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廖志偉:國(guó)美全零售戰(zhàn)略 過(guò)萬(wàn)員工已開(kāi)國(guó)美微店
2016-01-20 3621
新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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在國(guó)美電器2014財(cái)報(bào)解析會(huì)上,國(guó)美電器總裁王俊洲宣布2015年國(guó)美全渠道戰(zhàn)略升級(jí)為“全零售戰(zhàn)略”,到2017年將再造一個(gè)國(guó)美。所謂全零售戰(zhàn)略,即是用戶界面平臺(tái)增加了“微店”,線上線下進(jìn)一步融合;開(kāi)放式供應(yīng)鏈價(jià)值平臺(tái)增加了“大數(shù)據(jù)工廠”,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

國(guó)美電器

國(guó)美電器未來(lái)主要的增長(zhǎng)點(diǎn)將在二三線市場(chǎng)和國(guó)美在線。王俊洲給國(guó)美在線立下了“三年復(fù)合增長(zhǎng)100%”的軍令狀,并積極接觸地方連鎖,占領(lǐng)二三線市場(chǎng)。

核心在于員工微店

國(guó)美電器上市公司財(cái)報(bào)顯示,2014年國(guó)美在線線上交易額同比增長(zhǎng)84.4%,其中四季度單季同比提升117.3%。

在高增長(zhǎng)率之下,國(guó)美電器總裁王俊洲仍然給國(guó)美在線下了“未來(lái)三年復(fù)合增長(zhǎng)100%”的軍令狀,“國(guó)美在線是國(guó)美全零售戰(zhàn)略的核心,也是最集中資源優(yōu)先發(fā)展的核心?!?/p>

“2015年后國(guó)美能否實(shí)現(xiàn)全零售戰(zhàn)略,國(guó)美在線能否實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng),核心在于員工微店”,國(guó)美高級(jí)副總裁何陽(yáng)青如是解讀微店在國(guó)美全零售戰(zhàn)略中的地位。

據(jù)王俊洲透露,目前國(guó)美已在西安、廈門(mén)試點(diǎn)微店模式,已有1萬(wàn)多名員工開(kāi)了國(guó)美微店。具體模式是,員工在國(guó)美微店APP或者微信商城開(kāi)設(shè)微店,微店內(nèi)60%~70%的產(chǎn)品是由公司規(guī)定的必選熱門(mén)產(chǎn)品,比如華為M ate7手機(jī)等,員工將產(chǎn)品推薦給朋友之后,朋友被引導(dǎo)到國(guó)美在線,員工在微店上賣(mài)出產(chǎn)品得到的傭金與線下門(mén)店基本一致。王俊洲對(duì)這一模式非??粗?,“國(guó)美將近30萬(wàn)的員工,微店引流能夠讓國(guó)美在線快速增長(zhǎng),覆蓋線上線下全渠道?!?/p>

但是在初期,微店能帶來(lái)多大影響?“微店在2016年和2017年會(huì)帶來(lái)特別大的收效,”國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先表示,“今年即使不考慮微店,我們也要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)100%增長(zhǎng),2015年,除了微店,國(guó)美在線還有其他武器,比如馬上就要上線的國(guó)美家的項(xiàng)目等?!?/p>

大數(shù)據(jù)工廠作為決策依據(jù)

全零售戰(zhàn)略升級(jí)的另一個(gè)核心是“大數(shù)據(jù)工廠”?!皵?shù)據(jù)大不等于大數(shù)據(jù)。”王俊洲分析指出,國(guó)美已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)將大數(shù)據(jù)加工后支撐國(guó)美做出采購(gòu)、物流等決策,提升管理效率,帶來(lái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)效果。

王俊洲透露,由格力電器董事長(zhǎng)董明珠代言的“國(guó)美聯(lián)手格力3天賣(mài)50萬(wàn)套空調(diào)”的活動(dòng),即是出自大數(shù)據(jù)工廠。這一場(chǎng)戰(zhàn)役收效如何尚不得知,不過(guò),大數(shù)據(jù)工廠的效果已經(jīng)在“黑色星期五”上得到驗(yàn)證———國(guó)美官方數(shù)據(jù)顯示,3月13~3月15日總體銷(xiāo)售額同比提升204.56%,在線交易額同比增長(zhǎng)320%。

值得注意的是,與其他的線下低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)不同,黑色星期五主推的產(chǎn)品是夏普60英寸電視等高端產(chǎn)品,“因?yàn)?,大?shù)據(jù)工廠告訴我,王總,你就60英寸、55英寸電視上面干”,這些產(chǎn)品會(huì)得到爆發(fā)。

連鎖店繼續(xù)下沉渠道

除了國(guó)美在線線上平臺(tái),二三線城市將會(huì)是國(guó)美實(shí)現(xiàn)“3年再造一個(gè)國(guó)美”目標(biāo)的另一重鎮(zhèn)。

根據(jù)2014年年報(bào),國(guó)美上市公司完成智能化門(mén)店改造達(dá)100家,新開(kāi)門(mén)店145家,其中78家位于二級(jí)市場(chǎng)。此外,上市公司積極開(kāi)展與百貨超市的全面戰(zhàn)略合作,共新增154家聯(lián)營(yíng)門(mén)店,銷(xiāo)售收入于第四季度實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)67%,國(guó)美電器在全國(guó)的門(mén)店數(shù)已經(jīng)達(dá)到1,688家(含非上市)。

國(guó)美電器首席財(cái)務(wù)官方巍透露,目前國(guó)美正通過(guò)與地方連鎖合作的方式,占領(lǐng)二三線市場(chǎng),形成二三線市場(chǎng)跳躍性的增長(zhǎng)?!昂芸煊幸患覔碛?0多家門(mén)店的企業(yè)會(huì)與國(guó)美進(jìn)行戰(zhàn)略性的合作,未來(lái)這樣的接觸還會(huì)有很多?!?/p>

方巍分析指出,依托超市百貨等聯(lián)營(yíng)合作、PC段、移動(dòng)端、微店、新開(kāi)門(mén)店等渠道帶來(lái)的增量,以及低成本高效率供應(yīng)鏈,保持2014年既有大盤(pán)穩(wěn)定增長(zhǎng)的情況下,2017年就能實(shí)現(xiàn)再造一個(gè)國(guó)美的目標(biāo)。


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