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廖志偉:萬達電商:做1億會員 副總要有互聯(lián)網思維
2016-01-20 11031

新浪微博:@電商培訓師廖志偉

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1月21消息,億邦動力網最新獲悉,萬達集團董事長王健林在萬達年會上對2015年規(guī)劃做出明確指示,其稱要在2015年實現(xiàn)全集團資產6100億元,收入2740億元,商業(yè)地產開業(yè)26個萬達廣場、14間酒店;百貨公司收入288億元,新開門店17家。他還特別對電商戰(zhàn)略進行剖析,并提出了5點推動電商業(yè)務發(fā)展的計劃,力求活躍會員人數(shù)達到1億人。

 

 


王健林指出,萬達做O2O,線下資源已經具備,關鍵是做好線上技術的研發(fā)。因此,2015年,萬達要做15個智慧產品的開發(fā),同時還要確保在今年10月份之前完成云計算中心的竣工,支持電商全國聯(lián)網運營。

王健林還表示,全集團要為新收購的快錢提供支持,做大支付規(guī)模。不僅僅萬達電商用快錢,萬達廣場的商家也要去用,力求塊錢在2015年達到29億元的收入。“快錢主要發(fā)展方向不是支付規(guī)模,而是互聯(lián)網金融。萬達電商今年會員發(fā)展目標是1個億,幾年后將有幾億活躍會員,幾十萬連鎖商家。萬達互聯(lián)網金融要充分利用這種優(yōu)勢,能把這部分個人和商家的金融產品做好就很好了?!?/p>

在關注技術層面之余,王健林對萬達電商未來的定位也做了解釋——即平臺級電商。萬達電商成熟后將考慮向社會開放?!拔覀兿茸?年,成功后,就跟其它購物中心、百貨店、電影院、餐飲商家去談合作。萬達電商手里有巨大線下平臺、有數(shù)億會員,如果愿意加入,我們出錢做數(shù)據(jù)中心、網絡改造?!?/p>

此外,王健林特別強調互聯(lián)網思維,特別是副總裁級別以上的領導,并須具備互聯(lián)網思維,敢于擁抱互聯(lián)網,而不是僅僅把互聯(lián)網看做工具。

據(jù)億邦動力網了解,去年9月,萬達與百度、騰訊合資成立非凡電子商務有限公司,試圖聯(lián)手打造全球最大的O2O電子商務公司。同時,在線下門店的互聯(lián)網改造方面,103個萬達廣場的WIFI基礎設施改造完成。去年底,萬達以3.15億美元收購快錢68.7%的股權,從而擁有了自己的支付系統(tǒng),為萬達電子商務生態(tài)系統(tǒng)形成奠定基礎。

目前,萬達集團正面臨全面的轉型升級期。不僅從房地產業(yè)向服務業(yè)邁進,還力爭成為跨國集團。其擅長的商業(yè)地產部分也將走入輕資產模式,在招商、建設、管理方面加大投入,加快店面推進速度。

按照王健林的設想,2016年開始每年開業(yè)萬達廣場50家以上,到2020年目標累計開業(yè)超過380家,而且2020年后萬達還要進一步加快發(fā)展。如果實現(xiàn)2020年目標,即使按去年萬達廣場平均客流打八折,每年客流總人次也將超過60億;如果每人每年逛20次萬達廣場,則是3億人的客流量。

以下為王健林新年演講稿全文:

光陰似箭,又過一年。今年是萬達成立27年來,第一次在總部以外的城市召開年會,目的是讓更多同志體驗萬達文化產業(yè)的發(fā)展成果。首先我代表萬達集團11.3萬名員工,向光榮參加年會的各位領導、各位代表,表示熱烈歡迎。

一、2014年主要工作成績

2014年面臨的形勢非常困難,中國經濟持續(xù)放緩。國際環(huán)境也不容樂觀,世界經濟主要有四臺發(fā)動機,歐洲陷入泥潭,日本也不行了,美國稍好,但也只是“弱復蘇”,中國也在下滑。在這樣困難的形勢下,經過全體同仁的努力,2014年萬達依然取得非常優(yōu)秀的成績。

(一)全面完成年度目標

2014年萬達集團資產5341億元,同比增長34.5%;收入2424.8億元,完成年計劃的101%,同比增長30%;企業(yè)凈利潤同比也大幅增長。這是萬達連續(xù)第9年保持環(huán)比30%以上的增速。

商業(yè)地產公司合同收入1827.3億元,同比增長25.7%;其中房地產合同收入1601.5億元,完成年計劃的101%,同比增長26.8%。新增持有物業(yè)面積452.7萬平方米,累計持有物業(yè)面積2156.6萬平方米,同比增長26.5%。這個數(shù)字只是商業(yè)地產公司持有的物業(yè)面積,沒包括集團持有的物業(yè)面積。全年施工面積6586.2萬平方米,同比增長27.2%,規(guī)模相當驚人;新開工面積2762.5萬平方米,同比增長11%;施工面積中超過四成是新開工,為2015、2016年的增長打下堅實基礎。竣工面積1613.7萬平方米,同比增長19%。雖然全國投資增速在下降,但萬達投資依然保持較高增速。

商管公司新開業(yè)24個萬達廣場,累計開業(yè)109個萬達廣場。商業(yè)地產總租金收入116.8億元,其中萬達廣場租金110.8億元,同比增長30.5%。最近幾年,萬達非房地產的各項收入增幅,都大大高于房地產銷售收入增幅,這是一個很好的現(xiàn)象。萬達廣場租金收繳率100%,連續(xù)第二年達到100%。中國老子創(chuàng)立辯證哲學,講福禍相倚,這個100%有好有壞:2015年即使做到99.9%租金收繳率也算下降,所以這是對商管更高的要求。創(chuàng)新舉辦第八屆萬達商業(yè)年會,參會人數(shù)同比增長100%,現(xiàn)場與超過1000個商家達成合作協(xié)議;很多人在解讀萬達優(yōu)勢,其實萬達最核心的優(yōu)勢就是擁有豐富的商業(yè)資源和超強的商業(yè)運營能力。成功組織萬達廣場百店同慶活動,三天店慶總客流超過2600萬人次。2014年萬達廣場總客流量16.3億人次(不含酒店和旅游度假區(qū)),同比增長33%。去年萬達廣場店數(shù)規(guī)模同比增長22%,但客流量增長33%,這說明萬達廣場老店的客流量仍在年年增長。事實證明,實體店只要創(chuàng)新經營,多搞體驗消費,照樣人氣旺。人有多樣性需求,會上網購物,更會花時間去逛購物中心,進行體驗消費。

2014年完成20個已開業(yè)萬達廣場慧云系統(tǒng)的改造,我要求2016年內完成所有已開業(yè)萬達廣場慧云系統(tǒng)的改造?;墼葡到y(tǒng)不僅集成16個子系統(tǒng),更重要的是實現(xiàn)了移動終端應用,拿著手機,在世界任何一個地方都能監(jiān)控所有萬達廣場的運營和消費情況。商業(yè)地產公司上市前去美國路演,美國人問,一百多個萬達廣場分布在全國各地,怎么管?我們的同志拿出手機,點開慧云系統(tǒng),立馬讓他們看到每個廣場當天的經營收入、人流情況、安防監(jiān)控等。美國人都暈了,他們也沒見過這么先進的東西。

酒店建設公司新開業(yè)18家五星級酒店,新增客房5546間,累計開業(yè)71家酒店,總客房數(shù)2.23萬間。

酒店管理公司收入45.9億元,同比增長26.4%。

商業(yè)地產公司其他收入63.1億元,在這里不一一列舉。

文化集團2014年收入341.4億元,完成年計劃的108.9%,同比增長32.3%。文化集團任務完成情況不錯,快速增長進一步拉大與國內同行的距離,中國要有世界級文化企業(yè)的重任就落在你們肩上了。

AMC收入163.9億元人民幣,完成年收入計劃的96%,但超額完成年度利潤目標。

萬達院線新開業(yè)影城40家。萬達院線處于上市敏感時期,還沒正式掛牌,具體數(shù)據(jù)暫不公布,但所有指標都大幅超額完成。特別要表揚萬達院線善于互聯(lián)網思維,線上收入同比增長201%,會員消費收入占比超過70%。這兩個指標我非??粗?,希望將來院線更多收入來自線上,這樣成本更低;同時將會員消費占比提高到80%以上,徹底減少隨機消費,使運營更安全穩(wěn)健。

大歌星新開業(yè)24個店,累計90個店,收入7.67億元,完成年計劃的101%。

萬達旅業(yè)收入75.1億元,完成年計劃的107.3%,超額完成向萬達文化旅游目的地輸送游客目標。萬達搞旅游業(yè)的主要目的,是利用終端渠道,將來與線上渠道結合,往萬達文化旅游目的地輸送游客。

影視公司收入4.3億元,完成年計劃的121%;制作發(fā)行6部電影,票房收入14.85億元,超額完成目標。

文化集團其它收入37.43億元。

萬達百貨新開店24家,累計開店99家,收入256億元,完成年計劃的101.6%,同比增長65.3%;完成利潤目標。在經濟放緩、電商沖擊、成本上升等多重不利因素疊加形勢下,百貨能完成集團下達的目標,極為不易,給予表揚。從今年起,除了經營收入數(shù)據(jù)外,企業(yè)內部管理數(shù)據(jù)就不在年會上講了。


 

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