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廖志偉:張近東改革蘇寧:再調(diào)組織架構(gòu)欲主動出擊
2016-01-20 11396

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2015年開年,張近東就讓蘇寧云商有了緊迫感。

1月12日,蘇寧董事長張近東一改歷年春季部署會春節(jié)后召開的慣例,提早舉行,向市場發(fā)出了強烈的競爭信號。與此同時,繼續(xù)向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)十分明顯。

電商一路走來充滿殘酷的價格廝殺,如今格局漸穩(wěn),而對于一家互聯(lián)網(wǎng)零售上市公司來說,沖擊市場的同時又能保證業(yè)績使股東滿意,這是目前需要直面的問題?!疤K寧2014年迎來了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營重回較快增長軌道,2015年要主動沖擊市場,因為時間不等人,市場更不等人?!睆埥鼥|說。

再調(diào)組織架構(gòu)的意圖

每年的春季部署會是蘇寧最重要的工作會議,將對集團一年的工作做出安排。尤其從2013年蘇寧電器改名蘇寧云商以來,每一年都有大動作,今年也不例外。

1月12日,張近東在2015年春季部署會上宣布,首次成立蘇寧物流集團和蘇寧金融集團,加速兩大業(yè)務板塊產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、獨立化運營的能力,全面提升行業(yè)競爭力。

伴隨組織架構(gòu)調(diào)整的還有人事變動。據(jù)記者了解,侯恩龍將擔任蘇寧云商首席運營官,負責營銷管理總部及各品類事業(yè)部日常經(jīng)營工作,并統(tǒng)籌運營總部和連發(fā)總部管理工作。

實際上,早在2014年2月,蘇寧就宣布成立獨立的物流公司,由原蘇寧云商副總裁侯恩龍全面負責。張近東此次再度調(diào)整將物流公司獨立出來,升級為集團,向物流發(fā)力的意圖已經(jīng)再明顯不過。據(jù)蘇寧內(nèi)部人士向《華夏時報》記者介紹,升任COO的侯恩龍將繼續(xù)執(zhí)掌物流集團。

數(shù)據(jù)顯示,2014年三季度以來,蘇寧銷售線上占比超過30%。“線上的增速提升已成為集團增長的最強有力的引擎,將有助于我們快速搶占市場份額?!睆埥鼥|說。

所以,即便蘇寧手上持有充足的線下門店資源,但加強物流板塊是其不容回避的現(xiàn)實?!斑@是從頂層架構(gòu)開啟協(xié)同運營,加速決策效率的重要決策。”蘇寧云商集團總裁金明表示。

而面對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對傳統(tǒng)管理的沖擊,張近東拋出了極簡管理的理念,“我們2015年的組織架構(gòu)調(diào)整也必須要互聯(lián)網(wǎng)化,打造柔性、敏捷的自組織體系,實現(xiàn)極簡管理?!?/p>

啃物流“硬骨頭”

線上業(yè)務的高速增長,已經(jīng)使物流難以跟上它的腳步,為提升效率向供應鏈下游滲透,電商巨頭集體向物流領(lǐng)域布局,這也使蘇寧不得不發(fā)力電商“最后一公里”。

據(jù)記者了解,2014年,蘇寧物流推出急速達、半日達、一日三送等特色化產(chǎn)品,不斷完善覆蓋城市及農(nóng)村市場的物流網(wǎng)絡布局。

而眾所周知,自建物流是燒錢的行當,需要巨量資金支持,國內(nèi)電商在早期基本依賴第三方物流。近年來,由于資本開始涌入電商行業(yè),目前已經(jīng)進入自建物流時代。

公開資料顯示,目前,包括蘇寧、易迅、京東、亞馬遜中國在內(nèi)的電商巨頭紛紛加入自建物流隊伍,國內(nèi)電商掀起一輪自建物流高潮。

尤其是在電商必爭之地的江浙滬更是可見一斑。去年10月,京東在上海的“亞洲一號”物流基地投入使用;就在同一個月,亞馬遜正式宣告其在中國的第十個經(jīng)營中心——昆山經(jīng)營中心投入運用;與之相對應的是,蘇寧宣布其在南京投建的全球最大物流中心——蘇寧雨花二期自動化倉庫也在建設中,倉庫占地20萬平方米,日發(fā)貨量181萬件,預計明年投入使用。

“蘇寧物流已具備沖擊市場的能力,將在2015年實現(xiàn)社會化運營,而此次蘇寧物流集團的成立勢必將加速蘇寧物流的公司化運營能力,加速向第三方、第四方開放進程?!碧K寧內(nèi)部人士對《華夏時報》記者表示。

該人士還進一步透露,2015年春節(jié)期間,蘇寧自營快遞將真正實現(xiàn)全年無休。

轉(zhuǎn)型步入第三階段

縱觀蘇寧轉(zhuǎn)型,張近東將其劃分為三個階段?!暗谝粋€階段我們上線了蘇寧易購;第二個階段我們加大了線下的互聯(lián)網(wǎng)化,加強移動端布局和O2O融合;第三個階段我們正大力推動供應鏈互聯(lián)網(wǎng)變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流社會化和公有云,從而實現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)化?!睆埥鼥|在去年10月的時候曾這樣表示。

按照這一說法,蘇寧轉(zhuǎn)型已經(jīng)步入了第三個階段,但走到今天這一步,蘇寧也經(jīng)歷了挫折和反思。

2012年,蘇寧凈利潤同比下跌44.37%,2013年這一數(shù)字再度下跌86.32%。這樣的狀況讓張近東在2014年的春季部署會上反思,“今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只盯著一時的轟動效應和促銷效果?!?/p>

然而進入2014年,蘇寧的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)似乎還在持續(xù)。蘇寧云商業(yè)績報告顯示,2014年1-9月,蘇寧實現(xiàn)營業(yè)總收入796.75億元,較2013年同期的801.43億元下滑0.58%。報告期內(nèi)公司營業(yè)利潤、利潤總額、歸屬于母公司股東的凈利潤分別較上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%。

市場下行之時,也是行業(yè)洗牌之時,會加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,強者愈強。我們在互聯(lián)網(wǎng)平臺建設、O2O融合、物流網(wǎng)絡建設和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的積淀?!睆埥鼥|表示。

張近東進一步表示,“2014年集團度過了轉(zhuǎn)型最艱難的拐點,迎來了從彎道向直道的轉(zhuǎn)變。2015年我們轉(zhuǎn)型漸入佳境,因而提出了‘極速發(fā)展、極致體驗、極效協(xié)同’的三極裂變,蘇寧將在市場競爭中‘守正出奇’,在鞏固挖掘放大既有優(yōu)勢的同時,以互聯(lián)網(wǎng)顛覆者的形象主動出擊?!?/p>

 

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