導(dǎo)讀:目前電子商務(wù)行業(yè)人才匱乏,網(wǎng)店客服至少存在60萬缺口。 此外,目前電商企業(yè)人才的流失率普遍在20%~30%左右,這也是電商難覓精英人才的一個原因。
孔斌國際市場部/文
電商發(fā)展趨勢
在談到電子商務(wù)的快速發(fā)展時,孔斌國際總裁孔斌列舉了2013年“雙11”這一天18個小時的全省交易額。
不到22小時,突破300億
“安徽人消費了逾10億元,在全國排名第12位。但我省電子商務(wù)的情況是買的人多,賣的人少。”孔斌說,“全國2013年電商銷售額預(yù)計能達(dá)到10萬億,是GDP增長的4倍?!?/span>
與快速發(fā)展形成鮮明對比的是:目前電子商務(wù)的發(fā)展人才比較匱乏。
電商行業(yè)未來3年人才缺口將達(dá)445.7萬
淘寶網(wǎng)最新公布電商人才缺口446萬
雖然目前還沒有一個政府部門對電商人才缺口進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計,但來自淘寶2013年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前僅針對在淘寶平臺上的電商企業(yè),人才缺口就高達(dá)百萬,而整個電商行業(yè)未來三年的人才缺口將達(dá)到445.7萬。
有專家認(rèn)為,目前網(wǎng)店客服至少存在60萬個工作崗位缺口。據(jù)不完全統(tǒng)計,在未來3~5年的電商進(jìn)程中,電商各類崗位人才缺口為500萬~1000萬。調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)一步顯示,目前電商企業(yè)給實習(xí)生開出的工資在1800~2000元左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些傳統(tǒng)企業(yè)800~1200元的待遇。
電商行業(yè)緣何缺口大?
行業(yè)起步晚,人才培養(yǎng)周期長
據(jù)了解,電子商務(wù)人才屬于復(fù)合型人才,需要具備技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等相關(guān)知識。
但是電子商務(wù)行業(yè)起步晚、積累時間較短,在中國只發(fā)展了十幾年,其人力資源結(jié)構(gòu)一時難以適應(yīng)和調(diào)整,所以導(dǎo)致了電商人才缺口大,尤其是優(yōu)秀的電商人才特別緊缺。
一個優(yōu)秀的電商人才需要經(jīng)過長期的培養(yǎng)、接受市場的實戰(zhàn)演練,才能對提升企業(yè)的核心競爭力起到至關(guān)重要的作用??妆髧H總裁孔斌分析了市場前景后,為了給市場培養(yǎng)更優(yōu)秀的電商人才,孔斌國際總裁孔斌自創(chuàng)業(yè)網(wǎng)商在線學(xué)習(xí)卡以來,就不斷地組織師資團(tuán)隊。并加強(qiáng)學(xué)院內(nèi)部的培訓(xùn),且每位來孔斌國際的學(xué)員都會受到精英老師的親自培訓(xùn)。
孔斌國際的精英們豎起自信的拇指
目前,孔斌國際網(wǎng)商在線培訓(xùn)學(xué)院已擁有數(shù)十位電商精英。公司的發(fā)展越來越強(qiáng)大!而且公司現(xiàn)已被各界名人關(guān)注。公司未來發(fā)展愿景是成為中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的首選培訓(xùn)公司!