客戶：中國(guó)郵政 地點(diǎn)：河北省 - 石家莊 時(shí)間：2015/7/16 0:00:00 品牌成功電商之路（天貓和淘寶實(shí)戰(zhàn)篇） 一、 課程主題 品牌成功電商之路（天貓和淘寶實(shí)戰(zhàn)篇） 二、 課程導(dǎo)語(yǔ) 2014年的雙11突破571億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)美國(guó)上市，標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，電商的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！ 第一個(gè)段子：一個(gè)毫無(wú)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開了一家餐館，僅兩個(gè)月時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳坪效第一名；VC投資6000萬(wàn)，估值4億元人民幣，這家餐廳是雕爺牛腩。 第二個(gè)段子：這是一個(gè)淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天后成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一；2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬(wàn)的奇跡，名列中國(guó)電商食品類第一名；2013年1月單月銷售額超過(guò)2200萬(wàn)；至今一年多時(shí)間，累計(jì)銷售過(guò)億，并再次獲得IDG公司600萬(wàn)美元投資。這個(gè)品牌是三只松鼠。 第三個(gè)段子：這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。2011年銷售額5億元；2012年，銷售額達(dá)到126億元；2013上半年銷售額達(dá)到132.7億元，預(yù)計(jì)全年銷售可能突破300億元；在新一輪融資中，估值達(dá)100億美元，位列國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名，這就是小米。 電商平臺(tái)是讓企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易的電子平臺(tái)，商務(wù)活動(dòng)則是從虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間到現(xiàn)實(shí)社會(huì)交易的過(guò)程。企業(yè)是選擇第三方平臺(tái)還是獨(dú)立平臺(tái)，自營(yíng)還是尋求第三方代理商合作運(yùn)營(yíng)？之前的優(yōu)缺點(diǎn)如何？如何實(shí)現(xiàn)電商的整合營(yíng)銷？ 我們每天被不同的廣告所包圍，為什么有的給我們留下了深刻的印象而另一些卻無(wú)法記起；為什么在淘寶上投放在同一位置的廣告點(diǎn)擊量卻能差距十倍？店鋪首頁(yè)的布局怎樣才是合理的？產(chǎn)品描述的邏輯又是怎樣展開的？三流設(shè)計(jì)師怎樣才能作出一流的設(shè)計(jì)？ 單品營(yíng)銷不同時(shí)期的標(biāo)題如何調(diào)整？店鋪不同階段標(biāo)題及權(quán)重該如何調(diào)整？如何挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)提升自己產(chǎn)品的溢價(jià)空間，爭(zhēng)取更多的合理利潤(rùn)？ 隨著淘寶競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，流量成本日益高昂的今天，野蠻快速成長(zhǎng)的店鋪將日益失去其競(jìng)爭(zhēng)力。避開盲目的店鋪操盤行為，讓數(shù)據(jù)提供運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)，回歸商業(yè)零售本質(zhì)，數(shù)據(jù)解讀商品、客戶之間的關(guān)系。 三、課程目的 ? 抽絲剝繭，把握電商發(fā)展的脈搏，解析天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)本質(zhì)與規(guī)律 ? 解剖互聯(lián)網(wǎng)思維的獨(dú)孤九式，以行業(yè)屬性為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)盈利基因 ? 通過(guò)大量行業(yè)案例與慣用法則，幫助企業(yè)進(jìn)行量身定制電商成功之路 ? 博采眾長(zhǎng)，借鑒數(shù)家企業(yè)成功案例，學(xué)而師習(xí)之 ? 全局在胸，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃，搭上E時(shí)代方舟 ? 內(nèi)煉心法，修煉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)功，獨(dú)步江湖 ? 組建高凝聚力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)隊(duì)，亮劍于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ? 精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高投資回報(bào)率（ROI），降低企業(yè)營(yíng)銷成本 ? 創(chuàng)新渠道，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的盈利模式 ? 幫助企業(yè)完成電商定位、營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)爾文式進(jìn)化。 附件與工具： ? 數(shù)十家電商運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷方案的分享 ? 多達(dá)100個(gè)各大行業(yè)電商視覺(jué)素材分享 四、 課程內(nèi)容 第一部 淘寶和天貓深度剖析 電商行業(yè)趨勢(shì)的白皮書 一、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)雙11活動(dòng)的引爆點(diǎn)-天貓571億帶來(lái)的巨變 1.電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 ? 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況 ? 以電子商務(wù)發(fā)展的速度、規(guī)模等數(shù)據(jù)，解析電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響 2.傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展情況 ? 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊 ? 做電子商務(wù)的趨勢(shì)、企業(yè)自我突破的方法 3.傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（處境及出路） ? 電商網(wǎng)購(gòu)加速傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勝劣汰 ? 電商網(wǎng)購(gòu)專業(yè)化運(yùn)作和操作 4. 天貓雙11數(shù)據(jù)剖析與解讀 ? 天貓雙十一主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)及聚劃算品牌銷量 ? 雙十一天貓的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B2C平臺(tái)表現(xiàn) ? 雙十一帶來(lái)的傳統(tǒng)行業(yè)的商務(wù)電子化的變革 ? 2015年天貓政策與發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)策略 二、 傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維的觸電模式 “獨(dú)孤九劍”互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷二十條實(shí)戰(zhàn)法則 1. 互聯(lián)網(wǎng)思維第一式：用戶思維 【小米案例分析】 2. 互聯(lián)網(wǎng)思維第二式：簡(jiǎn)約思維 【海爾案例分析】 3. 互聯(lián)網(wǎng)思維第三式：極致思維 【阿芙案例分析】 4. 互聯(lián)網(wǎng)思維第四式：迭代思維 【360案例分析】 5. 互聯(lián)網(wǎng)思維第五式：流量思維 【QQ案例分析】 6. 互聯(lián)網(wǎng)思維第六式：社會(huì)化思維 【微信案例分析】 7. 互聯(lián)網(wǎng)思維第七式：大數(shù)據(jù)思維 【銀泰案例分析】 8. 互聯(lián)網(wǎng)思維第八式：平臺(tái)思維 【BAT案例分析】 9. 互聯(lián)網(wǎng)思維第九式：跨界思維 【快的打車PK嘀嘀打車案例分析】 三、電商運(yùn)營(yíng)三板斧（天貓?zhí)詫毦W(wǎng)店運(yùn)營(yíng)秘籍） 一、視覺(jué)營(yíng)銷篇 （1）廣告圖設(shè)計(jì)3大心法 ?-廣告圖設(shè)計(jì)心法1：價(jià)值可視化【商品賣點(diǎn)案例演示】 -廣告圖設(shè)計(jì)心法2：傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】 -廣告圖設(shè)計(jì)心法3：設(shè)計(jì)模塊化【商品賣點(diǎn)案例演示】 （2）廣告圖設(shè)計(jì)4大技法 ? -主題要抓眼球【GXG、麥包包等正反案例演示】 ? -風(fēng)格表里如一【系列案例演示】 ? -構(gòu)圖符合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣【系列案例演示】 -細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】 （3）寶貝詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)分析 ? -寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的4大模塊思路 ? -5大招式消除購(gòu)物疑慮【案例演示】 -6個(gè)情感因素留住消費(fèi)者【案例演示】 ? -詳情頁(yè)轉(zhuǎn)換的4大因素和5個(gè)注意點(diǎn)【案例演示】 ? -N種關(guān)聯(lián)方式來(lái)促成交易【案例演示】 （4）電商網(wǎng)店?duì)I銷規(guī)劃布局 -代表性電商品牌的視覺(jué)素材欣賞 二、寶貝賣點(diǎn)挖掘文案篇 （1） 淘寶/天貓賣點(diǎn)文案互動(dòng)-現(xiàn)場(chǎng)制定類目行業(yè)的文案 （2） 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的9大螺旋式方案 （3） 【各大類目案例分析】 三、電商渠道引流篇 （1）淘寶和天貓的自然流量和付費(fèi)流量導(dǎo)圖演示 （2）淘內(nèi)流量VS站外流量【引流渠道展示】 （3）PC端流量VS手機(jī)端流量【引流渠道展示】 （4）微淘流量VS微博流量VS微信流量【引流渠道展示】 （5）全網(wǎng)營(yíng)銷方案渠道引流布局【全方位精準(zhǔn)流量匯總】 四、電商數(shù)據(jù)分析篇 （1）電商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)呈現(xiàn) （2）讀懂電商數(shù)據(jù)維度和粒度 （3）電商數(shù)據(jù)在會(huì)員營(yíng)銷和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的作用 五、精英團(tuán)隊(duì)組建篇 （1）淘寶和天貓店鋪人才的招-用-留三部曲 （2）不同階段電商團(tuán)隊(duì)組建的規(guī)劃 （3）店鋪運(yùn)營(yíng)中的績(jī)效管理 ? 【素材：淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)人員5部門8崗位績(jī)效列表】 結(jié)語(yǔ)：2015年互聯(lián)網(wǎng)的電商天下，電商的走向必然是是商務(wù)本質(zhì)下的電子化。 適合對(duì)象 政府部門、品牌商及廠商 計(jì)劃啟動(dòng)電商的品牌商、廠商的老板及電商負(fù)責(zé)人