文/AIM俐鉅創(chuàng)新總經(jīng)理兼首席創(chuàng)新官 詹長(zhǎng)霖

科技創(chuàng)新應(yīng)用的速度突飛猛進(jìn)，如何讓企業(yè)能轉(zhuǎn)型為創(chuàng)新型企業(yè)，這是近年來(lái)非常熱門(mén)的議題。前陣子獲邀到濟(jì)南幫山東省國(guó)資委主辦的全省人力資源高級(jí)管理人才研修班暨省屬企業(yè)組織人事工作負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班講「創(chuàng)新型企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略」，全省39家省屬國(guó)有企業(yè)共數(shù)十名人力資源高管參加培訓(xùn)。幫助學(xué)員從全新角度、全球視野理解人力資源管理的含義和特點(diǎn)，思考人力資源管理的價(jià)值和作用。

培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員紛紛表示，此次培訓(xùn)政策有高度、思想有深度、服務(wù)有溫度、內(nèi)容有廣度，不僅提升了思想境界、開(kāi)闊了國(guó)際視野，還完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)能力，收獲頗多，受益匪淺，對(duì)開(kāi)展工作大有裨益，將有力推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和動(dòng)能轉(zhuǎn)換。

這剛好呼應(yīng)前任IBM大中華區(qū)總裁錢(qián)大群在接受哈佛商業(yè)評(píng)論專(zhuān)訪報(bào)導(dǎo)時(shí)談到大陸企業(yè)管理創(chuàng)新案例的做法，他提到新奧能源集團(tuán)是中國(guó)最大的民營(yíng)能源企業(yè)，本業(yè)是經(jīng)營(yíng)天然氣及相關(guān)設(shè)施，近年轉(zhuǎn)型到「泛能」（指多元化的能源），提供「現(xiàn)代化智慧能源服務(wù)」，幫助家庭及企業(yè)客戶打造現(xiàn)代能源體系。

新奧集團(tuán)主席王玉鎖在參加國(guó)際能源專(zhuān)家會(huì)議時(shí)指出，以往不管火力發(fā)電、核能發(fā)電、水力發(fā)電，或是地?zé)岚l(fā)電，都是豎井式，各搞各的，效益不高。他的理念是透過(guò)科技融合，可以大幅改變能源產(chǎn)業(yè)，讓使用者不管是家庭或工廠，都能使用更清潔、更高效的能源。

他觀察到中國(guó)目前風(fēng)力發(fā)電遇到不少「棄風(fēng)」的情況，因?yàn)轱L(fēng)力發(fā)電后，沒(méi)有辦法有效地跟主電網(wǎng)連接，發(fā)的電會(huì)浪費(fèi)一部分，科學(xué)家正在運(yùn)用新的科技手段來(lái)解決。例如對(duì)天氣的預(yù)估更精準(zhǔn)，就可以更精準(zhǔn)地預(yù)估未來(lái)風(fēng)力發(fā)電機(jī)發(fā)多少電，及時(shí)跟電網(wǎng)更有效地連接。

新奧的主業(yè)是天然氣，中國(guó)有兩百個(gè)城市都用他的天然氣，也有數(shù)萬(wàn)個(gè)大的企業(yè)級(jí)用戶，但他不滿足于此。王玉鎖認(rèn)為，未來(lái)的趨勢(shì)就是新能源，他因此不斷地引領(lǐng)企業(yè)做數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。他希望將數(shù)字能源、化石能源、再生能源，三者共同建立現(xiàn)代化能源體系，透過(guò)智慧管理，達(dá)到「更清潔、更低碳、更安全、低成本、高效能」的目的。

新奧本來(lái)是一個(gè)很重視流程的企業(yè)，現(xiàn)在的新奧升級(jí)數(shù)字化、智慧化、新能源及服務(wù)，強(qiáng)調(diào)員工自驅(qū)動(dòng)。而且新奧希望藉由鼓勵(lì)員工能自驅(qū)動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)新的商業(yè)模式，在面對(duì)客戶不同的需求時(shí)，能透過(guò)數(shù)字化、智慧化，提供現(xiàn)代化的能源及多元化的服務(wù)。

所以，新奧的員工不是只有一味遵循嚴(yán)格管控的流程，也要有能自己驅(qū)動(dòng)的能力。新奧把自驅(qū)動(dòng)放到企業(yè)文化的核心價(jià)值中，我認(rèn)為很了不起。新奧透過(guò)自驅(qū)動(dòng)文化的重塑，建立員工及生態(tài)圈伙伴的共同價(jià)值觀，未來(lái)的發(fā)展值得關(guān)注。

近日IBM公布的《全球高階主管調(diào)查》指出，下一步顛覆式的創(chuàng)新，將由很多傳統(tǒng)企業(yè)引領(lǐng)，72％受訪的高階主管表示，傳統(tǒng)企業(yè)正在引領(lǐng)行業(yè)的巨大變革，而不僅是新興企業(yè)。

過(guò)去大家談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，都會(huì)想到創(chuàng)新企業(yè)或物聯(lián)網(wǎng)公司，他們有先天的優(yōu)勢(shì)，可以跑得比較快。但I(xiàn)BM的調(diào)查改變了這個(gè)看法，數(shù)字化不再是創(chuàng)新企業(yè)或是物聯(lián)網(wǎng)公司的專(zhuān)利，傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)配合原有的實(shí)力，以及企業(yè)數(shù)據(jù)和這些新興的科技，開(kāi)始引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的變革。

在這樣的影響下，企業(yè)管理也要有新思維，除了策略、科技、平臺(tái)、人才、資本等傳統(tǒng)課題外，一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的中國(guó)企業(yè)家和學(xué)者，開(kāi)始強(qiáng)調(diào)組織對(duì)不確定性及快速反應(yīng)的能力，從過(guò)去重視管控到如今更重賦能，鼓勵(lì)員工組織自驅(qū)動(dòng)。為了因應(yīng)這種文化，中國(guó)企業(yè)開(kāi)始改變策略，開(kāi)始投資科技、調(diào)整體質(zhì)，更重要的是改變大家的行為，使得大家有著同樣的價(jià)值觀；用科學(xué)的方式，去重塑這種企業(yè)的價(jià)值觀，其中最重要的元素就是自驅(qū)動(dòng)。

現(xiàn)在的發(fā)展只是一個(gè)開(kāi)端。大多數(shù)中國(guó)企業(yè)從誕生之日開(kāi)始，就習(xí)慣了在不確定的市場(chǎng)中博弈，因此，敏捷、應(yīng)變，本來(lái)就是中國(guó)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。如果再加上對(duì)科技創(chuàng)新的饑渴，對(duì)員工的賦能及自驅(qū)動(dòng)的信任，這是企業(yè)界一支不可忽視的力量，同時(shí)，也是指數(shù)升級(jí)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在去年新奧集團(tuán)也找我去講兩天的中高階主管「突破性創(chuàng)新思維的探索與激發(fā)」訓(xùn)練課程，這是在創(chuàng)新思維下發(fā)展人力資本戰(zhàn)略的重要做法。全球半導(dǎo)體龍頭臺(tái)積電公司張忠謀董事長(zhǎng)曾表示，企業(yè)要成功，先要有點(diǎn)子（Idea），但點(diǎn)子的經(jīng)濟(jì)價(jià)值低，需要有人才讓點(diǎn)子變成創(chuàng)新（Innovation），但這都還不夠具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，一定要靠增值者把創(chuàng)新價(jià)值拉高。中國(guó)企業(yè)脫離學(xué)習(xí)和模仿的角色之后，會(huì)走出一條什么樣的路，值得拭目以待！