10月22日消息,互聯(lián)網(wǎng)小家電品牌小狗電器表示,今年雙十一整體備貨約1.5億,其策略是錯峰雙11,把一部分銷售提前釋放,并且在活動中加入獨特的售后服務(wù)模式——“嗨修”。
天貓旗艦店已開始雙11“前戲”
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,“嗨修”是小狗電器于10月15日新發(fā)布的電商售后模式。該模式實施無條件全免費保修政策,即不限制產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或是使用者人為造成的故障,只要出現(xiàn)問題全部由廠家給予免費保修?!叭狻卑橛脩裘獬a(chǎn)品的更換零部件費用、人工檢測維修費用、人工服務(wù)費用及從用戶家中到廠家維修中心往返的物流費用。
而在今年的雙十一大促中,小狗電器的“嗨修”服務(wù)將大面積推廣。
據(jù)悉,小狗電器的雙十一大促活動從10月中旬便開始了“前戲”。在10月15日至10月31日期間,每天上線三款秒殺產(chǎn)品,11月1日至11月10日則是推出一些列送優(yōu)惠券、秒殺、抽獎、打折、買贈等活動。
小狗電器方面向億邦動力網(wǎng)指出,今年雙十一大部分火力集中在天貓平臺,投入占比60%左右,其次是京東和唯品會。
由于無線端是今年商家的必爭之地,小狗電器在無線端的投入也占到了總費用的40%左右,在貨品規(guī)劃和營銷方案上也會區(qū)別于往年。但其指出,目前,無線端面臨的最大問題資源有限,活動坑位很難獲取,因此,移動端的整體布局顯得尤為重要。
對于整個雙十一的大環(huán)境,小狗電器方面表示:“今年的競爭肯定會比往年激烈很多,因為進入會場的商家比去年增加了一倍,且各大會場的流量非常分散,所以商家壓力頗大?!?/p>