以服務作為產(chǎn)品的出書大師,始終把讓客戶滿意看作自身的目標與追求。多年來,提供服務并讓客戶滿意的原則,讓客戶與出書大師雙方呈現(xiàn)出共贏的良好局面。近日,出書大師提供的服務,就受到了合作方藍汛品牌蔡池老師的贊揚與認可。
作為以服務看作產(chǎn)品的團隊來說,服務自身的優(yōu)劣、質(zhì)量的高低、態(tài)度的好壞以及細節(jié)的周全等,往往都會影響到與客戶的合作關系與和諧發(fā)展。從而,也深深地影響到產(chǎn)品自身的口碑和客戶對其的認可與肯定。所以,提供周到、細致以及高質(zhì)的服務,不僅可以贏得客戶的肯定與認可,而且更可以為服務贏來良好的口碑與價值。因此,讓客戶滿意,既是產(chǎn)品的生命線,更是企業(yè)與團隊發(fā)展的源泉動力。
最近,在與客戶藍汛品牌的蔡池老師溝通合作的過程中,出書大師的周到服務便贏得了她的高度肯定和認可。過程中,出書大師為蔡池老師準備好了規(guī)范正式的合作合同、精美的贈書以及高質(zhì)的海報等,并通過快遞郵寄給蔡池老師。同時,還通過聊天軟件等多種形式,細心細致地與蔡池老師溝通與跟進合作進度和流程。當蔡池老師收到這些合作資料時,她表示出了極大的滿意和高度的認可。而“太棒了”、“太有心了”等表達,正是對出書大師的服務的認可之較好體現(xiàn)了。
以服務作為產(chǎn)品的出書大師,始終把客戶的滿意作為自身的追求與目標。所以,在與每一位客戶進行溝通、洽談、合作以及跟進等過程中,出書大師都始終堅持著以客戶的滿意作為原則去進行實踐和發(fā)展開拓。這不僅是出書大師的服務追求,更是出書大師贏得良好口碑和青睞的內(nèi)在動力。在與客戶的合作跟進過程中,出書大師堅持以細心、認真、耐心以及優(yōu)秀的服務去與他們達成共贏發(fā)展的局面。從而,收獲了他們的青睞與贊揚。
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文案:子塵 配圖:陳鑫
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