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廖志偉:L JUE:平價女裝突圍
2016-01-20 27502

“L JUE有貨倉庫女裝”于2008年開業(yè),目前是一家已經(jīng)經(jīng)營了6年的五皇冠老店?!皞}庫女裝”的說法很貼切,因為店鋪主打的正是平價路線,夏季的產(chǎn)品定價大都在100元以下,40~50元就能拿下一件熱賣的T恤。掌柜汪玨毫不避諱地說,店鋪的主要貨源來自杭州的四季青女裝批發(fā)市場。

為什么單靠傳統(tǒng)的市場拿貨賣貨模式,就能夠打出自己的招牌?與很多店鋪見爆款就拿、拿貨后就直接鋪到網(wǎng)上的手法不同,汪玨以帥氣小清新的女裝風格切入細分市場,運用自己對影像獨特的生活化表達對產(chǎn)品進行二次包裝,并采用富有人情味的管理模式抵御風險。在淘寶女裝市場競爭白熱化的時代,她的平價女裝突圍路正越走越寬廣。

 

帥氣與小清新

 

汪玨今年28歲,畢業(yè)于浙江大學城市學院的廣播電視學專業(yè)。她剪了個時髦的短發(fā),戴著小小的耳釘,黑白格襯衫配上純色背心,說話帶點小痞氣,顯得十分個性。

“其實有時候,像我這種類型的女生穿衣服挺頭疼的。想要將帥氣的中性風和文藝清新的女人味結(jié)合起來,并不是那么容易?!蓖臬k坦言。因此,抓住這類小眾人群的需求打入市場是汪玨最初的想法。

不過帥氣與小清新的定位聽起來簡單,實踐起來難。在起步階段,摸不準統(tǒng)一的調(diào)性讓店鋪的風格稍顯混亂。淘寶上的爆款銷量巨大,批發(fā)市場里的老板娘也極力推薦,這讓汪玨一度感到迷茫,什么貨都拿一點,卻沒有形成自己的風格。

“后來還是從自己本身的穿衣偏好出發(fā),喜歡穿什么就拿什么,自己不穿的衣服就不拿,久而久之風格就出來了?!蓖臬k認為,店鋪服裝風格歸為一類的好處在于,消費者的黏性較大,客單價和購買頻次較高,便于形成風格統(tǒng)一的私人衣柜。對于從市場拿貨的商家而言,利用自己的審美為消費者剔除繁雜的款式,留下符合消費者自身風格的產(chǎn)品,可以大大提高店鋪的附加值。

現(xiàn)在,汪玨對帥氣加小清新的理解是:以純色、條紋格子為主要花色,棉麻、牛仔為重點面料,盡量挑選市面上不常見的款式。與此同時,批發(fā)市場里的多年浸潤,幫助她積累了一批固定的合作商家。通過不斷的溝通與磨合,老板娘們逐漸了解了汪玨的拿貨特色,并能從她的角度出發(fā)先進行一次篩選,大大減少了汪玨的挑貨時間。統(tǒng)一從批發(fā)市場采購后,汪玨還會將衣服拿到工作室進行搭配并二次篩選。

“不過,每次去市場拿貨還是會開發(fā)新的商家,因為部分商家會出現(xiàn)缺貨斷碼的情況,個別商家在合作后期,甚至會將品質(zhì)不過關(guān)的衣服補貨給我?!蓖臬k告訴《天下網(wǎng)商》記者。而這也是汪玨在走了多次彎路以后,決心轉(zhuǎn)向自制女裝的重要原因。

“也是出于縮短供應(yīng)鏈的考慮,因為有些女裝從廣州到杭州再到消費者手中,已經(jīng)轉(zhuǎn)了兩手。雖然轉(zhuǎn)手可能每次只加價5元,相比實體店一下子提價30元,消費者的感受并不強烈,但降低成本一定是未來的趨勢。”汪玨分析道。于是,她從2013年下半年開始試水自制女裝品牌“獨家記憶”,并在今年逐步打通了供應(yīng)鏈。

原創(chuàng)品牌“獨家記憶”依然秉持平價路線,融入了創(chuàng)意時尚元素。汪玨的設(shè)計理念是,以簡單大方的基本款為基礎(chǔ),添加一些富有設(shè)計感的小細節(jié)提升產(chǎn)品的品質(zhì)。一來產(chǎn)品肯定不會撞衫,二來也可以提升店鋪女裝的檔次,讓消費者覺得花費同樣的價格買到了更具性價比的衣服。

雖然汪玨不是科班出身,但她對開發(fā)新款很有自己的一套思路?!拔彝ǔ6际窃诖罅繀⒖紘獾姆b之后,挑選出自己喜愛的一些基本款式和細節(jié)形成素材庫,再考慮如何進行細節(jié)上的改良和拼接?!蓖臬k說。譬如波浪門襟襯衫的設(shè)想就來自于波浪邊的領(lǐng)子,汪玨認為波浪邊領(lǐng)子偏花哨不夠大方,于是就轉(zhuǎn)移到門襟上,將原本垂直的門襟部分改為不規(guī)則的波浪形,顯得活潑而清新。

 

記錄與生活

 

“我更喜歡用記錄而不是拍攝這兩個字,記錄的是生活,而拍攝的是照片?!蓖臬k告訴《天下網(wǎng)商》記者。L JUE雖是一家淘寶女裝店鋪,產(chǎn)品圖卻像影視劇的劇照一般充滿故事性。不管是早晨起床后刷牙照鏡子,還是外出買奶茶找零錢;不管是便利店喝飲料,還是背著包站在貼滿了五顏六色廣告紙的卷閘門前,汪玨以自己為模特,將生活的點滴細節(jié)錄入鏡頭中,打造店鋪的產(chǎn)品圖?!靶κ钦娴男?,吃也是真的吃,相機承擔的不過是記錄的功能,將生活最原始的狀態(tài)傳達給大眾?!蓖臬k說。

這也是她開淘寶店的原因。2008年時,淘寶店鋪的產(chǎn)品圖往往走向兩種極端,一種是將貨品直接放置在床上或地板上進行平鋪拍攝,這是常見的原始手法,真實但缺乏美感。

另一種是非實拍,先挑選出某些網(wǎng)站或雜志的精美圖片掛上去,然后線下同步模仿制作產(chǎn)品。這種純粹靠圖片依葫蘆畫瓢的方式,容易導(dǎo)致實物與圖片差異較大。不過,當時的淘寶還是個新鮮事物,人們對于只要點點鼠標就能買東西更感興趣。

因此,視覺營銷上的市場空白,讓汪玨看到了新的切入點?!拔耶敃r就想,在兩者之間一定存在一個沒有被發(fā)掘的中間狀態(tài),既保留了寫實的生活化風格,又不像大片的感覺,沒有距離感,平易近人?!睂λ?,展示的不只是一件衣服,更是一種生活場景,有吃的、有穿的、有玩的、有跑的、有走的、有看的,衣服因為處在真實的場景中而變得鮮活起來。

于是,汪玨依靠自己對攝影的獨特理解叩開了淘寶市場的大門。直到現(xiàn)在,她依然帶著攝影職業(yè)病,每到一個地方總是習慣先觀察那里是否適合拍照,因為好的地方可遇而不可求。首先,她希望拍攝的小店裝修干凈,不要花里胡哨;其次門頭要好看,沒有破爛的感覺;另外,周邊的街景不能太現(xiàn)代化,不然很難營造一種復(fù)古的老舊街道的電影感。

但有時候,當她專門去杭州的南山路或河坊街采風時,反而很難找到合適的地點。“拍東西有點靠感覺,對了就對了。需要把平時的感覺隨時積累下來,用的時候方便調(diào)取?!蓖臬k說。

L JUE的主打客戶群是學生和剛參加工作的上班族,大都在18~25歲。汪玨這種生活化的影像表達很容易引起他們的好感和共鳴。她的目標也正是如此,賦予照片這種能量,就算消費者不買衣服也會想到來看看照片?!巴粋€市場拿貨,有時候難免和別家店鋪撞衫,但是消費者并沒有察覺到。因為拍攝的風格和手法都大相徑庭,根本不會讓人想到是同一件衣服。”汪玨表示。

因此,對產(chǎn)品進行二次包裝,運用貼近消費者的生活化影像表達,傳遞一種溫暖隨意的感覺,讓汪玨的這家拿貨小店有了不一樣的生命力。

同時,汪玨還很注重拍攝手法的創(chuàng)新。譬如剛上新的同款四色T恤,用四種不同的風格演繹出黑色的帥酷感、綠色的復(fù)古風、白色的純凈味,還有橙色的活力樣。“我一直很想告訴大家,我們的衣服就是普普通通的美,你能穿,我能穿,她也能穿。不管是怎樣的性格、怎樣的生活場景,都能駕馭?!蓖臬k坦言。

 

分享與磨合

 

汪玨在大三時就和朋友合伙開了這家小店,從剛開始的半讀書半開店狀態(tài),到畢業(yè)后兩人全職開店,再到朋友離開,新員工進入組成新的團隊,人員幾經(jīng)變動,現(xiàn)在終于趨于穩(wěn)定。目前,團隊由線上兩位客服、線下打包發(fā)貨處理售后問題三人組以及汪玨和攝影師結(jié)成的拍攝二人組組成。

“最難的時候就是朋友離開、團隊支離破碎的時候,干什么都覺得沒勁。期間也找過其他同學,結(jié)果一個考上公務(wù)員,一個出國,都沒能留下來。”汪玨告訴《天下網(wǎng)商》記者。

這段經(jīng)歷也讓汪玨深入地思考了團隊的重要性?!拔乙划厴I(yè)就全職經(jīng)營淘寶店,沒在正規(guī)公司工作過,一直以來沒有重視團隊的問題,是我的疏忽?!蓖臬k說。如今雖然自己的店鋪還稱不上是一家正規(guī)的公司,但她時刻注意用公司化的思維管理團隊。

加上汪玨一共五人的線下團隊一起吃住在汪玨租下的工作室里,每年組織不定期的一到兩次國內(nèi)游,有時候下了班一起出去娛樂……汪玨為了團隊穩(wěn)定想到了各種方法?!艾F(xiàn)在基本是家庭式的管理,員工像一家人一樣親近,起床后穿了睡衣就可以在電腦前工作一會兒,然后再刷牙洗臉。”

對于要求最高的攝影師職位,汪玨已經(jīng)更換了兩任。前兩任都是熟識的同學,溝通起來比較方便,拍攝理念也很接近,而現(xiàn)在的第三任最初是作為美工招進來的,并沒有攝影的專業(yè)背景?!皠傞_始,我直接指好位置讓她站在那里,按下快門就好。這樣一段時間以后自然而然就會了。”汪玨對在攝影方面并不精通的新員工給予耐心的關(guān)懷,等她一步步成長。“現(xiàn)在我們磨合得很好,有什么想法她會直接和我溝通,也能比較恰當?shù)赝ㄟ^照片傳達我的意圖?!蓖臬k說。

除了團隊的管理者身份,汪玨還分飾多角——市場拿貨、文案、模特、定拍攝主題等等?!拔矣X得把店鋪做成博客、豆瓣式的分享店鋪比較好,上面有心情文字,有生活影像,是在和消費者互動?!蓖臬k說。店鋪中的每樣產(chǎn)品都有她細心的介紹,就連要不要內(nèi)搭抹胸、褲子是否是松緊帶式等細微之處都有提醒。

自制成衣業(yè)務(wù)需要汪玨和各個廠家不斷溝通磨合。目前,她通過和杭州蕭山、九堡以及喬司一帶的服裝工廠合作,生產(chǎn)原創(chuàng)成衣。不同工序需要送到不同的廠家進行制作,繡花廠、裁剪廠、水洗廠、印染廠等等,分工明確?!霸O(shè)計這方面我并不專業(yè),有時候樣衣會走偏,但這并不是一件壞事。我的理解加上師傅的理解,合起來也許會更好?!蓖臬k表示。比如在制作一款自制棉麻中褲時,師傅在打樣時將褲腳收得太緊了,反而讓這條中褲一改寬松的形象,有了時裝的味道,更加美觀。

現(xiàn)在,汪玨希望逐步擴大自制成衣的比例,直到完全替代市場拿貨。等品牌打出來以后,會向中端定位靠攏,慢慢提價?!昂芏嗳碎_淘寶店鋪都是為了做一個屬于自己的品牌,我也一樣,這是我的終極目標?!蓖臬k說。

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