫(xiě)寫(xiě)行業(yè)軟文廣告,寫(xiě)你對(duì)未來(lái)下游行業(yè)的判斷,下游客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題和你的對(duì)策等。 


  每個(gè)企業(yè)建立的自己的網(wǎng)站,但問(wèn)問(wèn)自己,你的網(wǎng)站真的對(duì)你業(yè)務(wù)有幫助嗎?很多時(shí)候沒(méi)有,為什么?信息泛濫,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)研究你,也沒(méi)有人對(duì)你有興趣的。與行業(yè)價(jià)值鏈相關(guān)企業(yè)建立同盟,網(wǎng)站互相鏈接。 


  三, 我們身邊的被微營(yíng)銷(xiāo) 


  一日晚上去本地最大的面粉食品企業(yè)超港門(mén)店。但選好面包到吧臺(tái)準(zhǔn)備付款。吧臺(tái)小美女指著邊上的一小塊廣告牌,并說(shuō),先生你可以用手機(jī)微信掃下我們超港的微信平臺(tái)二維碼,就可以獲得公司的一份小禮品:兩個(gè)小燒餅。作為研究銷(xiāo)售的我來(lái)講,我更感興趣的不是禮物,被對(duì)方公司這樣的營(yíng)銷(xiāo)推廣所吸引。沒(méi)有推銷(xiāo),沒(méi)有刻意,只是作為一種活動(dòng)并帶上禮物而已。但當(dāng)你加了對(duì)方公司的微信平臺(tái),自然就會(huì)在自己的媒體上能看到相關(guān)的信息,對(duì)方可以根據(jù)數(shù)據(jù)的瀏覽測(cè)試來(lái)了解消費(fèi)者的喜歡,消費(fèi)者的職業(yè),周邊消費(fèi)群消費(fèi)能力等。 


  這個(gè)就是大數(shù)據(jù)時(shí)代下,無(wú)論你想還是不想,無(wú)論你愿意還是不愿意,我們作為消費(fèi)者其實(shí)都已經(jīng)在被數(shù)據(jù)化,被微營(yíng)銷(xiāo)了。我相信這個(gè)案例對(duì)我們從事企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)模式有些借鑒作用。 


  蔣觀(guān)慶:專(zhuān)注大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)微咨詢(xún)與銷(xiāo)售技能訓(xùn)練
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