在企業(yè)中,由于下級的工作沒按時完成,經(jīng)常有上級批評下級執(zhí)行力差,可是下級心里想:執(zhí)行力差,差在哪里啊?你說清楚?。‰y道執(zhí)行力差的責(zé)任都有我一人承擔(dān)嗎?
是啊,冠冕堂皇的說下級執(zhí)行力差,難免讓人懷疑有推脫責(zé)任之嫌,因為執(zhí)行力差可能涉及工作的任何一個環(huán)節(jié),如果上級說不出下級執(zhí)行力差的具體環(huán)節(jié),則足以證明上級說下級執(zhí)行力差時,只不過是個臨時借口(也許上級也找不出無法完成任務(wù)的根本原因),雖然這個借口讓下級一時無言,卻無法使下級心悅誠服。
記住不要輕易籠統(tǒng)地批評下級執(zhí)行力差,如果堅持這樣說,其實是很不完美的借口,或許讓人想起莫須有的罪名,頗有“欲加之罪何患沒有”之感?
如果下級不工作,下級工作不努力,下級工作不到位,下級工作沒頭緒,下級頭腦愚鈍,下級手腳笨拙,并因此而無法達(dá)成目標(biāo)或者帶來某些損失,即使如此,說到執(zhí)行力差,下級也不一定應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。仔細(xì)想想,作為上級是不是也有一些責(zé)任呢?就某一目標(biāo)、某項任務(wù)、某件具體工作,在執(zhí)行前,上級可否與下級充分溝通?上級可否培訓(xùn)下級?上級可否定出執(zhí)行的起始時間?上級可否闡述執(zhí)行的個人目標(biāo)?上級可否定出執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)?上級可否講明執(zhí)行的紀(jì)律?下級執(zhí)行中上級可否進(jìn)行指導(dǎo)、糾正?下級執(zhí)行中上級可否給與支持?下級執(zhí)行中上級可否全程監(jiān)督?下級執(zhí)行后上級可曾給予考核和反饋?……如果上述幾項中,只要上級有一項沒做好,自己肯定無法逃脫執(zhí)行力差的責(zé)任!
執(zhí)行力差很多時候很難分清具體是誰的責(zé)任,或許多個人、多個環(huán)節(jié)都負(fù)有責(zé)任,就像一部轎車拋錨了,可能好幾處都出了故障。既然分不清責(zé)任的確切歸屬,就不能隨便遷怒于下級,也不能倉促或或胡亂地拿執(zhí)行力差來說事,這是很不責(zé)任的!
執(zhí)行力是整個營運系統(tǒng)的外在表現(xiàn),很多時候執(zhí)行力差不是一個環(huán)節(jié)、一個人有問題,作為上級要好好檢討。否則一味批評下級執(zhí)行力差,等于給自己一巴掌,因為這無疑向外界說明上級原來也是個執(zhí)行力差的家伙啊,因為作為上級是整個營運系統(tǒng)的引擎,在外界看來,執(zhí)行力差上級難辭其咎!
先不說執(zhí)行力差的責(zé)任,就整體而言,上級有責(zé)任和義務(wù)帶領(lǐng)下級一起提高執(zhí)行力。從招聘職員組建團(tuán)隊開始,上級就應(yīng)該與自己的下級一起致力于執(zhí)行力的提高,從一點一滴做起,從具體某一件小的工作開始抓起,從思想、行為、內(nèi)容、紀(jì)律、技巧、言談、監(jiān)督等等小節(jié)做起,制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為、統(tǒng)一思想、強(qiáng)化流程、提高效率、開闊思路、養(yǎng)成習(xí)慣,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、企業(yè)文化、企業(yè)制度等方面,全方位系統(tǒng)地對下級進(jìn)行培訓(xùn),給下級足夠的實踐和鍛煉的機(jī)會,認(rèn)真扎實地做好每一個環(huán)節(jié),做好每一件小事,循序漸進(jìn)逐漸達(dá)成任務(wù)、完成目標(biāo),以此持之以恒來提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和合作精神,能做到這一步,執(zhí)行力自然就提高了!
執(zhí)行力,還是執(zhí)行力,任何一個企業(yè)、任何時刻都面臨著執(zhí)行力提高的話題,因為執(zhí)行力沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力差只是相對執(zhí)行力高而言,就像奧運會比賽一樣,沒有破記錄的運動員總比破記錄的運動員執(zhí)行力差,因此作為上級應(yīng)正確看待執(zhí)行力的問題,既不要把執(zhí)行力差隨便給下級套上,也不要把執(zhí)行力差隨意歸咎于團(tuán)隊,而是冷靜地找出執(zhí)行力差的根本和提高執(zhí)行力的具體辦法,然后身體力行來快速提高整個團(tuán)隊的執(zhí)行力!人脈,真是落伍了。