一，現(xiàn)狀與思考

當(dāng)前銷(xiāo)售員存在的主要現(xiàn)象是什么呢？

1，不知道自己工作如何來(lái)安排，不知道到底怎么來(lái)做。

2，工作很多，不知從哪里下手，沒(méi)有主次，有時(shí)候?qū)Ｗ⒅ヂ?，卻丟了西瓜。

3，有一些銷(xiāo)售員表面看起來(lái)很忙，比如總是不停做客戶拜訪，總是在公司最后一個(gè)下班，但是效率很好，卻沒(méi)有效果。我司有一客戶經(jīng)理就是這樣。往往別人報(bào)銷(xiāo)總結(jié)早就完成了，而他總是很慢。

4，工作計(jì)劃沒(méi)有思考，隨意做出，或做了計(jì)劃，沒(méi)有執(zhí)行，嚴(yán)重的不匹配。

以上現(xiàn)象到底是出了什么問(wèn)題呢？原因是什么？該如何來(lái)解決呢？主要原因如下

1，銷(xiāo)售員本身工作的性質(zhì)就是可變因素多，很多人沒(méi)有形成好的工作習(xí)慣

2，銷(xiāo)售員認(rèn)為只要努力就一定有回報(bào)，工作精力只關(guān)注效率上。

3，過(guò)一天是一天的狀態(tài)，這個(gè)是心態(tài)上出了問(wèn)題。

如果是原因1,2是可以通過(guò)訓(xùn)練來(lái)改變的。時(shí)間管理本為一個(gè)技能，關(guān)鍵是如何使用。

二，如何管理好自己時(shí)間

1，要事優(yōu)先

也就是可以理解為80\20法則。關(guān)鍵的是要知道自己工作的要事是什么？要結(jié)合公司的考核指標(biāo)和要求。比如銷(xiāo)售考核關(guān)注的是貨款回收，那么這個(gè)比單純的開(kāi)發(fā)客戶更加重要。對(duì)客戶的選擇就非常的重要的。而不是什么客戶，什么市場(chǎng)都是你的重點(diǎn)了。

我們把重點(diǎn)放在重要，不緊急的工作上，這個(gè)是長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。每一個(gè)人在不同階段，重要的事情也是不一樣的，所以我們隊(duì)時(shí)間的管理上也是靈活，但原則不變。

2，PDCA循環(huán)

其實(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售員本身就是管理者。在公司內(nèi)部會(huì)議上，在給學(xué)員的培訓(xùn)中我多次講到這個(gè)觀點(diǎn)，管理什么呢？管理自己，管理工作，管理客戶。所以管理就要用PDCA。也就是計(jì)劃，執(zhí)行，檢查與改善這一的一個(gè)循環(huán)。到底怎么來(lái)用了

PDCA可以是大循環(huán)中再有小循環(huán)。比如年度計(jì)劃，月度計(jì)劃，一周計(jì)劃。根據(jù)我個(gè)人管理體會(huì)，這里最關(guān)鍵的因素是每一天的執(zhí)行計(jì)劃與執(zhí)行最為關(guān)鍵。

重點(diǎn)是每一天，怎么做呢？這里就要運(yùn)用看板管理的方法，我的方法非常有效果，每天早上10分鐘在板上寫(xiě)下工作重點(diǎn)，必須完成的工作，然后下班來(lái)檢查，總結(jié)思考改進(jìn)。這樣就是每一天的PDCA。這個(gè)是整個(gè)時(shí)間管理中最為重要的核心。而不是說(shuō)幾點(diǎn)到幾點(diǎn)做什么。天天都是一個(gè)新的PDCA才構(gòu)成一個(gè)月度的PDCA。

 在制定月工作上其實(shí)如何來(lái)抓重點(diǎn)的，比如我們做工業(yè)品銷(xiāo)售，其實(shí)客戶群并不多，一般一個(gè)銷(xiāo)售員手上有10左右的客戶就非常忙了。那么怎么做計(jì)劃呢，我的體驗(yàn)是3111法則，也就是一個(gè)月開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶，有一個(gè)新的收獲，解決一個(gè)客戶的問(wèn)題。這個(gè)就非常的實(shí)用啊。

3，善于利用零散時(shí)間

銷(xiāo)售員有很多的時(shí)間是再車(chē)站，車(chē)上，等客戶，賓館中度過(guò)，這些時(shí)間丟了真可惜怎么用去昂用呢，我的經(jīng)驗(yàn)如下

    利用在車(chē)站等車(chē)的時(shí)間來(lái)寫(xiě)一些感想和思考，一定要寫(xiě)在本上。坐車(chē)的時(shí)間可以看下書(shū)，或電子視頻學(xué)習(xí)。而我自己經(jīng)常在坐火車(chē)時(shí)候，在通道上進(jìn)行朗讀訓(xùn)練。也是這樣的方法幫助我順利完成了MBA的學(xué)業(yè)。關(guān)鍵要常問(wèn)問(wèn)自己：你到底想要什么，心中的那個(gè)夢(mèng)想還在嗎？