自營跨境B2C網(wǎng)站商業(yè)模式和內(nèi)貿(mào)電商相近，一般分為垂直和綜合兩種類型，垂直型外貿(mào)B2C往往容易在一個細分領(lǐng)域做精，獲取一個相對專一的客戶群，更容易盈利，但也蘊藏著巨大的系統(tǒng)風(fēng)險。多品類型的則是一種可支撐高成長的模式，利于做大規(guī)模，但在人員管理和成本控制上都困難重重，短期之內(nèi)很難盈利。

對于這兩種類型的自營跨境B2C，業(yè)內(nèi)存在著鮮明的對比，暫不論其高下，清晰的發(fā)展思路和對自身的認識一定是必不可少的。日前，垂直跨境B2C的代表——蒲尚科技向億邦動力網(wǎng)講述了其做垂直網(wǎng)站的原因，指出垂直B2C更有利于做品牌，也更容易獲得高粘度的用戶群。

總部位于天津的蒲尚科技從2012年開始做眼鏡產(chǎn)品跨境電商，目前已在北美和歐洲多國設(shè)立了運營團隊。為了體現(xiàn)專業(yè)性，蒲尚科技同時運營著多個垂直網(wǎng)站，每個網(wǎng)站針對不同定位的產(chǎn)品和客戶群，并針對不同國家市場推出不同語種的網(wǎng)站。

該公司總經(jīng)理楊理明告訴億邦動力網(wǎng)，定制化產(chǎn)品適合做單一品類的垂直B2C，“比如我們所從事的眼鏡品類，就更適合做垂直類的自建網(wǎng)站。如果網(wǎng)站品類太雜，就失去了專業(yè)性，也很難保證用戶體驗。要拿眼鏡去第三方平臺開店也很難，因為做不了定制化產(chǎn)品。”

楊理明表示，垂直B2C更能體現(xiàn)專業(yè)性，也能獲得更高的毛利，同時，這也是符合歐美市場需求和消費者習(xí)慣的一種方式。蒲尚科技每一個垂直網(wǎng)站都針對某一特定的消費人群，提供符合他們口味的產(chǎn)品。

而且，就眼鏡這一個品類而言，蒲尚科技還對其做了進一步分垂直細分。目前，公司旗下總共有三個成熟的眼鏡品牌：一個是針對白領(lǐng)、商務(wù)人士的高端品牌，一個是針對年輕人的潮牌，另一個則是針對中老年人的品牌。每一個品牌或者每一個檔次的產(chǎn)品都可能考慮分離出來專門做一個垂直網(wǎng)站。

據(jù)其透露，每一個垂直網(wǎng)站的用戶不算多，但客戶忠誠度非常高，用戶粘性很強，網(wǎng)站的復(fù)購率已達到了40%，而盈利都是產(chǎn)生在重復(fù)購買中。

“有人認為，這樣的方式會分散精力，但實際不是這樣的。建一個網(wǎng)站的成本非常低，怎么去運營才是最重要的。每一個垂直細分網(wǎng)站我們都有專門人員去做，這樣就會呈現(xiàn)給用戶更對口的東西，也會讓用戶感受到我們在這個領(lǐng)域的專業(yè)性?！彼赋?。

億邦動力網(wǎng)了解到，蒲尚科技去年一年的銷售額約為2000多萬歐元，而今年的預(yù)估值是4000萬歐元，短短兩年發(fā)展時間增長翻番。這或許能在某種程度上證明其發(fā)展思路的正確性。

對于選擇垂直品類B2C還是綜合品類B2C，楊理明表示，這主要是看產(chǎn)品定位和客戶群定位?！澳阋鰡蝹€的自有品牌，那就適合垂直類B2C，你要做渠道品牌，那就適合綜合類B2C。相比而言，綜合類B2C的品牌附加值更低。”

但是，做垂直B2C不代表不能擴展品類。據(jù)悉，除了眼鏡這一主打品類外，蒲尚科技目前也運營著其他多個品類，但都是分別拿出來做垂直細分的網(wǎng)站。

在品類擴張上，蒲尚科技比較謹慎，為了避免同質(zhì)化競爭，會選擇一些冷門產(chǎn)品，但一定是高毛利、容易做出品牌的。比如，其已聘請了國外設(shè)計師團隊來研發(fā)一些自有品牌的智能手表、智能眼鏡等可穿戴設(shè)備，預(yù)計明年年初正式上線。

他指出，在一個網(wǎng)站內(nèi)盲目擴充品類往往會導(dǎo)致太亂太雜的現(xiàn)象，也會致使服務(wù)質(zhì)量下降。“客戶群最初認識你這個網(wǎng)站，是因為你某一個品類做得好，那你在用戶心中就形成了這樣的定式。如果花哨地拓展品類，客戶會覺得你不專業(yè)，品牌認知度也會大大下降?！?/p>

楊理明還向億邦動力網(wǎng)指出，以前很多自營B2C做綜合品類能賺錢，更多的是依靠“中國制造”的優(yōu)勢，低價取勝。但隨著競爭加劇，這種優(yōu)勢就極大的減弱了，利潤也越來越低，而且很難做品牌。“相比而言，綜合品類B2C適合第三方平臺去做，不適合自營，這可能也是蘭亭集勢要做開放平臺的原因?！?/p>