導(dǎo)讀：對(duì)于新進(jìn)來(lái)的電商創(chuàng)業(yè)者，吳芳芳分享了自己的經(jīng)驗(yàn)：現(xiàn)在再進(jìn)入電子商務(wù)，最重要的是一定要先有清晰的商業(yè)模式。

孔斌國(guó)際外聯(lián)部/文

   2008年12月上線(xiàn)，當(dāng)月?tīng)I(yíng)收達(dá)12萬(wàn)元，2009年銷(xiāo)售額近2000萬(wàn)，2010年再度改寫(xiě)為8000萬(wàn)；2010年9月引入摯信資本2000萬(wàn)元投資，11月又將DCM的1.2億元收入囊中。

這就是“淘品牌”綠盒子創(chuàng)下的速度記錄。

作為淘寶銷(xiāo)量第一的童裝品牌，在TOP10的淘品牌做經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)，綠盒子創(chuàng)始人、總裁吳芳芳卻說(shuō)，“我們不知道是如何做到的”。

吳芳芳，今年30多歲，服裝設(shè)計(jì)師出身的她性格開(kāi)朗，自稱(chēng)是一個(gè)“很愿意分享的人”。

電商新手的理想主義情結(jié)

2008年的金融危機(jī)成為她關(guān)掉線(xiàn)下店并轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶的導(dǎo)火索。

事實(shí)上，在進(jìn)駐淘寶之前，綠盒子的團(tuán)隊(duì)在電商領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)并不多。

2002年，吳芳芳和幾個(gè)伙伴創(chuàng)立了一間童裝設(shè)計(jì)工作室，利用業(yè)余時(shí)間承接各種童裝設(shè)計(jì)訂單。后來(lái)，她們又買(mǎi)來(lái)一些童裝尾單，二次加工后，再放到易趣網(wǎng)銷(xiāo)售，網(wǎng)店取名“綠盒子”，這就是吳芳芳此前僅有的電商經(jīng)驗(yàn)。

2006年，他們創(chuàng)立了自有品牌“摩登小姐”，并發(fā)展了上百家的加盟店，但經(jīng)驗(yàn)主要集中在線(xiàn)下。2008年的金融危機(jī)讓吳芳芳的公司幾乎遭遇“滅頂之災(zāi)”，這成為她關(guān)掉線(xiàn)下店并轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶的導(dǎo)火索。

所以，當(dāng)他們決定進(jìn)駐淘寶時(shí)，“不是每個(gè)人都對(duì)做好電子商務(wù)有信心”。

在頭半年里，吳芳芳幾乎在凌晨四點(diǎn)前沒(méi)睡過(guò)覺(jué)?！拔乙恢痹谘芯侩娮由虅?wù)，特別是淘寶的很多工具你得去研究透怎么用”，吳芳芳稱(chēng)，她必須自己先理解透了，再去告訴她的團(tuán)隊(duì)，而問(wèn)題就在于，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)中的很多人都是設(shè)計(jì)師，并不善于做這些。

吳芳芳至今記得，當(dāng)時(shí)每個(gè)月給公司淘寶事業(yè)部下達(dá)任務(wù)的時(shí)候，得到的反饋都是，“怎么這么高？”但嘗試下來(lái)，每個(gè)月的任務(wù)都完成了，而且還是超額完成。

吳芳芳用“閉著眼睛往前沖”來(lái)形容過(guò)去的兩年：從未關(guān)注過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也從未給自己設(shè)定目標(biāo)說(shuō)，“一定要沖NO.1”，而是始終遵循這樣的節(jié)奏，即制定一個(gè)目標(biāo)、做好充分準(zhǔn)備，然后去執(zhí)行。

原因不在于是“電商新手”，而是骨子里的“理想主義情結(jié)”?！耙恢币詠?lái)我們的第一愿景是做中國(guó)最好童裝品牌”，吳芳芳稱(chēng)，她一直告誡團(tuán)隊(duì)的是，如果帶著太強(qiáng)的商業(yè)目的做事，未必能做好，惟有用心地去做產(chǎn)品，才能獲得客戶(hù)的真正支持。

兩年下來(lái)的結(jié)果更讓她相信這一點(diǎn)。綠盒子在淘寶商城實(shí)現(xiàn)從零到8000萬(wàn)的突破，很大程度上靠的是用戶(hù)的口碑傳播，而非廣告。

在投資方眼中，正是由于吳芳芳及其團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持使得綠盒子“心臟發(fā)達(dá)”，但同時(shí)，他們認(rèn)為，目前的綠盒子依然“四肢偏弱”。

先做足線(xiàn)上

據(jù)說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)有很多人打電話(huà)要求品牌加盟?！暗谒闹€沒(méi)有發(fā)達(dá)起來(lái)之前，我們不會(huì)輕易做線(xiàn)下。”吳芳芳說(shuō)。

作為在淘寶商城孵化出來(lái)的品牌，綠盒子曾有70%的銷(xiāo)售收入來(lái)自淘寶渠道，2011年，這個(gè)數(shù)字還將高達(dá)50%。在麥網(wǎng)、凡客等第三方平臺(tái)，你也能看到綠盒子的身影。除此，綠盒子自己的官網(wǎng)也已上線(xiàn)。

官網(wǎng)是否會(huì)成為綠盒子未來(lái)最主要的銷(xiāo)售渠道？綠盒子是否會(huì)“出淘”？

吳芳芳并不糾結(jié)這些問(wèn)題，在她眼里，“所有的渠道都是一個(gè)很好的大商場(chǎng)，我作為品牌商進(jìn)駐，至于在哪里賣(mài)得多一點(diǎn)少一點(diǎn)無(wú)所謂”。

線(xiàn)下渠道也是綠盒子志在必得的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。畢竟，對(duì)于服裝而言，很多客戶(hù)還是愿意到實(shí)體店去體驗(yàn)。

不過(guò)，開(kāi)拓線(xiàn)下渠道將是兩年以后的事。

在2010年融資的時(shí)候，綠盒子就做過(guò)一個(gè)兩年規(guī)劃：兩年內(nèi)先把線(xiàn)上市場(chǎng)做好做透，鞏固其在線(xiàn)上市場(chǎng)的行業(yè)地位。

據(jù)說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)有很多人打電話(huà)要求品牌加盟?！暗谒闹€沒(méi)有發(fā)達(dá)起來(lái)之前，我們不會(huì)輕易做線(xiàn)下”，吳芳芳說(shuō)。

盒子里還要裝什么？

吳芳芳表示，永遠(yuǎn)不做百貨，綠盒子將來(lái)如果要拓展，也還是在兒童領(lǐng)域。

從童裝切入電子商務(wù)，綠盒子是否也會(huì)像京東、當(dāng)當(dāng)、麥考林那樣，不斷往盒子里添加百貨？吳芳芳的答案是，永遠(yuǎn)不做百貨，將來(lái)如果要拓展也還是在兒童領(lǐng)域。

當(dāng)然，她今年最重要的任務(wù)，首先是讓更多的中國(guó)媽媽知道“綠盒子”這個(gè)專(zhuān)注中國(guó)兒童服裝市場(chǎng)的年輕的原創(chuàng)品牌。

孔斌國(guó)際最受歡迎的導(dǎo)師吳艷老師和淘品牌綠盒子董事長(zhǎng)吳芳芳女士合影