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廖志偉:eBay CEO:仍支持PayPal 不畏阿里亞馬遜
2016-01-20 20057

11月19日,迫于股東的壓力,eBay在今年9月30日對(duì)外宣布將在2015年下半年進(jìn)行分拆。在分拆完成之后,eBay旗下的支付服務(wù)PayPal和市場(chǎng)業(yè)務(wù)將會(huì)分別上市。eBay必須要證明,公司的市場(chǎng)業(yè)務(wù)依舊是電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè)之一。作為eBay市場(chǎng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,德文·維尼希(Devin Wenig)將會(huì)出任新eBay的首席執(zhí)行官。維尼希必須勤奮的工作,向表明證明分拆對(duì)公司是利大于弊。

 

維尼希出任eBay市場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人已有三年時(shí)間。在任期間,他不斷吸引新品牌在eBay上銷(xiāo)售產(chǎn)品,并著力把eBay從一家拍賣(mài)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型成為新產(chǎn)品以固定價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售的場(chǎng)所。維尼希負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)繁多,涉及對(duì)eBay網(wǎng)站的重新設(shè)計(jì)、改寫(xiě)搜索算法、改進(jìn)同日送達(dá)服務(wù)等等。

不過(guò)由于eBay規(guī)模的減小,這家公司可能會(huì)淪為亞馬遜、阿里巴巴集團(tuán)和蘋(píng)果等科技巨頭的犧牲品,因?yàn)樯鲜龉揪_(kāi)始在支付領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)力。舉例來(lái)說(shuō),蘋(píng)果日前就推出了新移動(dòng)支付系統(tǒng)Apple Pay。

維尼希日前在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》的采訪時(shí),談到了eBay為何要進(jìn)行分拆,以及未來(lái)的發(fā)展方向等問(wèn)題。以下為訪談內(nèi)容摘要:

問(wèn):你認(rèn)為eBay將通過(guò)分拆PayPal如何受益?

答:對(duì)eBay而言,分拆PayPal能夠讓公司實(shí)現(xiàn)專(zhuān)注,我確實(shí)希望打造偉大的電子商務(wù)體驗(yàn)。我希望專(zhuān)注于我們正在從事的事業(yè),打造一個(gè)真正意義的全球電子商務(wù)社區(qū),這也是eBay業(yè)務(wù)的核心。

問(wèn):作為獨(dú)立的eBay公司的首席執(zhí)行官,你的工作將會(huì)發(fā)生什么變化?

答:我想要重新連接小型和大型商戶,我希望讓eBay社區(qū)重現(xiàn)活力,我希望開(kāi)發(fā)出實(shí)用性、參與度高的產(chǎn)品體驗(yàn)。eBay將會(huì)進(jìn)行變革,而且將會(huì)出現(xiàn)重大變革。我對(duì)此感到非常興奮。

問(wèn):在灣區(qū)聘用頂級(jí)人才的競(jìng)爭(zhēng)正越來(lái)越大。eBay能否繼續(xù)吸引到頂級(jí)人才?

答:我不認(rèn)為獨(dú)立的eBay有什么太大不同。我還想辯解稱,獨(dú)立的eBay將更具有吸引力,因?yàn)樾」窘o人才的感覺(jué),是他們能夠有更大的影響力。許多與我們交談的技術(shù)人員都表示,他們學(xué)生時(shí)代就在eBay上銷(xiāo)售商品,你一定會(huì)對(duì)此非常驚訝。

問(wèn):你曾經(jīng)打算把同日送達(dá)服務(wù)擴(kuò)展到25個(gè)市場(chǎng),但隨后又把規(guī)??s減至5個(gè)市場(chǎng)。同日送達(dá)服務(wù)未來(lái)的前景真的很廣闊?

答:我并不確信,這是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的答案。我也不知道是否有其他人確信。我們?nèi)栽趯?duì)該項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行測(cè)試。非常誠(chéng)實(shí)的講,我們看到的結(jié)果是混合的。

我是否認(rèn)為eBay的未來(lái)在于快遞服務(wù)?肯定不是這樣,我也不確信任何一家公司的未來(lái)都與快遞有關(guān)。至少對(duì)eBay的用戶來(lái)說(shuō),目前還不清楚高價(jià)享受快遞服務(wù)有什么價(jià)值。

問(wèn):在與PayPal分拆之后,新eBay未來(lái)是否會(huì)接受其它的支付選擇?

答:我們進(jìn)行分拆,目的是為了向現(xiàn)在的eBay股東創(chuàng)造并保留價(jià)值。因此,讓eBay與PayPal完全分離,并不會(huì)為股東創(chuàng)造出價(jià)值。分拆并不意味著兩家公司之間的關(guān)系將會(huì)徹底終結(jié)。在未來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間,PayPal都將是eBay的首要支付提供商。我們要確保在分拆后,這種情況依舊不變。

問(wèn):你對(duì)比特幣有何看法?

答:eBay和PayPal都對(duì)比特幣持開(kāi)放態(tài)度。PayPal正在對(duì)比特幣進(jìn)行試驗(yàn),鑒于我們與前者的關(guān)系,我們也可能會(huì)對(duì)比特幣進(jìn)行試驗(yàn)。我對(duì)比特幣的態(tài)度非常開(kāi)放。

問(wèn):阿里巴巴集團(tuán)將在美國(guó)和其它市場(chǎng)對(duì)eBay構(gòu)成什么樣的威脅?

答:阿里巴巴集團(tuán)的首次公開(kāi)招股,并未讓這家公司成為一家新公司。阿里巴巴集團(tuán)與eBay的交鋒已超過(guò)10年。因?yàn)槭状喂_(kāi)招股,阿里巴巴集團(tuán)才被首次提及,但是因?yàn)闊o(wú)數(shù)的創(chuàng)新企業(yè)和零售產(chǎn)業(yè)的不斷轉(zhuǎn)變,讓電子商務(wù)市場(chǎng)依舊是全球競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)之一。

問(wèn):亞馬遜似乎在吞噬美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)。eBay對(duì)此有何策略?

答:eBay與亞馬遜的業(yè)務(wù)模式有著很大的不同:我們并不會(huì)與商家直接競(jìng)爭(zhēng)。我們讓小型、中型和大型商戶能夠向龐大的全球買(mǎi)家出售商品。無(wú)論是線上還是線下,品牌和零售商都需要一個(gè)中立的技術(shù)伙伴。

我們是全球最大的商店,擁有最豐富的產(chǎn)品。這全部源自于我們的中立性。

問(wèn):eBay是否會(huì)考慮與亞馬遜“金牌會(huì)員”服務(wù)類(lèi)似的服務(wù)?

答:我們的客戶是否需要送貨服務(wù)仍有待于觀察。eBay的客戶需要高效的貨運(yùn),但是在關(guān)注送貨時(shí)間的同時(shí),他們也在乎送貨成本。

問(wèn):你是否在eBay上購(gòu)物?

答:我在eBay上買(mǎi)了許多東西。我?guī)讉€(gè)月之前從eBay上購(gòu)買(mǎi)了一張精美的1860年紐約手繪地圖。一周之前,我還在eBay上賣(mài)出了一件亞麻T(mén)恤衫。


 

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