人生無(wú)處不銷(xiāo)售,如果說(shuō)做事要講究方法,那么于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),則是要講究銷(xiāo)售能力。在出書(shū)大師網(wǎng)CEO孔斌先生看來(lái),三流的銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品,二流的銷(xiāo)售賣(mài)價(jià)值,而一流的銷(xiāo)售則是講故事,這個(gè)故事既是一種情懷,也是一種品牌主張。
這是孔斌先生在研讀了由阿里鐵軍前任校長(zhǎng),十年阿里人李立恒老師著作的《阿里鐵軍銷(xiāo)售課》一書(shū)中所汲取的珍貴經(jīng)驗(yàn),書(shū)中的一個(gè)個(gè)案列論據(jù)充分,論點(diǎn)新穎,讓孔斌先生記憶猶新。
書(shū)中說(shuō)道,在阿里巴巴,有一套方法叫“一圖兩表”?!耙粓D”就是路線規(guī)劃圖,顧名思義就是把打算要去的地方畫(huà)出來(lái);“兩表”中的第一張表是客戶(hù)拜訪表,其中要清晰地列明每家客戶(hù)的情況和溝通狀態(tài);第二張表是銷(xiāo)售思路表,用來(lái)規(guī)劃每家客戶(hù)的銷(xiāo)售思路,包括本次拜訪打算談什么、怎么談、談多久,準(zhǔn)備把客戶(hù)的狀態(tài)推進(jìn)到什么程度。
孔斌先生談到,一圖代表目標(biāo)感,兩表則是銷(xiāo)售思路和銷(xiāo)售習(xí)慣使然,在業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的工作環(huán)境中,難免會(huì)遇到種種挫折,業(yè)務(wù)生疏,既需要我們樹(shù)立高遠(yuǎn)的目標(biāo)感,還要有良好的工作習(xí)慣,不管做筆記還是做實(shí)踐,都要形成自己的經(jīng)驗(yàn)。
作為一個(gè)喜歡讀書(shū),并熱衷于把書(shū)中的知識(shí)轉(zhuǎn)化到企業(yè)實(shí)踐中的人來(lái)說(shuō),孔斌先生對(duì)于銷(xiāo)售有著自己的看法。在他的推動(dòng)下,現(xiàn)今出書(shū)大師將一流的銷(xiāo)售力發(fā)揮的淋漓盡致,逐步形成了以故事文化為核心,致力于打造書(shū)作者個(gè)人品牌的成長(zhǎng)性平臺(tái)。而這正是一種通過(guò)講述品牌故事實(shí)現(xiàn)客戶(hù)個(gè)人品牌落地,從而形成粉絲自增長(zhǎng)的一種銷(xiāo)售主張。
這個(gè)故事的核心就是利用宣傳推廣,形成文化內(nèi)核的凝聚,通過(guò)作者價(jià)值觀的軟文化傳遞,激發(fā)讀者粉絲的注意及共鳴,從而形成專(zhuān)屬作者的流量ip,以此不僅能讓讀者認(rèn)同出書(shū)客戶(hù)的價(jià)值觀念,還能始終如一的讓其獲得知識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),從而成為忠實(shí)粉絲。
孔斌先生說(shuō)道:讀完《阿里鐵軍銷(xiāo)售課》這本書(shū)感悟良多,他說(shuō):一個(gè)好的銷(xiāo)售平臺(tái)應(yīng)該滿(mǎn)足三點(diǎn):足夠大的銷(xiāo)售空間、重視銷(xiāo)售、健全的銷(xiāo)售模式。而出書(shū)大師網(wǎng)正是依托于這樣前瞻的銷(xiāo)售視角,一方面不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求,另一方面不斷解決客戶(hù)痛點(diǎn)以及創(chuàng)造價(jià)值,希冀在未來(lái)的日子里,出書(shū)大師網(wǎng)能夠繼續(xù)在壯大前行的道路上,不斷砥礪前行。
文:許傲嬌 圖:出書(shū)大師
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