SWOT

SWOT分析法又稱(chēng)態(tài)勢(shì)分析法。早在20世紀(jì)80年代初由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出來(lái)的，SWOT分析法是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。

SWOT分析是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)（Opportunities），風(fēng)險(xiǎn)（Threats），優(yōu)勢(shì)（Strengths），劣勢(shì)（Weaknesses）四個(gè)方面的情況，結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，以尋找制定適合組織實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的方法。 人力資源SWOT分析是指企業(yè)為了提升人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力，而進(jìn)行的對(duì)人才選、用、育、留等方面在這四個(gè)方面的分析。^[1]

SWOT分析方法從某種意義上來(lái)說(shuō)隸屬于企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析。SWOT分析有其形成的基礎(chǔ)。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合。^[1]

在戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告里，SWOT分析應(yīng)該算是一個(gè)眾所周知的工具。來(lái)自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。

著名的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略專(zhuān)家邁克爾.波特提出的競(jìng)爭(zhēng)理論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)入手對(duì)一個(gè)企業(yè)“可能做的”方面進(jìn)行了透徹的分析和說(shuō)明，而能力學(xué)派管理學(xué)家則運(yùn)用價(jià)值鏈解構(gòu)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，注重對(duì)公司的資源和能力的分析。SWOT分析，就是在綜合了前面兩者的基礎(chǔ)上，以資源學(xué)派學(xué)者為代表，將公司的內(nèi)部分析（即20世紀(jì)80年代中期管理學(xué)界權(quán)威們所關(guān)注的研究取向，以能力學(xué)派為代表）與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的外部分析（即更早期戰(zhàn)略研究所關(guān)注的中心主題，以安德魯斯與邁克爾.波特為代表）結(jié)合起來(lái)，形成了自己結(jié)構(gòu)化的平衡系統(tǒng)分析體系。^[1]

S（Strength優(yōu)勢(shì)）是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；充足的財(cái)政來(lái)源；良好的企業(yè)形象；技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品質(zhì)量；市場(chǎng)份額；成本優(yōu)勢(shì)；廣告攻勢(shì)等。

W（Weakness弱勢(shì)）是指在競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)弱勢(shì)的方面。也是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：設(shè)備老化；管理混亂；缺少關(guān)鍵技術(shù)；研究開(kāi)發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營(yíng)不善；產(chǎn)品積壓；競(jìng)爭(zhēng)力差等。

O（Opportunity機(jī)會(huì)）是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新產(chǎn)品；新市場(chǎng)；新需求；市場(chǎng)壁壘解除；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤等。

T（Threat威脅）也是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；替代產(chǎn)品增多；市場(chǎng)緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟(jì)衰退；客戶偏好改變；突發(fā)事件等

外部環(huán)境：

潛在外部威脅（T）：市場(chǎng)增長(zhǎng)較慢，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，不利的政府政策，新的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)去，行業(yè)替代產(chǎn)品銷(xiāo)售額正在逐步上升，用戶討價(jià)還價(jià)，能力增強(qiáng)，用戶需要與愛(ài)好逐步轉(zhuǎn)變，通貨膨脹遞增及其它
　　潛在外部機(jī)會(huì)（O）：縱向一體化市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，可以增加互補(bǔ)產(chǎn)品，能爭(zhēng)取到新的用戶群，有進(jìn)入新市場(chǎng)或市場(chǎng)面的可能，有能力進(jìn)入更好的企業(yè)集團(tuán)，有同行業(yè)種競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)，優(yōu)良拓展產(chǎn)品線滿足用戶需求及其它
　　內(nèi)部條件：
　　潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（S）：產(chǎn)權(quán)技術(shù)成本優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特殊能力產(chǎn)品創(chuàng)新，具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)良好的財(cái)務(wù)資源，高素質(zhì)的管理人員，公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者，買(mǎi)主的良好印象，適應(yīng)力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略其它
　　潛在內(nèi)部劣勢(shì)（W）：競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：設(shè)備老化，戰(zhàn)略方向不同，競(jìng)爭(zhēng)地位惡化，產(chǎn)品線范圍太窄，技術(shù)開(kāi)發(fā)滯后，營(yíng)銷(xiāo)水平低于同行業(yè)其他企業(yè)管理，不善戰(zhàn)略實(shí)施的歷史記錄，不佳資金拮據(jù)，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高成本及其它^[2]