根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量檢測(cè)機(jī)構(gòu)comScore提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度，美國(guó)在線購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者總數(shù)達(dá)到1.98億人。這一數(shù)量占據(jù)了年齡在15周歲以上的美國(guó)人口的78%。

BI旗下的研究部門(mén)BI-Intelligence在最新發(fā)布的報(bào)告中，通過(guò)性別、年齡、收入、受教育情況細(xì)分了美國(guó)在線和移動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)者，并列舉了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的主要物品，以及他們的行為有何差異。該報(bào)告對(duì)零售商非常重要，因?yàn)楹笳吣軌蚪璐苏莆账鼈兊臐撛谠诰€客戶(hù)，從而更有效的向這些客戶(hù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。

以下為BI-Intelligence報(bào)告的要點(diǎn)信息：

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，女性推動(dòng)著購(gòu)物趨勢(shì)，因?yàn)樗齻兛刂屏?0%的家庭支出。但是在電子商務(wù)領(lǐng)域，美國(guó)男性的在線支出與女性相當(dāng)。

男性更可能購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)設(shè)備。市場(chǎng)調(diào)研公司SeeWhy的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年57%的女性參與了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，比例高于男性的52%。不過(guò)22%的男性在去年通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物，比例高于女性的18%。

年齡在18周歲至34周歲的千禧一代，依舊是在線商務(wù)的主力消費(fèi)者。相對(duì)于其它年齡階段的消費(fèi)者，該用戶(hù)群體的在線支出更高。他們每年在電子商務(wù)的平均支出達(dá)到2000美元。

潮人和年長(zhǎng)者已開(kāi)始采用移動(dòng)電商。參與移動(dòng)購(gòu)物的四位美國(guó)消費(fèi)者當(dāng)中，就有一位年齡超過(guò)55周歲，比例與年長(zhǎng)者所占美國(guó)總?cè)丝诘谋壤喈?dāng)。

消費(fèi)者是否在線購(gòu)物與他們的家庭年收入相關(guān)。Experian的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，55%的美國(guó)電子商務(wù)用戶(hù)家庭年收入超過(guò)7.5萬(wàn)美元，40%的家庭年收入超過(guò)10萬(wàn)美元。美國(guó)家庭年收入的中間值約為5萬(wàn)美元。

BI-Intelligence的報(bào)告內(nèi)容還包括：

解釋為何相對(duì)于實(shí)體店零售，男性在電子商務(wù)零售市場(chǎng)更為重要；以及他們?yōu)楹胃赡芟鄬?duì)于女性會(huì)選擇在智能手機(jī)上購(gòu)物。

細(xì)分青年人的在線購(gòu)物習(xí)慣，包括購(gòu)買(mǎi)的品牌和產(chǎn)品。

解釋了推動(dòng)千禧一代進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的因素。

詳解新新一代、潮人和老年消費(fèi)者的在線購(gòu)物趨勢(shì)。

研究受教育和收入情況如何影響消費(fèi)者的電子商務(wù)支出。