新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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相對于“海淘族”熟悉的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)，跨境出口市場正“異軍突起”并開始成為中國對外貿(mào)易的新增長點(diǎn)。

根據(jù)《2014年度中國電子商務(wù)報(bào)告》數(shù)據(jù)，2014年中國跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到718億美元，同比增長44%，其中出口網(wǎng)絡(luò)零售額約為512億美元，同比增長40%。

亞馬遜的優(yōu)勢

這一快速成長的市場也吸引相關(guān)企業(yè)加速布局。7月29日，亞馬遜中國發(fā)布了其跨境出口戰(zhàn)略“全球開店”的多項(xiàng)舉措。

亞馬遜商務(wù)服務(wù)部門全球高級副總裁康寧漢表示，自2012年亞馬遜開通“全球開店”以來，中國賣家已經(jīng)成為主要生力軍，僅2015年上半年中國賣家銷售額就實(shí)現(xiàn)了同比增長翻番。

“國內(nèi)出口企業(yè)主要選擇的跨境電商平臺是亞馬遜、eBay和阿里巴巴旗下的速賣通。對于外國市場來說，亞馬遜和eBay在消費(fèi)者知曉度、信任度這塊較占優(yōu)勢。亞馬遜和eBay有一些不同，亞馬遜類似于國內(nèi)的天貓，而eBay更類似淘寶?！睆V東省跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長崔敏告訴記者。

對于亞馬遜在跨境出口方面的優(yōu)勢，康寧漢認(rèn)為主要集中在兩點(diǎn)：第一是在發(fā)達(dá)國家擁有大量用戶，根據(jù)亞馬遜方面提供的數(shù)據(jù)目前其在全球擁有2.85億活躍用戶；第二是亞馬遜物流服務(wù)(FBA)。

康寧漢解釋，亞馬遜物流服務(wù)是指賣家可以把商品提前放在亞馬遜的運(yùn)營中心，由亞馬遜統(tǒng)一進(jìn)行庫存管理、商品包裝、商品配送，并可代為賣家提供售前客服和和售后退換貨的一站式解決方案。其告訴記者：“目前亞馬遜在中國首推‘全球貨運(yùn)計(jì)劃’，未來中國賣家將可以把貨物送至亞馬遜在中國的運(yùn)營中心，并與亞馬遜海外倉實(shí)現(xiàn)聯(lián)動?！?/p>

“除了消費(fèi)者的信任度外，物流也是跨境電商核心。目前大多數(shù)跨境物流都是第三方公司完成，規(guī)?；奈锪髦行臅谛?、成本等方面占優(yōu)勢?！卑阶稍僀EO張毅對記者分析。

快速增長的市場

實(shí)際上，除了亞馬遜、eBay、阿里等電商巨頭，傳統(tǒng)上市公司亦紛紛進(jìn)入“戰(zhàn)局”。

6月26日，湯臣倍健發(fā)布公告稱，擬決定使用自有資金1.6億元投資入股B2C外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)深圳市有棵樹科技有限公司；同月，奧康國際宣布，計(jì)劃通過擬設(shè)立的香港子公司受讓蘭亭集勢25.66%股份，受讓股權(quán)完成后，奧康國際將成為蘭亭集勢第一大股東；2014年11月，曾用名為“百圓褲業(yè)”的跨境通斥資10億元完成對跨境出口零售電商環(huán)球易購100%股權(quán)的收購。

為了更好地?fù)屨贾袊缇畴娚坛隹凇暗案狻?，康寧漢介紹，2015年以來，針對中國賣家，亞馬遜“全球開店”發(fā)布了一系列賣家支持服務(wù)和工具，包括在亞馬遜美國網(wǎng)站和英國網(wǎng)站推出全中文化的操作平臺、提供全方位出口物流解決方案、為中國賣家獲得從跨境物流、多語種翻譯、返程物流、稅收及貨幣轉(zhuǎn)換等多方面的服務(wù)支持等。

這背后是跨境電商出口市場的廣闊前景。根據(jù)商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副研究員陳麗芬預(yù)測，跨境電商將成為外貿(mào)的重要增長點(diǎn)。未來幾年跨境電商貿(mào)易額年均增速將超過30%，2016年中國跨境電商貿(mào)易額將增至1萬億美元，占進(jìn)出口貿(mào)易總額比例將大幅度提升。

在亞馬遜方面看來，中國賣家出口產(chǎn)品品類也正快速擴(kuò)容。“剛開始中國賣家主要銷售手機(jī)周邊設(shè)備，幾乎可以說，全世界的手機(jī)配件是中國賣家做出來的；其次是服裝。但是經(jīng)過這兩年的演變，在所有品類我們都能看見中國賣家。比如小提琴、無人飛機(jī)，甚至是探戈舞的服裝?！?/p>

易觀智庫2014年跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告中曾指出，除了傳統(tǒng)優(yōu)勢品類3C產(chǎn)品和服裝外，戶外、健康美容、家居園藝和汽配等新品類的交易量就已經(jīng)開始快速增長。通過跨境電商，中國正在由“世界工廠”向“世界商店”轉(zhuǎn)變。