客戶：北大EMBA班-廣州站 地點：廣東省 - 廣州 時間：2015/5/27 0:00:00 互聯(lián)網(wǎng)九大思維和企業(yè)O2O營銷實戰(zhàn)秘籍 【課程背景】 2014年的雙11突破571億的目標，阿里巴巴集團美國上市，標志著電商已發(fā)展到2.0時代，無論您做與不做，電商的渠道革命已經(jīng)來臨！ 銀泰+阿里：O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨？銀泰百貨在群剛剛結束的雙11促銷中銷售額超過2億元，門店雙11銷售是去年銷售額的328%，線下增長速度超過線上。雙11當天，門店共迎接90萬客流，是去年客流的360%。僅杭州武林總店的銷售額就達到了3830萬元，是去年同期的280%，義烏伊美店銷售額達1789萬元，是去年同期的750%。此外，銀泰網(wǎng)的銷售額也翻倍增長，移動端增長702%，結論：一切皆有可能。 當淘寶的C2C模式日漸凋零，B2C市場在經(jīng)歷天貓雙11銷售額當日571億后逐漸飽和，O2O模式已悄然興起。百團大戰(zhàn)過后，吹響的是O2O大戰(zhàn)的號角。O2O模式是電商下一座金礦，成為連接線上與線下的橋梁。放棄O2O，就是放棄未來。武林商圈、銀泰百貨等O2O案例分享。 艾瑞咨詢斷言所有企業(yè)都將電商化，傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而是必選題！ 網(wǎng)絡流傳著許多通過微營銷APP打通O2O的神話 微信賣黑枸杞，3個月 100萬流水，全國發(fā)展代理商200家！-大雨 微營銷1個月內(nèi)，會員數(shù)從30萬幾何式增至120萬！7天連鎖酒店 在短短3個月內(nèi)吸引粉絲105萬，網(wǎng)上訂單暴增15倍！小米手機 3周時間，僅“冰搖沁爽”一項產(chǎn)品銷售額就突破750萬！星巴克 30天即吸粉37萬，省去傳統(tǒng)推廣費用1000萬！凱迪拉克微信策劃心得 【課程對象】 企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、執(zhí)行部門人員 【課程時長】2天（12小時） 【課程收益】? ? 抽絲剝繭，把握實體行業(yè)線上線下發(fā)展的脈搏，解析電子商務的本質與規(guī)律 ? 解剖互聯(lián)網(wǎng)思維的獨孤九式，以行業(yè)屬性為基礎設計網(wǎng)絡盈利基因 ? 通過大量行業(yè)案例與慣用法則，幫助傳統(tǒng)企業(yè)和實體店量身定位 ? 指導商家借助移動手機端來構建微營銷矩陣 ? 博采眾長，借鑒數(shù)家企業(yè)成功案例，學而師習之 ? 全局在胸，制定網(wǎng)絡營銷規(guī)劃，搭上E時代方舟 ? 內(nèi)煉心法秘籍，修煉網(wǎng)絡營銷內(nèi)功，獨步江湖 ? 組建高凝聚力的營銷戰(zhàn)隊，亮劍于網(wǎng)絡營銷 ? 精準營銷，提高投資回報率（ROI），降低企業(yè)營銷成本 ? 創(chuàng)新渠道，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的盈利模式 ? 幫助企業(yè)完成線上線下相結合的網(wǎng)絡營銷達爾文式進化。 附件與工具： ? 多達百張網(wǎng)絡營銷素材的分享 ? 多達數(shù)十家傳統(tǒng)行業(yè)O2O的營銷案例分享 【課程大綱】 第一部分 互聯(lián)網(wǎng)電子商務大潮下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的沖擊和機遇 1.剖析天貓、京東和微信對傳統(tǒng)百貨商超的挑戰(zhàn) 2.線下品牌連鎖百貨企業(yè)如何與網(wǎng)絡互動并產(chǎn)生合力 3. 剖析現(xiàn)有電商環(huán)境，百貨商超線上化銷售數(shù)據(jù)分析 4. 運營商如何與網(wǎng)絡互動并產(chǎn)生合力 第二部分 傳統(tǒng)企業(yè)營銷結合互聯(lián)網(wǎng)思維的觸電模式 1．互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九式”和20條黃金法則助企業(yè)觸電成功 ? 互聯(lián)網(wǎng)思維第一式：用戶思維 【案例分析】 法則1：得屌絲者得天下 法則2：兜售參與感 法則3：用戶體驗至上 ? 互聯(lián)網(wǎng)思維第二式：簡約思維 【案例分析】 法則4：專注，少即是多 法則5：簡約等同于美 ? 互聯(lián)網(wǎng)思維第三式：極致思維 【案例分析】 法則6：打造讓客戶尖叫的產(chǎn)品 法則7：服務等同于營銷 ? 互聯(lián)網(wǎng)思維第四式：迭代思維 【案例分析】 法則8：小處著手求突破、微創(chuàng)新 法則9：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代 ? 互聯(lián)網(wǎng)思維第五式：流量思維 【案例分析】 法則10：免費是為了更好的收費 法則11：堅持到質變的“臨界點” ? 互聯(lián)網(wǎng)思維第六式：社會化思維 【微信案例分析】 法則12：利用社會化媒體，口碑效應 法則13：利用社會化網(wǎng)絡，眾包協(xié)作 ? 互聯(lián)網(wǎng)思維第七式：大數(shù)據(jù)思維 【銀泰案例分析】 法則14：數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力 法則15：你的用戶群體不是一個人，而是每個人 ? 互聯(lián)網(wǎng)思維第八式：平臺思維 【BAT案例分析】 法則16：打造多方共贏的生態(tài)圈 法則17：善用現(xiàn)有平臺 法則18：把企業(yè)打造成員工的平臺 ? 互聯(lián)網(wǎng)思維第九式：跨界思維 【阿里巴巴PK騰訊案例分析】 法則19：攜用戶以令諸侯 法則20：利用互聯(lián)網(wǎng)思維，進行顛覆式的創(chuàng)新 第三部分 傳統(tǒng)品牌企業(yè)借助全網(wǎng)渠道實施品牌觸電模式 一、傳統(tǒng)企業(yè)轉型之O2O線上與線下實體店結合的閉環(huán)系統(tǒng)營銷實戰(zhàn) 1. O2O的模式核心解讀 ? 核心之一：把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去 ? 核心之二：在線支付購買線下商品和服務 2. O2O的4種存在場景剖析 ? 線上下單，線下提貨 ? 線下了解，線上購買 ? 無線購買和實體提貨或商家發(fā)貨 ? 忠誠客戶的體驗 3. O2O核心解決的現(xiàn)有5個商業(yè)問題 ? 有店鋪，無流量 ? 會員系統(tǒng)與會員互動 ? 親自逛街才能購物 ? 缺貨斷碼 ? SNS分享 4. O2O打通的4個核心環(huán)節(jié)和解決實體經(jīng)營中8個場景 5. O2O營銷及各大傳統(tǒng)商業(yè)平臺的服務及應用 案例1: 聚蕉行動 –聯(lián)華商超與平臺合作的O2O結合案例 案例2：銀泰百貨打通O2O線上線下協(xié)同作戰(zhàn)（---24小時銀泰） 案例3：移動互聯(lián)網(wǎng)時代商圈的未來-武林商圈O2O平臺的打造 案例4：運營商VIP客戶與聯(lián)盟商場O2O合作案例 案例5：運營商與百家門店O2O合作案例“找自己” 第四部分 微營銷與O2O結合的閉環(huán)系統(tǒng)營銷 一、微信實操技巧秘籍分享 1. 解析玩微信草根號與公眾號的區(qū)別與價值 2. 微信營銷不成功的3大原因 ? 原因1：把微信當微博用 ? 原因2：推送節(jié)奏無規(guī)律 ? 原因3：圖文信息太野蠻 3. 微信群的增粉與推廣手段 ? l微信線上運營方案分享 ? l二維碼與引流推廣手段6招35式 ? l微信公眾賬號的企劃案分享 二、 個人微信的三大互動營銷策略 a) 個人微信的定位 b) 微信互動營銷的6個工具 c) 互動營銷的八字真言 三、 朋友圈公眾平臺的營銷智慧 a) 朋友圈的營銷布局 b) 朋友圈的營銷智慧 c) 朋友圈的八大禁忌 四、 CRM客戶關系營銷的快速成交法 a) 導航布局推進分析法 b) 內(nèi)容層次滲進分類法 c) 精準信息推送引導法 d) 獲取精準信息免費贈品3步法 e) 24小時移動小秘成交法 五、 微營銷三大步驟及案例分享 1.超級魚餌 2.建立客戶數(shù)據(jù)庫 3.利用超級工具進行持續(xù)銷售 ? 魚塘滲透 ? 魚塘合并 ? 魚塘廣告 六、 微信營銷六大運營方法實操 ? 模式1-互動許可式的推送模式 ? 模式2-陪聊的電臺模式 ? 模式3-二維碼模式詳解 ? 模式4-男女屌絲的搖一搖 ? 模式5-基于位置為核心的LBS ? 模式6-充滿商機漂流瓶模式 本講讓學員掌握O2O營銷模式和微營銷的整合推廣策略與實施技巧，根絕現(xiàn)場學員反饋，進行重點方向的模擬練習！ 結語：2015年移動互聯(lián)網(wǎng)的天下，電商的走向將是商務的電子化。