課程背景:
在連續(xù)輔導(dǎo)了多家早已建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的企業(yè)的TTT晉階項(xiàng)目,深感不爽,發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)從最初的TTT培訓(xùn)階段培養(yǎng)方向就錯(cuò)了。
場(chǎng)景一:某大型企業(yè)營銷副總站在經(jīng)銷商年會(huì)的講壇上,氣定神閑、聲情并茂、揮斥方遒、侃侃而談,從創(chuàng)業(yè)到危機(jī),從今天的信心到明天的未來,從做人到商道,那真是博古通今、旁征博引……
場(chǎng)景二:某技術(shù)部負(fù)責(zé)人,在臺(tái)下時(shí)一幅標(biāo)準(zhǔn)IT男的裝扮,上得臺(tái)來,很專業(yè)的笑定、眼定、身定,上位肢體語言自然、優(yōu)雅,高大上的尖端技術(shù)名詞從他嘴里口吐蓮花……
課后,我和他們的學(xué)員(通常是他們的直接或間接下屬)聊聊課程體會(huì),學(xué)員們的眼神里滿是敬仰。柯氏四級(jí)評(píng)估中的一級(jí)反應(yīng)層,滿意度評(píng)估應(yīng)該是滿分。但問及,您印象深刻的內(nèi)容有哪些?課后有什么行動(dòng)計(jì)劃時(shí),學(xué)員們茫然了。
您真的理解內(nèi)訓(xùn)師的功能嗎?真的理解內(nèi)訓(xùn)師的訓(xùn)練重點(diǎn)到底應(yīng)該是什么嗎?
我深知許多培訓(xùn)管理者面臨兩大難題:
1、 講師們架子大,不想講課,我請(qǐng)他們來講堂課得求爺爺告奶奶。
2、 學(xué)員們對(duì)培訓(xùn)沒興趣,講的要是不生動(dòng)不好玩,更不愛聽了。
問題出在哪兒了?!
因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)對(duì)他們的工作沒用。
大蔡觀點(diǎn):
企業(yè)不是學(xué)校,內(nèi)訓(xùn)師不是大學(xué)教授,更不是講企業(yè)管理相聲的演員!他們是管理者,他們肩負(fù)著績效責(zé)任,他們需要學(xué)習(xí)好口才,但更需要的是通過培訓(xùn)課堂這個(gè)平臺(tái),解決實(shí)際工作中的問題,共同行動(dòng),改進(jìn)績效。離開這個(gè)根本的1,再好的課程演繹也只是后面的0。
TTT課程該變革了……
核心內(nèi)容:
認(rèn)知三個(gè)核心:學(xué)員中心、任務(wù)中心、訓(xùn)練中心
操作兩種設(shè)計(jì):宏觀設(shè)計(jì)ADDIE、微觀設(shè)計(jì)五星教學(xué)法
課程特色:
n 一切教學(xué)目標(biāo)以完成具體工作任務(wù)為導(dǎo)向;
n 一切課程設(shè)計(jì)以達(dá)成教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn);
n 一切培訓(xùn)以學(xué)員實(shí)踐運(yùn)用為最高目標(biāo)!
課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)師,具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的講師。
課程人數(shù):30人以內(nèi)
課程形式:角色演練、精彩視頻、研討互動(dòng)、個(gè)案輔導(dǎo)、生動(dòng)故事、實(shí)戰(zhàn)技巧
課程時(shí)間:3-6天(內(nèi)容富于彈性,講授內(nèi)容根據(jù)時(shí)間而定)
課程目標(biāo):項(xiàng)目結(jié)束后,學(xué)員能夠:
n 制訂并達(dá)成基于任務(wù)導(dǎo)向,符合SMART原則的柯氏三級(jí)培訓(xùn)目;
n 依課程要求制作符合標(biāo)準(zhǔn)的講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、呈現(xiàn)PPT;
n 分辨3心設(shè)計(jì)的差異性,運(yùn)用2設(shè)計(jì),達(dá)成教學(xué)目標(biāo);
課程收益:
一、學(xué)員收益
(1)讓上課成為管理目標(biāo)的有力工具,為績效服務(wù),下課后讓學(xué)員干活;
(2)更有邏輯、更清晰的表達(dá),更有效地呈現(xiàn)自己的思想、建議;
(3)成為一個(gè)更有魅力的演講者和培訓(xùn)者,提升組織內(nèi)部的影響力!
二、組織收益
(1)管理者成為組織內(nèi)部的有效傳播者,企業(yè)文化和理念更好的傳承;
(2)內(nèi)部管理者成為優(yōu)秀的內(nèi)部講師,加速人才培養(yǎng),減少培養(yǎng)成本;
(3)管理團(tuán)隊(duì)掌握優(yōu)秀的思維和表達(dá)技巧,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),在同一思維平臺(tái)上,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),同舟共濟(jì),跨越發(fā)展瓶頸
課程內(nèi)容:
開篇
TTT課前測(cè)試題
TEAM BUILDING
1、TTT認(rèn)知
1.1概念
1.2培訓(xùn)師的內(nèi)外兼修
1.2.1外在形象塑造
1.2.2態(tài)度知識(shí)要求
1.2.3培訓(xùn)師的技能看板
2、課程設(shè)計(jì)、開發(fā)、講授
2.1課程確定
2.2三心兩設(shè)計(jì)
2.2.1三心:學(xué)員、任務(wù)、訓(xùn)練
2.2.2兩設(shè)計(jì)(宏觀設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì))
n 教學(xué)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定3要素
n 宏觀設(shè)計(jì)
n 課程切入
n 培訓(xùn)方式選擇策略
n 課程設(shè)計(jì)樣表
n 您的課題與目標(biāo)
n 課程設(shè)計(jì)5線譜
n Development—開發(fā)(即細(xì)節(jié)設(shè)計(jì))
n 五星教學(xué)法
2.3課程講授
2.3.1三定練膽
2.3.2三訣煉神
2.3.3口才錘煉
2.3.4培訓(xùn)風(fēng)格與個(gè)人風(fēng)格的匹配
3、課程評(píng)估
加詳表附:培訓(xùn)的異常情況處理
4、附:培訓(xùn)的異常情況處理
行動(dòng)學(xué)習(xí)法
4.1頭腦風(fēng)暴:
4.2團(tuán)隊(duì)列名:
4.3世界咖啡:
4.4決策分析:
4.5結(jié)果呈現(xiàn):