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孔斌:出書(shū)大師:飛哥|每一次旅行都是一部大片制作——【鄭九洲企業(yè)家書(shū)友會(huì)】
2019-12-26 2259

    做生意有幾種:有一種是為了做生意而做生意,前期滿嘴跑火車(chē),后期問(wèn)題一大堆。還有一種是推崇長(zhǎng)久的合作,讓對(duì)方真正受益,做給對(duì)方加分而不是減分的事。來(lái)自大草原的飛哥正是憑著自己的熱愛(ài),在旅游行業(yè)做著這樣有意義的事。


    “微商旅游找飛哥”,是微商界大咖和意見(jiàn)領(lǐng)袖的一句口頭禪。而這個(gè)飛哥,就是微商旅游領(lǐng)導(dǎo)品牌“飛越旅行”董事長(zhǎng),真名賈飛。但凡與飛越旅行合作過(guò)的品牌商,都會(huì)成為飛越旅行義務(wù)推廣員。


    專(zhuān)注每一個(gè)小細(xì)節(jié)

     飛哥剛工作的時(shí)候是個(gè)基層銷(xiāo)售員,靠著對(duì)別人好,替客戶(hù)想事,事業(yè)蒸蒸日上,成了上市公司的區(qū)域總監(jiān)。出于對(duì)旅游行業(yè)的熱愛(ài),飛哥決定離職創(chuàng)業(yè)。他說(shuō),“我就是熱愛(ài)旅游,這是我喜歡干的事,我相信可以干好。”


    剛進(jìn)入旅游行業(yè)的時(shí)候,飛哥發(fā)現(xiàn)存在著明顯痛點(diǎn)的會(huì)獎(jiǎng)旅游是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),甚至很多微商是為了旅游而旅游,為了在國(guó)內(nèi)招商作為配套的政策,并沒(méi)有真正將團(tuán)隊(duì)旅游的價(jià)值挖掘和發(fā)揮起來(lái)。


    在飛哥看來(lái),不管是代理商還是消費(fèi)者,品牌方組織他們出去旅游,如果細(xì)節(jié)方面能夠考慮到位,他們會(huì)感恩品牌方的貼心,從而增加對(duì)品牌方的好感,增強(qiáng)對(duì)品牌本身的忠誠(chéng)度。代理商和消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)的價(jià)值是無(wú)限的,那是花錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的,因此飛哥決定,自己旗下的飛越旅行一定靠細(xì)節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)的把這些都做出來(lái)。



    飛越旅行在服務(wù)方面,定制旅游方案,一手旅行資源,客戶(hù)無(wú)憂管理;策劃方面,精準(zhǔn)規(guī)劃路線,設(shè)置趣味環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)全程把控;在整合方面,豐富體驗(yàn)感的同時(shí),實(shí)現(xiàn)增加附加值;在執(zhí)行方面,把控成本,將品牌與旅行恰當(dāng)融合,并進(jìn)行數(shù)字化跟蹤;在創(chuàng)新方面,體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣?,借助社交媒體拍攝創(chuàng)意素材……通過(guò)精心的策劃和細(xì)節(jié)的把控,真正實(shí)現(xiàn)“價(jià)值旅游”+“品牌價(jià)值”雙目標(biāo)。


    正因?yàn)樯钊氲搅嗣恳粋€(gè)細(xì)節(jié),讓過(guò)去簡(jiǎn)單的會(huì)獎(jiǎng)旅游變成了一次真正的心靈體驗(yàn),所以飛越旅行在短短兩年之內(nèi)成為了服務(wù)微商最多的旅游品牌。


    每一次旅游都是一部大片制作

    定制化旅游精品到底能給業(yè)界帶來(lái)些什么?旅游產(chǎn)品怎么能幫到大家做好社交新零售?


    飛哥認(rèn)為首先是基于飛越旅行對(duì)行業(yè)的了解和專(zhuān)業(yè),根據(jù)洞察客戶(hù)的需求或痛點(diǎn),前期充分溝通,彼此充分信任和配合,定好主題、劇本,然后落地一絲不茍地執(zhí)行,才能完美實(shí)現(xiàn)目的。


    每一句宣傳、每一次旅游、每一張靚照都是飛哥的品質(zhì)說(shuō)明書(shū)。一張張靚照的背后是無(wú)數(shù)人的努力才換來(lái)的。飛哥說(shuō),一切預(yù)料之外的驚喜都離不開(kāi)前期細(xì)致、充分地溝通和策劃,需要詳細(xì)的行程安排及策劃方案,相當(dāng)于大片“腳本”,配套的“劇本”已穿插在行程里。


    飛越旅行會(huì)在出發(fā)前1、2天派同事打前哨,提前到行程的所有細(xì)節(jié)一一落實(shí),細(xì)致到比如餐廳的上菜時(shí)間、上菜速度、需要多少湯匙等等,還有酒店的安排、是不是跟需求吻合等等,當(dāng)旅游團(tuán)隊(duì)到達(dá)時(shí),一切才能夢(mèng)幻般展開(kāi),人生最美好的一幕就是這樣“設(shè)計(jì)”的。


    此外,飛越旅行會(huì)隨團(tuán)配置專(zhuān)業(yè)的攝影、攝像人員,按劇情需要留下最美的畫(huà)面。在傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)領(lǐng)隊(duì)和國(guó)外導(dǎo)游之間,還會(huì)增加一個(gè)類(lèi)似“導(dǎo)演”的角色(在當(dāng)?shù)刂辽儆袃赡暌陨系馁Y深人士),全程調(diào)配、執(zhí)行海陸空資源,讓整個(gè)旅行團(tuán)在風(fēng)光大片中完美“演出”,留下人生永恒的一幕。


    每次旅游,飛越旅行都會(huì)遵循嚴(yán)格安全措施及保險(xiǎn)服務(wù),等所有團(tuán)隊(duì)順利離開(kāi)之后,先行打前哨的同事還要留在當(dāng)?shù)亓侠砩坪螅瓿勺詈笾x幕環(huán)節(jié)。


    用15年的專(zhuān)業(yè)直面行業(yè)挑戰(zhàn)

    一場(chǎng)成功的旅游至少可以為微商解決品牌宣傳、團(tuán)隊(duì)凝聚、新品招商和代理轉(zhuǎn)化等問(wèn)題。比如,顏如玉專(zhuān)屬的貴賓專(zhuān)機(jī),整架飛機(jī)都是坐顏如玉的人,飛機(jī)上連頭套都是顏如玉的LOGO,還有專(zhuān)屬的值機(jī)柜臺(tái)、專(zhuān)屬空乘服務(wù)組、專(zhuān)屬登機(jī)通道、專(zhuān)屬登機(jī)牌、專(zhuān)屬行李標(biāo)簽、專(zhuān)屬行李箱套,讓參與旅游的人感受到VVIP的體驗(yàn),將顏如玉的品牌形象包裝到了最細(xì)節(jié)。還有非常貼心的禮包:最少女頸枕、最暖零食包、最粉手機(jī)套、最美防曬衣、最潮T恤、最萌手牌、最炫橫幅等。飛越旅行讓人深切感受到團(tuán)隊(duì)的氛圍和良好的企業(yè)文化,代理的裂變是被吸引、被感召、主動(dòng)加盟的,這種轉(zhuǎn)化效果不言而喻。


    目前,飛越旅行經(jīng)過(guò)15年的努力,與無(wú)數(shù)品牌結(jié)下良緣,比如安利、完美、康寶萊、中脈、顏如玉、芳大、付愛(ài)寶、瀾庭集、酥咔、綠地、麥吉麗、蒙牛、王老吉、潮男、京潤(rùn)珍珠、愛(ài)善天使等,一路走來(lái)給品牌方貢獻(xiàn)了遠(yuǎn)超100億價(jià)值。很多微商一場(chǎng)旅游下來(lái),收款過(guò)億也不是新鮮事。


    隨著信用飛輪的反復(fù)傳播,飛哥旗下的飛越旅行已經(jīng)成為眾多直銷(xiāo)、微商企業(yè)的旅游標(biāo)配,成為業(yè)界公認(rèn)的王牌軍。如今,飛越旅行已經(jīng)從會(huì)獎(jiǎng)旅游開(kāi)創(chuàng)者發(fā)展成為行業(yè)的領(lǐng)跑者,飛哥表示,行業(yè)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,對(duì)旅游產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,對(duì)旅游的“品效五合一”功能認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻。唯有堅(jiān)持“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,我們才有存在的價(jià)值”,才能出品更多的定制旅游大片,打造更多良好的口碑。


    2019年社交新零售將越來(lái)越紅火,企業(yè)對(duì)自身的品牌形象要求越來(lái)越高,已經(jīng)不滿足簡(jiǎn)單的旅游產(chǎn)品。對(duì)于未來(lái)的微商旅游,飛哥說(shuō):“一定要懂得品牌方的需求,為他們制定特色和差異化的方案,提供走心的服務(wù)、完美的旅游體驗(yàn)、強(qiáng)勢(shì)的宣傳造勢(shì),才可能給品牌帶來(lái)真正的價(jià)值。”



編:云軒文化/許傲嬌  審:出后運(yùn)營(yíng)/月言


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