第一講 職業(yè)化團隊成員的角色定位——角色定位要準,標準定位要高 ? 如何理解管理?--管理的三個層次 ? 討論:你認為管理者與技術(shù)人員有什么不同? ? 三項收入,兩種定位 ? 骨干是折騰出來的 ? 付出———突出———杰出 ? 成長——成熟——成功 ? 工作=無小事 ? 工作=機會 ? 工作=責任 ? 心無旁騖 ? 經(jīng)理日常工作事項 ? 優(yōu)秀主管應具備的素質(zhì)與條件 ? 中高層領(lǐng)導的管理技能 第二講 管理者的團隊建設(shè)——融入團隊,融入文化 ? 如何培養(yǎng)良好的團隊精神 ? 情境領(lǐng)導——領(lǐng)導者的行為 ? 領(lǐng)導風格與團隊建設(shè)技巧 ? 成熟團隊的特征 ? 團隊的角色與認知 ? 建立高績效團隊的方法 第三講 執(zhí)行力——執(zhí)行有力,所向披靡 ? 執(zhí)行三大公式 ? 執(zhí)行不力的原因 ? 任務不等于結(jié)果 ? 自以為非,水落石出 ? 種瓜得瓜,種豆得豆 ? 執(zhí)行力的實質(zhì):根據(jù)目標制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結(jié)果。 ? 背好自己的“猴子” ? 兩書一表 ? 目標管理“三步曲” ? 目標制定“五要素” ? 目標制定工具 ? 目標分解原則 ? 目標的執(zhí)行--日清 ? 目標的提升--PDCA與問題管理 ? 小故事感悟海爾執(zhí)行力文化 第四講 團隊發(fā)展——SBU經(jīng)營與崗位主人翁精神 ? 團隊培訓--團隊持續(xù)成長與發(fā)展的關(guān)鍵 ? 人人成為SBU ? 主人翁精神與打工者心態(tài) ? 管理的最高境界 ? 自主管理,自我經(jīng)營 ? 比爾蓋茲的11個人生建議 ? 海爾員工職業(yè)素質(zhì)模型 第五講 激勵管理——三法并用,正面導向 ? 激勵的實質(zhì) ? 激勵的意義 ? 激勵的原則 ? 物質(zhì)激勵做基礎(chǔ) ? 晉升激勵定方向 ? 精神激勵創(chuàng)文化 ? 海爾范例 第六講 文化管理——同心同德,言行一致 ? 文化的實質(zhì) ? 張瑞敏兩個角色 ? 張瑞敏的兩手抓 ? 車間文化的實質(zhì) ? 車間文化建設(shè)主要內(nèi)容 ? 車間文化如何落地