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廖志偉:型牌男裝:這么多年就沒參加過雙11
2016-01-20 23720

10月28日消息,日前億邦動力網(wǎng)連線男裝在線定制品牌“型牌男裝”首席運(yùn)營官施春蕾女士獲悉,今年型牌男裝將一如既往地堅守官網(wǎng)建設(shè),不參與天貓的雙11活動。

型牌官網(wǎng)截圖

型牌官網(wǎng)截圖

億邦動力網(wǎng)了解到,型牌并未在淘寶和天貓開店,線上運(yùn)營的是品牌獨立官網(wǎng)型牌男裝?!靶团茮]有參與過雙十一的活動,今年也不準(zhǔn)備參與,這與型牌的定位有關(guān)。型牌注重的是品質(zhì)與服務(wù),低價促銷不符合品牌形象,我們有更好的回饋客戶的方式?!笔┐豪倥肯騼|邦動力網(wǎng)透露。

施春蕾介紹,目前型牌沒有進(jìn)行任何的促銷活動,而是把精力放在如何更好地服務(wù)客戶上,也正在嘗試O2O。主要分為三步:

一、注重線下體驗。在和顧客第一次接觸時,型牌的設(shè)計師會上門服務(wù)。設(shè)計師根據(jù)客戶的風(fēng)格偏好、職業(yè)特征、身材膚色等,對他進(jìn)行整體包裝、量體裁衣,試衣師則拿著半成品上門給客戶試穿,根據(jù)客戶的行動習(xí)慣,進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整。在經(jīng)過客戶最終確認(rèn)后,衣服才會最終被做出來。通過這種形式,型牌也獲取了客戶的所有細(xì)節(jié)參數(shù),為線上服務(wù)打下基礎(chǔ)。

二、客戶自主下單。在第一次線下接觸定制后,客戶就可以直接從線上下單選擇自己中意的款式,并在線上和設(shè)計師互動,溝通自己的想法,獲得設(shè)計師的建議。選款跟支付環(huán)節(jié)都可以通過線上來完成。

三、型牌發(fā)展了自己的線下俱樂部Utype Club。據(jù)施春蕾介紹,型牌的俱樂部會員是根據(jù)客戶的積分決定的,一方面,積分對應(yīng)不同等級的會員折扣跟福利,另一方面,不同等級的會員可以參與不同的俱樂部活動。型牌會定期舉辦一些俱樂部活動,目的是為了增加俱樂部會員之間的交流,也是對會員人脈和資源的一種補(bǔ)充。據(jù)悉知名主持人、演藝圈明星、上市集團(tuán)總裁等也都是俱樂部成員,曾經(jīng)多次參與線下活動,跟會員互動。從官網(wǎng)活動頁面看,這些俱樂部活動深受會員的歡迎。

雖然電商平臺的促銷活動不符合型牌的運(yùn)營需求,但施春蕾表示,鑒于現(xiàn)在電商平臺在消費者中受歡迎的程度在不斷增加,未來會考慮和電商平臺合作,但具體合作形式還不便透露。

據(jù)了解,型牌男裝是團(tuán)體服裝定制企業(yè)——北京酷紳服裝有限公司旗下的時尚男裝在線定制品牌。顧客可以在型牌網(wǎng)定做襯衫、西褲、休閑褲等高級男裝產(chǎn)品,目標(biāo)在于打造高品質(zhì)生活圈。



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