8月28日消息，億邦動力網獲悉，日本的聊天應用LINE昨日正式在東京公布了即將發(fā)展電子商務的計劃，經過3年的發(fā)展，目前LINE已經擁有4.9億注冊用戶，市場已經延伸到了全球范圍，從聊天應用轉型電子商務成為LINE轉型的重要步驟。

據了解，LINE的移動購物將通過LINE MALL來實現(xiàn)，這項服務在今年3月份已經在日本實施。根據試運行的情況來看，LINE很看好自己的移動購物業(yè)務，并且這一部分業(yè)務完全可以成為LINE今后發(fā)展的重心。

LINE MALL界面

盡管日本的電子商務市場僅僅占到了全部市場份額的3.1%，但是LINE面臨的來自同行的競爭仍然十分激烈。面對來自Rakuten和Amazon這樣的大型電商公司的壓力，LINE主要做了以下5點調整：

1.已于8月28日正式發(fā)布的Line Group Shopping（LINE團購）的顧客能夠享受到最多50%的折扣，只要人數達到規(guī)定的數量就可以享受團購折扣價格。這些顧客必須都是LINE的用戶，同時這些參加團購的顧客必須互相是好友關系。參加團購的顧客可以分別支付商品價格和運費，這種顧客自發(fā)組織的團購給LINE和顧客都能帶來很大的便利。

2.將于2014年底發(fā)布的Line Gift（LINE禮品）與其他平臺的模式類似，即LINE可以將商品作為禮品幫顧客發(fā)出。同時這個禮品購物功能也可以參加LINE團購的活動，只要能夠滿足團購的條件即可。

3.將于2014年底發(fā)布的Line Marche（LINE生鮮）主要銷售來自鄉(xiāng)村的生鮮食品，通過LINE的購物頻道，顧客可以直接從當地的商家處購買生鮮產品。

4.將于2014年底發(fā)布的LineSelect（LINE精選）主要銷售高端的零售品牌，消費者可以直接從APP上購買高端時尚商品。

5.Line Creators Mall（LINE手工藝品商城）的發(fā)布日期還沒有決定，但這個板塊主要銷售的是當地的手工藝者制作的小商品。

不過雖然LINE進軍電商的決心很堅定，計劃也很周密，但是目前在日本市場上團購業(yè)務已經存在了Groupon，禮品業(yè)務也已經由Amazon占領，Rakuten的平臺業(yè)務也早就吸引了很多商家和顧客，銷售手工藝品和時尚商品的APP也隨處可見。由此可觀，LINE面臨的挑戰(zhàn)還是很大。

LINE的電商部門負責人Takeshi Shimamura透露，試運行的LINE MALL不會向用戶和商家收取任何費用，但是隨著LINE的電商業(yè)務走上正軌，將會對商家收取一定的費用。

盡管LINE的電商業(yè)務創(chuàng)新力不足，但這并不影響它賺錢。轉向電商業(yè)務的決定也表明了LINE順應市場而變的決策，因為如果LINE想要吸引新的顧客，就必須在原來的聊天業(yè)務的基礎上做出新的改變。

億邦動力網了解到，目前LINE在日本有5200萬用戶，而Rakuten和Amazon分別有9387萬用戶和4800萬用戶，LINE有很大的機會去沖擊目前的日本電子商務市場。Shimamura坦言，LINE的最大優(yōu)勢是與顧客的聯(lián)系十分緊密，而且容易形成顧客間的連帶左右，LINE的目標就是改變傳統(tǒng)的電商購物方式，把移動購物和社交購物結合起來。

基于目前LINE全球的4.9億用戶，LINE的電子商務業(yè)務能夠輻射到的顧客基數十分龐大，如果LINE的電商業(yè)務能在全球范圍內推行的話將是一個巨大的成功。