文/AIM俐鉅創(chuàng)新總經(jīng)理兼首席創(chuàng)新官 詹長霖

瑪麗·米克爾，著名的華爾街證券分析師和投資銀行家，

1998年被巴倫周刊評為"網(wǎng)絡(luò)女皇"后，逐漸被人們熟知。

2016年6月2日，《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道，有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗·米克爾(Mary Meeker)在周三發(fā)布了2016年《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報(bào)告。此份報(bào)告共包含213張幻燈片，堪稱數(shù)據(jù)“金礦”，涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，從各個(gè)國家的債務(wù)與國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)之比到美國互聯(lián)網(wǎng)廣告增長。

作為硅谷知名風(fēng)投Kleiner Perkins Caulfield & Byers的普通合伙人。米克爾在報(bào)告中指出的2016年互聯(lián)網(wǎng)的5大趨勢，確實(shí)給了我們思考的方向。

1.全球互聯(lián)網(wǎng)增長放緩。

由于發(fā)達(dá)國家很大比重的用戶目前已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)，所以在全球獲取新互聯(lián)網(wǎng)用戶的難度進(jìn)一步增大。而在欠發(fā)達(dá)國家，獲取互聯(lián)網(wǎng)用戶是一件更具挑戰(zhàn)性的事情，因?yàn)楹退麄兊氖杖胂啾龋悄軝C(jī)的成本太高。

如何利用創(chuàng)新的方式降低成本，提高用戶體驗(yàn)，增進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)增長速度，是智能手機(jī)公司可以思考的方向。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，我們不斷遇到各種矛盾，只有找到最優(yōu)解，才能打破互聯(lián)網(wǎng)增長緩慢的局勢。

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2.“容易的”經(jīng)濟(jì)增長宣告結(jié)束。

過去幾年，5大增長引擎動(dòng)力下降：如互聯(lián)網(wǎng)接入增長放緩；新興國家GDP增長放緩；政府債務(wù)增長；利率大跌；全球人口老齡化現(xiàn)象加重?！叭菀椎摹苯?jīng)濟(jì)增長宣告結(jié)束。但是經(jīng)濟(jì)增長的放緩也為企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇，后者借此提高效率、增加工作崗位、降低價(jià)格并進(jìn)行創(chuàng)新。

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3.圖片時(shí)代的來臨。

圖片正變得愈發(fā)重要，使用量不斷增長。相比之下，文本，特別是文本搜索的使用量正在下降。米克爾表示，未來5年內(nèi)，至少50%的搜索將來自圖片或語音搜索。圖片的興起與智能機(jī)有很大關(guān)系，用戶正越來越多地使用智能機(jī)講故事、分享、聊天以及進(jìn)行創(chuàng)意表達(dá)。

而在我印象中，比如我圖網(wǎng)，百度圖庫等，細(xì)分越來越全面。在快速信息發(fā)展的視覺體驗(yàn)的要求會逐漸上升。

4.語音輸入的興起。

米克爾表示，語音應(yīng)該會成為最高效的計(jì)算輸入形式，主要因?yàn)樗恍枰獎(jiǎng)邮郑膊恍枰?。語音適合在生活中隨時(shí)使用，例如，人類每分鐘可以說150個(gè)字，但是每分鐘只能打40個(gè)字。隨著計(jì)算機(jī)能夠通過用戶提問的上一個(gè)問題以及用戶的位置理解語境，媒介的對話屬性適合為用戶提供個(gè)性化體驗(yàn)。

盡管許多語音識別應(yīng)用現(xiàn)在的表現(xiàn)還令人失望，但是米克爾稱，當(dāng)語音識別的準(zhǔn)確率達(dá)到99%時(shí)，人們將從現(xiàn)在的“勉強(qiáng)”使用語音工具轉(zhuǎn)為“一直”使用它。從蘋果推出的小娜語音系統(tǒng)，我們可以看到，現(xiàn)在的語音識別已經(jīng)越趨完善了。

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5.消息應(yīng)用成為新移動(dòng)主屏。

隨著時(shí)間的推移，消息應(yīng)用可能將最終取代移動(dòng)設(shè)備上的主屏幕。2016年，全球用戶使用最多的應(yīng)用是Facebook、WhatsApp以及Chrome。消息應(yīng)用最初只是簡單的社交互動(dòng)，目前正逐漸增加表現(xiàn)方式，未來將包含越來越多與商業(yè)有關(guān)的互動(dòng)。

資料來源：中國好案例